Хотелось бы, чтобы провели разъяснительную работу с сотрудниками по коммуникации с клиентами и этикету. Такого нет в других "Пятерочках". Грубо общаются, не здороваются. Почему в других магазинах все сотрудники очень вежливы.
Отвратительная отношения персонала к покупателям.
Вечером зашли компанией (я, моя девушка и её сестра) купить к чаю закуску и энергетик. Всё время пока находились в магазине на нас пристально, не отводя взгляда (наверное даже не моргая) наблюдала сотрудница. При этом ходили из одного отдела в другой что бы найти то что нам нужно, сотрудница шла за нами. Было ощущение что вот вот и она остановит нас со словами "Выворачиваем карманы", хотя мы даже малейшего подозрения не вызывали, а всё внимание было на нас. Я понимаю, их работа заключается в том что бы следить за порядком в магазине, но становится ужасно не по себе когда на тебя так пялятся. При этом, ситуация не самое плохое что случилось за время провождения в магазине
После того как мы нашли нужные нам товары, пошли на кассу самообслуживания. Оплатили пироженные, отдельно отбили энергетик. После того как отсканировали код, к нам подходит хамоватая (уже другая) сотрудница и заявляет в грубом тоне "Так, 18 есть, зачем пришли?". Поведение сотрудников уже выводило из себя. Не буду скрывать, ответил тоже в грубом тоне "Мне есть, на паспорт". Купили злосчастный энергетик и уже собирались выходить, как нас останавливают и спрашивают оплатили пироженные или нет. При этом чека у нас не было, так как выбрали не печатать его. На что данная особь начала тыкать в надпись рядом с кассой и говорить что все покупатели должны печатать чек. Ответить на притензию "Почему тогда присутствует выбор покупки без чека?" она не смогла. Показали списание из банка, после чего нам сказали "Всё, уходите". В предь будем обходить этот магазин стороной, не советую кому либо посещать данную точку.
Отличный магазин. Вежливый персонал. Всегда свежий товар. Большой ассортимент продуктов. Всегда свежие фрукты и овощи. Всегда свежая выпечка и кней вкусный кофе. Удобная парковка.
Большой магазин, комфортно в зале, не спотыкаешься о рядом наставленные витрины😊по выбору продуктов все отлично, широкий достаточно ассортимент, все самое необходимое есть, приветливый персонал, была проблема у меня с бонусами в новом приложении, так кассир ждала терпеливо, пока отвиснет приложение, все отлично, можно забега ь, если мимо идти, а так чисто само расположение магазина оставляет желать лучшего, прилично от остановки, летом ладно можно прогуляться, а зимой как то холодно бегать...
Очень люблю именно эту Пятерочку, потому что большой светлый зал. Народу мало, проходы широкие. Могут разъехаться сразу 3 тележки в ряд. Продукты грамотно разложены, с акциями все понятно. Ценники на местах. Персонал вежлив и парковка вместительная.
самый удобный магазин на районе. нет очередей. удобная большая парковка и заезд. Персонал вежливый, разговорчивый Товар выложен понятно, нет узких проходов. светлый магазин!
Добрый день! Сегодня вечером заезжал в этот магазин за продуктами. Почти весь персонал разбирал новую поставку товара. Извините, но почему я все время нахождения в магазине слышал мат сотрудников магазина, это что за уровень культуры сотрудников? Я в шоке, что никакой корпоративной культуры нет и не было. Прошу провести беседу с каждым работником данного магазина и навести порядок !
Магазин классный, уютный, чистый. Мне всё нравилось пока не столкнулась с ужасным кассиром на оплате продуктов. Поставила 3 звезды директору, 2 звезды сняла за обслуживание продавца-кассира Шипович Марины Васильевны - хамка и грубиянка !!! Как-будто из деревни только приехала, разговаривает на повышенном тоне. Давно не сталкивалась с таким отношением в сетевом магазине.....
Услуга по снятию денег на кассе, реализована максимально отвратительно!
Кассир, даже не попыталась разобраться в ситуации, отослала меня ко всем чертям!
Мне нужно было снять 400 блин рублей!!!!!!
400 Карл!!!!
Отличный новый чистый уютный магазин
Хорошо что открыли рядом с дорогой с мостом стало очень удобно идёшь по дороге и зашёл купил все
Продавцы вежливые
Товара много
Рядом парковка для машин что удобно
Магазин большой
Народу мало
В общем супер
Очень удобный , чистый ,уютный магазин. Просторный, большая парковка, много акций, доброжелательный персонал, всегда помогут найти товар, расскажут про акции, встречают с улыбкой. Всем рекомендую этот магазин
Единственная Пятёрочка на Новой Сортировке, где есть их кафе. Народа всегда немного, очередей никогда не видела. Магазин просторный, хороший выбор продуктов.
Как и все магазины этой сети, тот же выбор товаров и те же цены. Единственное что неудобно это въезд особенно если вы в сторону Лётчиков едете и выезд на дорогу особенно в часы пик.
Магазин вроде нормальный,но сегоня решила проверить весовой товар у себя на своих весах и нашла во всем товаре несоответствие в граммах,пускай по 30-50гр,но если с каждого покупателя будут так обманывать,то выйдет прилично.Томаты черри в чеке 270гр,а на самом деле 242гр.
Магазин хороший, большой
Часто заезжали по пути, было очень удобно, но каждый раз один и тот же отвратительный кассир, отбила напрочь всё желание туда заходить
Вечно недовольная, разговаривает сквозь зубы
Магазин очень просторный, чистый, есть выбор, не хочу снимать звезду за обслуживание, на кассе сидит грубая женщина, ни здравствуйте, ни до свидания, ее там насильно заставляют работать?
Ставлю пять звёзд из за кассира который рассказал акцию про кофе. Хотя нам помогала с кофе сама начальница и про акцию ни слова. Акция такая, беоешь кофе любая выпечка бесплатно.
Большой удобный около дома,уютный ,свежий и приятный магазин.Всё что по продуктам берём там. Главное парковка есть.Предлагаю всем около дома и не только.
Новый, чистый, просторный. В принципе без изысков есть все. Оборудован кофейным аппаратом и мини-пекарней. Вот только выпечка часто не самая свежая. А жаль.
2
Мария
Level 10 Local Expert
December 24, 2024
Отвратительный персонал, как на подбор грубиянки и хамки, их видно со всего города собрали.
Расположение магазина оставляет желать лучшего, между жд путями и автосервисом. Из любого дома минимум минут 10 идти, плюс ещё дорогу полубому переходить. Народа нет, тишина. Это когда шёл по пустыне, и такой, а почему бы не зайти в Пятерочку, оба на, вот и она.