Магазин в котором просто "все равно" (другое слово не проходит модерацию) на покупателей! Нет ни одной тележки! Закупиться по-крупному на нормальный чек нет физической возможности. Предлагают таскать в руках корзиночку куда поместится только батон хлеба и отсохнет рука постоянно ее носить выбирая продукты или таскать тележку по полу в которую, чтобы что то положить нужно согнуться аж до пола. Просто издевательство. Общался пару месяцев назад с управляющей по этой проблеме. Уверяла что все тележки воруют и они решат эту проблему. Но почему недалеко есть другой сетевой магазин где всегда есть тележки и их не воруют? Зашёл сюда и за 2 месяца ничего не изменилось. Потому что "все равно" на клиентов. Управляющая говорила, что не может выделить человека следить за тележками. А вот надсмоторщика за терминалом самообслуживания выделить смогла. Может он заодно и будет смотреть за тележками? Все равно стоит у выхода. Знаю массу людей, которые уже не ходят в пятерочки по причине отсутствия тележек для человеческих покупок. В общем ещё раз убедился что сюда лучше не заходить.
Два с половиной года назад писала разгромный отзыв, поставила магазину двойку.
Так вот, с тех пор ситуация кардинально изменилась: буквально всё в магазине устроено по самому высокому разряду! Чудесная витрина с кулинарией, современные, удобные холодильные шкафы с молочко, кондитеркой! Да все витрины устроены грамотно! В магазине чисто, персонал вежливый. Обожаю их кассы самообслуживания, возле которых, кстати, всегда стоят сотрудники для помощи, кому это нужно. Теперь любимый магазин у дома!
Просто молодцы, было бы звёзд больше, - поставила бы!
Бываю каждый день ,живу рядом.Персонал хороший,правда бывают очерди.Мне нравить,сейчас стал большой ассортимент продукции,все есть.Можно порекомендовать.
чисто,всегда есть акции,хорошо посещать утром,работают кассы оплаты по картам и касса за наличные расчёт,удобно.в этом магазине есть ощущение заботы о покупателях
7
Александр Балуев
Level 16 Local Expert
July 24, 2021
Где-то до нового года был самый приличный супермаркет в районе. Вежливые дружелюбные продавцы, хорошие цены, не тесно внутри. Но в последние 2-3 месяца все стало плохо - ценники отсутствуют на половину продукции, особенно с пивом беда.
Приходится нести к считывателю, считыватель болтается на одном гвоздике, видно, что второй уже чинили, но опять отвалилось; полки с водой и соками пустые, хотя самый сезон, только продавай. Тележку или корзинку еще поискать - то ручки не хватает, то дно проломано, то липкое и грязное. Ступеньки на крыльце никому не нужны, можно обойти, но и они развалились. Вернись, нормальный магазин.
Постоянно сталкиваемся с неверными ценниками, персонал частично хамы, когда показываешь на неверный ценник начинается поливание тебя всеми возможными словами! На кассах говорят: "несите ценник сюда!" Но почему я должна при этом страдать, если персонал не выполняет свою работу?! Почему я должна бегать по магазину с 2мя детьми в поисках ценников?! Почему я долдна слушать оскорбления в свою сторону?! Ужасное обслуживание и отношение! Очередь в кассу всегда огромная, работает в основном только одна касса! На просьбы покупателей открыть еще одну, ведь персонала в магазине достаточно, никак не реагируют, а если и реагируют, то неадекватно! Вмешиваются в диалоги их не касающиеся! На жалобу, спустя пол года, так ответ и не поступил! Совсем не рекомендую этот магазин! Уж лучше пройтись сто метров до соседнего (тоже 5ка) там хотя бы отношение персонала нормальное!
Оптимальный магазин в шаговой доступности . Продукты покупаем здесь с открытия. Думаю, здесь хороший директор, потому что многие сотрудники работают с самого начала много лет. Если приходят новенькие, то вполне адекватные ребята.
Тележек нету, просишь у персонала - не дают, мол им нужнее. На деле они собирают заказ из двух пачек чипсов и бутылки воды и везут это на тележке, а я нагружаю полные 3-4 корзинки и несу это всё руках.
ну это база, про этот магазин знать надо, ибо он легендарнее любого супермаркета эконом класса, сравниться с ним может только магнит, но магнитов по россии не так много
Все неплохо, ассортимент, цены, свежесть продуктов. Но беда с тележками! Одна две тележки на весь магазин. Неудобно. Особенно когда нужно много продуктов купить.
За последнее время пересмотрели отношение к магазину,к покупателям,поменяли местами отделы,появилась доставка с этого магазина,очереди разбавляет наличие касс самообслуживания
Не стоит брать у них молоко из холодильника. По всей видимости, магазин содержит его с нарушением условий хранения. Из-за чего, молоко портится ещё за долго до окончания срока годности.
В целом магазин неплохой, довольно чисто. Но!! Сами работники это что-то... Не могу написать откуда они спустились ( сами понимаете, цензура))) у них постоянные разборки "междусобойки"... Ужасно неприятно всё это слушать и наблюдать... Звезду одну накинула только за кассы самообслуживания, спасибо им, что не придется общаться с работниками
Аккуратненько, чистенько, не самый большой выбор, но все что самое нужное есть. Нормальное обслуживание (хотя я на кассах самообслуживания оплачиваю:), может поэтому )
Любимый магазин! Рядом с домом, хороший выбор продуктов, внимательный и доброжелательный персонал! Только вот большие тележки для объёмных покупок всё время крадут нехорошие покупатели.
Бывает просрочка, но надеюсь это случайности, персонал есть вежливые, и добросовестно делают свою работу, но есть и хамы! А в целом магазин в шаговой доступности, я всегда там.
3
Alina Lov
Level 8 Local Expert
August 13, 2022
Голик Елена сотрудник, превышающий свои полномочия. Она толкала меня, фотографировала без моего разрешения, заставляла покинуть магазин с маленькой собакой (меньше 4 кг), по закону это никак не регулируется, поэтому принуждать, хватать за руки, толкать и выгонять за это из магазина сотрудники не имеют право. Я прошу руководство обратить внимание на данную ситуацию, потому что такое поведение со стороны сотрудника портит репутацию бренда и в целом отбивает желание посещать вашу сеть.