Продукты свежие цена нормально, но есть огромное, но.как-то я стояла на кассе и так, как в кассе не было монет и человек дал купюрами со сдачей кассиршан начала орать то, что:"как мне вам сейчас дать эту сдачу" заставлять, чтобы он пошёл домой и взял монетные деньги..
Отвратительная обслуживание персонала на кассе,хамское отношение к клиенту, Грязный пол товары не рассортированные по местам молодой человек на кассе отказался от проверки Документов при покупке энергетика
Хороший магазин, но часто очереди, думаю это нехватка квалифицированных кассиров. Также хочется сказать что кассиры достаточно сдержанные и не канфликтны как в других магазинах, не будем их называть
Сегодня наблюдали такую сцену и уже не первый раз,как грузчик не русской национальности данной пятерочки возмнил что он там не просто директор, но эта пятерочка чуть ли не его. И он её держит. В прошлый раз он на кассе задержал бабушку думая то что она что-то украла и начал орать на нее при всех людях и выхватывая сумку и говорить ей чтобы она ее открыла. А сегодня так это вопще на кассе у женщины вырвал сумку и оторвал ручки ее сумки и начал с ней чуть ли не драться.Да сегодня женщина что то взяла но... есть одно но в таких случаях...Директор данного магазина если вы не знаете правила в данных случаях то советую вам их почитать. А вашему грузчику уменьшить барзометр а лучше для вас так вообще его уволить. И не надо думать что это все может быть безнаказанно..
Однажды хохма была. Платил QR-кодом. Но, у них глубина заложения. Я говорю: у вас интернет плохо ловит. Давайте я тогда товар оставлю на кассе, отойду а вы мне крикните как пройдёт. Пошёл! Поймал интернет, платеж прошёл. Кассирша: молодой человек прошло! - я ей кричу: хорошо!
Здравствуйте, сегодня в 20:55 минут на кассе девушка с родинкой, пробивая товар такой как осьминоги, фрутоняня 3шт и зелёный чай, по кассе до принятия оплаты выходило 350 Где-то, а после каким то образом плюсанула ещё несколько позиций и озвучила себе под нос сумму которую я не услышал, после пробития вычлась сумма в два раза больше и естественно чек не дали, увидел сумму списания уже к года вышел из ТЦ, так как в магазине нет связи, я понимаю, что вы так свои кражи и минуса покрываете, но имейте совесть, мне пофиг на эту разницу, а у некоторых деньги бывают под счёт, это свинство с вашей шаражки и это не первые случаи, часто встречаются такие жалобы на вашу сеть.
Хороший светлый магазин, хороший персонал, достойный выбор товара, удобное расположение, почти напротив ж/д вокзала, вразное время бывают очереди, хорошие качество товара , удобный подход к кассам..
Выбор товаров обширный. Персонал дружелюбный. Ценники соответствуют товару.
Выкладка товаров своевременная. Так же не наблюдаю просрочки по крайней мере не встречал.
частенько утром захожу в данный магазин и сталкиваюсь с проблемой очереди в кассу.Причем открыта всего одна ,а очередь не менее 10-15 человек.Приходится настаивать на открытии второй кассы.Сами работники магазина на это никак не реагируют. Вот и сегодня 30.09.2022 очередь не менее 10 человек.Работник кассы ,назвавшийся администратором ,отказался вызвать второго кассира ,ссылаясь на их отсутствие.Свою фамилию назвать отказался,бейджик сотрудника сорвал,чтобы я не могла ее прочитать.Я сделала его фото.Потом я пошла искать еще хоть кого-то из руководства.Вышла сразу работница и открыла еще одну кассу.Ее фото тоже есть(Кузнецова Анна). Почему нужно всегда со скандалом? Нет уважения к покупателям.
Товаром захламлен весь зал, ходить невозможно, одеждой обтираешься об паллеты с товаром, того и гляди, что невзначай заденешь товар с дпугих полок. Овощи и фрукты сплошная гниль, ценник на эту гниль высокая. Работники не следят и не отбирают гнилые овощи и фрукты. Попадается просрочка, собственно, как и в др.магазинах
Отличный магазин ! Огромный ассортимент продуктов , как фруктов и овощей (помидор только вида 15. Капуста чистенькая, лук без шелухи , всё перебирается) , так и других товаров ! Вежливый персонал : всегда помогут , подскажут. Хочется возвращаться сюда. Так же удобное местонахождения , в ТЦ, где есть парковка . Процветания магазину. Руководству благодарность за организацию работы магазина
Зашла в магазин пятёрочка, за кассой обслуживал молодой человек, среднего роста, очень грубый и резкий, бейджик отсутствовало, а может Я не заметила, с начала он посмотрел с покупателям, после со мной, слово за слово, в итоге он сказал, что Я откуда-то понаехало, и чтоб Я вообще молчала ....
12.03.22 в 13 часов дня возле крыльца магазина Пятёрочка, по адресу Ногинский район д. Елена., наблюдал как двое мужчин зашружали в багажник джипа упаковки сахара. По моей оценке не меньше 100-120 пачек. Тележку им подкатывает сотрудник магазина.
Зайдя в магазин я обнаружил отсутствие сахара на прилавке . Выяснил, что на складе он тоже закончился.
На мой вопрос, на каком основании вы отгружаете такие партии лимитного товара , управляющая ответила , -что покупатели пробивали сахар малым количеством по разным чекам.
Странно, ведь понять визуально и на месте что это отгружается в одни руки( пусть даже 2 человека были) продавец конечно мог., руководитель отследить.
Я многоедетен и есть желание взять в "запас". Но то, что это может привести к социальной напряженности( будут возмущаться те кто увидит), к не нужному ажиотажу для меня очевидно. Почему же магазин это намеренно провоцирует?
Друзья, прошу подсказать своим коллегам , подчинённым, что это опасно в плане спокойствия людей. ПРЕКРАТИТЕ отпускать "блатным".
В целом, неплохая пятёрочка, всегда хороший выбор! Но очереди сумашедшие, можно стоять в одной очереди вечно! Они вызывают других кассиров, но реакции может не последовать!
Пятёрочки тоже испортились, много просрочки, гнилых, вялых овощей, не свежий хлеб, не свежая мясная продукция с исиекшим сроком годности, цены на прилавках не соответствуют ценам на кассе.
Нууууу как сказать, здесь большой выбор но цены немножка выше чем других филиалах рядом. Это можеть быть из за того что магазин находится внутри торгого центра. Главное все продукты свежые. Большой ассортимент на любой товар еслы вы не экономите на себе карман😉
Я опять в своём любимом магазине !Акция радует!Овощей и фруктов -море !.Всем советую приходить с картой « пятёрочка»-очень большие скидки при ее предъявлении !А ещё началась акция с посудой !Купить просто -дороговато выходит ,а вот собирая электронные наклейки -вполне приемлемо !
Наймите уже еще одного человека на работу! Повысьте зарплату что бы люди хотели и шли к вам работать. Какой-то кошмар постоянно на кассах, в очередях постоянно по 10 человек и через одного отмена товара из-за несоответствия цены на кассе! И это не вина работников, а вина жадного работодателя, который экономит на сотрудниках, а девочки реально зашиваются, весь день на ногах. Если бы этот магазин не был единственным продуктовым в ближайшей округе, обходил бы эту помойку стороной. Еще раз, проблема не в работниках, а в их недостоющем количестве, они просто не успевают, а клиенты потеют в огромных очередях ожидая отмену товара
Была в магазине 24 апреля с самого утра, спросила как узнать вес товара, кассир на кассе нормально объяснить не может, говорит с интонацией, как-будто я у неё милостыню прошу, охранник так и ждет повода лишь бы нагрубить, кошмар, сотрудники, будьте добрее, при том, что вы находитесь на работе. Отпадает всякое желание туда ходить
Ужасное обслуживание ! Сотрудники на кассе не здороваются, маски не предлагают, пакеты не предлагают, не озвучивают сумму покупки. И так каждый раз! Зачем компания таким сотрудникам платит деньги ??!! Директор магазина не отреагировала на замечание
Уровень магазина пограничный. Абсолютно не ориентируется на клиента персонал. Не понятно чем занимается руководитель магазина. Часто и густо неверные ценники. Заходили раньше часто, теперь только в каких-то крайних случаях и тогда умудряется найти неправильные ценники. Испортился магазин.
Руководители,похоже не проводят инструктажи с персоналом(продавцами,охранниками) о вежливом и корректном общении с покупателями.После посещения,часто остаётся впечатление,что побывал на общественном рынке.
Магазин не плохой, выбор большой, но удручает то что постоянно очереди. Причём в любое время суток.
1
Андрей
Level 13 Local Expert
July 8, 2022
регулярно молоко прокисшее и некоторые мучные изделия с плесенью,неприятно было вчера купить в дорогу наспех и не посмотреть внимательно.в итоге просто остался голодным до следующего города.
,
Ужасный магазин! Продукты тухлые. Продавцы тупорылые и наглые! В магазине постоянно километровые очереди, вместо того чтобы обслуживать покупателей продавцы занимаются какой-то фигнёй! Товар Вечно стоит не на своих полках и ценники все перепутаны. Вчера зашла купить конфет на развес, в пакет случайно попали 2 конфеты другой марки. Кассирша такой хай подняла! Мало того что мы простояли в очереди минут 15, так на нас ещё и наорали и сделали виноватыми! Такое происходит уже не в первый раз, что продавцы хамят покупателям! Больше никогда сюда не вернусь!