Сегодня 7.05.2025 года (примерно в 22:10) произошёл инцидент из ряда вон. Юная кассирша славянских корней отказала мне, пожилому человеку (23 года от Рождества Христова) в пожилой любви. Я покупал сигареты и с меня потребовали паспорт. Сделали комплимент как говорится, угостили пряником а потом бьют плеткой. Скажите пожалуйста.. в вашем магазине такое принято? Я бы хотел выйти на связь с сие сотрудницей и наладить тоненькую грань которая может оборваться между нами в любой момент и наш вопрос будет закрыт.
Стараюсь сюда не ходить, потому что всегда найдётся умственно-отсталый, кто пробьёт на единственной кассе самообслуживания энергетик, и ждёт 20 минут сотрудника для подтверждения или отмены. Живая очередь - километровая.
Меня ,конечно потрясает невежество сотрудников. Бесконечные очереди на кассе ,когда делаешь выговор они начинают пререкаться с тобой. Как можно посадить за кассу нового сотрудника, который по их словам только второй день работает ,без страховочной кассы с профессиональным кассиром. Не надо объяснять людям ,которые приносят в этот магазин свои деньги,что этот сотрудник всего второй день работает, что у них и без этого много дел, что всё на них одних и разгрузки товаров и так далее, а зачем знать покупателю это. Замените сотрудников, тогда рейтинг магазина будет гораздо выше. Соблюдайте меры санитарные, постоянно гнилые фрукты на прилавках. Постоянно пустые прилавки ,это разве нормально!?
Проведите работу с управляющим магазином, чтобы он в свою очередь навел порядок, потребитель страдать не должен, если сотрудников у вас не хватает. Как сегодня мне сказала сотрудница вашего магазина, что Вы хотите !кто сюда пойдёт работать ,одни такие указывая на свою коллегу ,далеко не славянской внешности.
А дело здесь далеко не в национальности, а в том как управляющий организует работу своих сотрудников. Сейчас XXI век на дворе люди не дураки Все хотят качества, пусть Пятёрочка и средний сегмент, но потребитель и здесь хочет видеть сервис на определённом уровне, а не на уровне сельпо .
Магазин рядом , очень удобно особенно для тех кто вечно торопится , но хочу отдельное спасибо сказать пекаря этого магазина , ВСЕГДА все аккуратно выкладывает и всегда нахожу, то что ищу . Спасибо за ваш труд , спасибо , что вашем отделе всегда чистота и порядок 👌
2
1
Мария Иванова
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Магазин оставляет за собой только негативные впечатления.
Из минусов:
-некомпетентные сотрудники
постоянно хамят всем налево и направо, не знают где какие товары находятся, и есть ли они вообще
-всего две кассы, из-за чего постоянные очереди, да и к тому же одна и та же кассирша постоянно что-то не так пробивает и не может сделать возврат, поэтому зовёт других (хотя она там давно работает)
-отсутствие касс самообслуживания
-полная антисанитария
-отсутствие ценников
-часто обсчитывают
список можно продолжать!
Из плюсов даже не знаю что отметить, так как их нет
Грязный магазин, много просроченных продуктов, ужасный персонал.
Километровая очередь.
Очень надеюсь что в этом магазине смениться персонал и администратор!
данная пятерочка не понравилась мне с самого начала
1.она очень маленькая
2.читая отзывы видно,что не только я на это жалуюсь,это один кассир,и просто огромная очередь
3.антисанитария,на выпечке вечно куча мух,и не тех которые маленькие мошки,а прям большие,противно как то,в пяткрочке по близости ни разу такого не видел
Минусы: одна рабочая касса от того и очередь, нет самообслужки, неудачное помещение под магазин, скудный ассортимент. Наверное худшая пятёрка, в которых я бывал
Плюсы: по базовым продуктам выручает
Вечно там товары с плесенью, особ овощи, персонал не справляется, потому что мало сотрудников, касса одна, вечно недовольные консультанты , покупать там кроме алкоголя и молочки больше ничего не советую
Очереди бесконечные, всегда работает только одна касса.
Ирина Дарьаева
Level 12 Local Expert
July 28, 2024
24 июля часов в 9 вечера купила в 5ке тесто для чебуреков, которе было как потом выяснилось дома, просрочено, к сожалению пока начала делать чебуреки наступило уже часов 10, тесто пришлось выкинуть, т.к оставлять до утра идти и требовать возврат уже времени небыло, это не первый продукт с истекшим сроком годности, расположение магазина, и обслуживание нормальные а вот сроки годности продуктов не очень, советую всем проверять товар не отходя от кассаы