16.11.22 покупала 5 банок кофе, сегодня т.е 17.11.22 делала покупки, а баллов нет, почему? Персонал в пятёрочке на ул. Железнодорожная очень вежливые и компетентные.
Сколько раз заходил в магазин все хорошо, касиров жалко маловато у них, а так персонал доброжелательный, да и в самом магазине поддерживается порядок, есть нюансы конечно, но в целом все не плохо!
Фрукты просто в ужасном состоянии, все гнилое ужас, 😰порадовало, персонал отзывчивый спросил где у них лежит охдожденка, она оказалась под носом я ее совсем не заметил, сотрудник все показал и доходчиво объясни, я сужу по первому впечатлению так как был проездом, зашел из больницы как раз-таки купить фруктов.
Насчет кассы работает только одна постоянно по 4 покупателя в очереди, Расположение не плохое, не далеко ходить от больницы.
В магазине не смогла купить вино и расплатиться картой за остальные продукты. Причину и время, коллектив не знает. Нет контактов магазина. В колл-центре сети магазинов 5ка информацией не обладают.
Сегодня была,, приятно,,??? удивлена,любимый магазин и вдруг такое:покупаю сметану и вижу-на одной баночке срок годности:14.08.21,подхожу к сотруднику по выкладке товара объясняю :у вас просрочка товара 2 недели... Мне говорят спасибо и продолжают заниматься своими делами, а просроченный товар так и стоит на месте. Я в шоке. Например в магните бегут бегом и тут же убирают с полки. ОЧЕНЬ разочарованна.
Я обычно пытаюсь искать , позитивное в при написание отзыва , но не в этот раз !
Сегодня 24.06.21. в период времени с 13:00 по 14:00 , стоял купить стиков , очередь была солидная которую я успешно отстоял , я все таки попросил эту злополучную пачку . Первое , что я услышал в свой адрес , это требование одеть маску . После моего ответа <простите , сейчас одену , просто забыл , потому что я привитый > , на меня с ни с того ни с сего начали повышать голос , и выплескивать на меня личные эмоции , что якобы она ( то есть кассир ) целыми днями сидит тут в этой маске , перейдя после этого с не с того не с сего на ты . Ладно , все бы ничего , но после того как я одел маску , и кассир наконец-то таки полез руками под стол за стиками спросила какие мне нужны . Я объяснил , какие мне нужны , после чего началось следующее . Кассир просто не с того не с сего , начала голосом на 2 соседние кассы , объяснять , что таких стиков у неё нет , есть какие-то там другие , на мои просьбы показать соответственно орала , что ничего не хочет показывать , и самое прекрасное на мою просьбу спросить мои стики на другой кассе , любезно отослала меня самого на ту самую другую кассу , снова стоять в полу - километровой очереди ! Хамство ! 0 звёзд из 100 этому заведению . Это просто тот случай когда уже довёл , а он далеко не единичный .
Большой ассортимент, вот только акций мало, в отличии от другого магазина пятерочка, находящегося в пос. Львовский. Персонал не особо вежливый, особенно дамы бальзаковского возраста.
Хорошая бонусная программа, большой ассортимент, много что можно найти. Но иногда, чтобы что-то найти, надо очень сильно постараться. Например, после недавней перестановки не мог отыскать отдел с тортами. Долго ходил вокруг да около, уже уходить хотел, случайно увидел. Они его вообще в другое место оттащили, этот отдел. Почему бы все кондитерские изделия в одном месте не разместить? А в целом нормально. Цены довольно приятные.
Так как магазин находится неподалёку от моего дома, то люблю его больше остальных!
Понравился обновлённые интерьер после недавнего ремонта. Но мне показалось, что ассортимента стало меньше.
В общем. Гениальный магазин в котором много величайших касс самообслуживания!
Хороший магазин, всё свежее!
В последнее время что-то происходит с ассортиментом. Очень много пустых полок.
Странно очень!
В других пятёрочках всё нормально, а здесь….??
Обновили несколько лет назад. Стало намного лучше, но пора делать по современному в Голландском стиле , как в Москве- с кофе, фрешом и зоной кофетерия. Будет востребован, многие москвичи переехали на Львовку.
Сотрудники благожелательные. Хлеб, который я обычно покупаю, (французский багет)часто бывает чёрствым. Как и везде, экономят на персонале, обычно работают 2 или 1 касса из 6, кажется.
Одна звезда это за большой ассортимент. Магазин большой, НО много гнилых и испорченых овощей и фруктов, причем постоянно. Посередине магазина может полдня валяться неразобранная молочная продукция(которая должна храниться в холодильнике, а она часами стоит в жаре). В магазине периодически грязно и плохо пахнет. Продавцы хамы(есть пара нормальных, но в основном вечно чем-то недовольные тётки, которые ни «здравствуйте» ни «до свидания». Еще и работают очень медленно. Что ни спроси - они не знают и они ни при делах. Стараюсь обходить этот магазин стороной, хоть он и рядом с домом. Хожу только в случае крайней необходимости.
Была вчера свидетелем "прекрасного" сервиса и отношения к покупателям. Кассир Серафима Ильющеня. Превысила полномочия, на весь магазин обзывала покупательницу дурой и обвиняла в краже,которой не было по результатам просмотра камер наблюдения. Извинений не принесли, как я поняла. Ячейки убрали, вместо них постамат, личные вещи убрать некуда. Вечные очереди, бешеные цены на овощи и фрукты, которые валяются, гниют и над ними летают мошки... И это не полный список. Книги жалоб нет. Постоянные нарушения.
Большой, отреставрированный магазин, хороший ассортимент товаров. Бывают акции на продукты. Чисто. Много фруктов и овощей. Большая парков. Отвратительный спуск с тележками к машине, его почему-то не передлали во время ремонта.