Отвратительное отношение к покупателями. Свободных корзинок, или тележек нет, при этом в магазине не так уж много покупателей. Пыталась найти помидоры, но большая часть овощей уже должна быть утилизирована, настолько нетоварный у них вид. Наконец найдя что-то приличное я хотела оплатить на кассе самообслуживания покупку баллами, но не смогла этого сделать из-за какой-то ошибки, вызвала кассира. Она на ломанном русском предложила обновить некий кьюар код, я закрыла приложение и открыла его ещё раз, это не слишком помогло и тут выясняется, что по неведомой причине, код этот обновится через сутки. На мой вопрос , а зачем я его вообще тогда обновляла, ответ я не получила, зато кассир нагло предложила через сутки попробовать оплатить покупку баллами. Добиться от неё в чем проблема я так и не смогла. Жаль нельзя поставить отрицательный рейтинг этому магазину.
Если бы можно было поставить ноль звезд или минус...
Доставка из этого магазина просто отвратительная! Работникам магазина настолько лень собирать заказы, что они тянут время, якобы ищут курьера, а потом, в 22:59 курьер якобы отказывается от заказа.
Вот сегодня я уже второй раз попадаю на эту уловку! Сделала заказ в 19:50, в приложении долго не отображалось, что заказ собирается, позвонила в поддержку в 20:39. Ответили, что заказ собирается, наверное технический сбой приложения. В 21:19 перезвонила еще раз, оператор поддержки ответила, что ищут курьера. Перезвонила в 22:29, сказали, что курьера нашли, ожидают когда приедет. Позвонила в 23:07, мне сказали, что в 22:59 курьер без причин отказался от заказа. Естественно, ведь магазин работает до 23:00! Молодцы! И ведь все равно работникам, что тебе эти товары были необходимы. Отработали и ладно.
Последний разговор с оператором записан, фиксация звонков сделана. Пусть теперь разбираются с РПН. Достали.
Часто покупаю продукты в этом супермаркете. Всегда свежие и качественные. Ассортимент разнообразный, персонал вежливый. Цены адекватные, акции и скидки радуют.