30.04.2024 в 12:10 в Пятерочке по адресу г. Валуйки, ул. Комунистическая д.104. совершала покупку. На кассу подошёл директор магазина, которого смутила бутылка вина и он спросил, а с кем я. Не спросил паспорт, я лично предъявила его. Директор молча убрал бутылку с ленты к себе за кассу. Когда я уточнила, где она, он покачал головой и заявил, что он мне не верит. Я предъявила дополнительно рабочее удостоверение, на что директор вновь заявил о неверии. Официальный документ паспорт РФ заверенный печатью не достаточен для того чтобы купить спиртное в конкретном вашем магазине? Я потребовала вызвать сотрудников полиции, на что директор ответил отказом. За мной на кассе собралась очередь. Сотрудник неоднократно выражал сомнение в подлинности документа. Лишь когда подошла моя мама, директор посчитал что мне можно продать алкоголь. На неоднократое требование предоставить книгу жалоб директор отвечал отказом, аргументируя это тем, что он извинился. Больше пяти раз я попросила книгу жалоб. Полное не уважением к покупателям. Я как покупатель выгляжу молодо, но я соблюдаю закон и ношу с собой паспорт. Почему ваш сотрудник считает, что этот документ ничего не значит, а его личное мнение единственно правильное? Что за самоуправство? По вашему я, совершеннолетний гражданин РФ, не могу позволить себе купить спиртное в свои 26 лет потому что каждый второй директор будет игнорировать документы и на вскидку говорить сколько мне лет?
Думаю, это была и так далеко не лучшая пятёрочка в городе. Как по мне, здесь более скудный ассортимент, чем других магазинах сети, хотя возможно это продиктовано конструктивные особенностями здания( небольшое и какое-то мрачноватое помещение, для такого магазина). А после того, как там установили единственный на вокзале банкомат Сбера, и теперь там творится лютая дичь, особенно в выходные, ходить туда расхотелось, от слова совсем!!!
Нравится этот магазин, потому что здесь всегда чисто, холодильники всегда вымыты, никаких неприятных запахов. Обслуживание вежливое. На кассе всегда подскажут, какой товар со скидкой.
Лично мне не нравится этот магазин, так как там теперь поставили банкомат и теперь на входе стоит большая очередь в этот банкомат. Это не очень удобно.
Всегда думала, что отличный магазин. Всегда там чисто и ценники верные. Но на той неделе купила сливки, срок годности в норме, открыла их, а они свернулись.... там оказалась простокваша.
Это единственный минус, но.... немного неприятно.
Товарное соседство не очень располагает. Я вообще не понимаю как продукты питания могут находиться рядом с химией. И как всегда, проблема нашего города это доброжелательность продавцов и кассиров. Стоит провести уроки по общению с клиентом
Я живу рядом. Фрукты свежие, а вот детские творожки и йогурты для детей до года самые свежие которые привозят 2 недельной давности. Сегодня 11 октября самый свежий от 29 сентября.