Все очень хорошо! Да просто супер я бы сказал, но одно маленькое но - очень много касс самообслуживания и это очень радует! Но только одна касса с реальным кассиром как раз там где элитный алкоголь и сигареты , я понимаю что борьба с курением и все такое , но стоять километр очереди ради одной пачки сигарет.... Убедительная просьба к руководству магазина - сделайте пожалуйста хотя бы еще одну кассу с реальным человеком вместо скажем двух касс самообслуживания
Удобное расположение. Внимательные и профессиональный коллектив, видна работа директора. Всегда чисто в магазине и хороший ассортимент продуктов. Рекомендую этот магазин.
Довольно неудивительные ситуации замечаю конкретно в этом магазине.
Говорю от лица постоянного покупателя - расположение товаров неудобное, грязь везде, но, самое главное персонал и его отношение к покупателям, застал ситуацию как два молодых парня пробивали свои товары, один из них ещё даже не успел выложить из кармана банку энергетика как тут же к нему подошла продавец с обвинениями о воровстве!
Они достали почти всё и не успели достать ещё одну банку, а тут такое. Продавец не только обвинила его в воровстве так ещё и нахамила, и вот как теперь ходить сюда?
Просто кошмар, а не магазин! На одной из касс работает мужчина с явной недееспособностью, умудряется обсчитывать! Пробил чищеные грецкие орехи, вместо более дешёвых , в скорлупе. Когда я,злая, с тяжёлыми сумками, вернулась через пять минут, он уже на улице подошёл ко мне и говорит: Не правильно пробил? А я вот не проверяю никогда... Этот человек, с интеллектом детсадовца,должен дома играть в кассира, рядом с мамой и папой, а не людей обманывать!!!
Продавец кассир мужчина в очках , пробивает свою карту , за место карты покупателя. Прошу администрацию принять меры
Дата 03.09.24 сидел около часа дня на кассе. Самые глупые кассиры в этой пятерочке.
Добавлю новый мужчина кассир 17.10.2024 не мог пробить фрукты потому что не знает как. Администрация просьба к вам обучите нормально своих кассиров работать. Не хочется к вам ходить из за них
Для,сврей ниши вполне хороший магазин, когда появился стенд с выпечкой, стало еще лучше. Из минусов - кассы, частенько бывают очереди, и ассортимент мясных изделий так себе - но впрочем, как и в другх пятерочках.
Купил несколько минут назад булочку и пакет. Мне не хватало, говорю касиру убрать булку и оставить пакет. Вместо этого, он убирает ПАКЕТ и оставляет булочку. Плюс еще булочка стоила 17₽, а мне ее пробили за 18.50₽.
Администрация, пожалуйста, научите мужчину в очках работать нормально!
Персонал в данной сети - просто что-то. В 9 утра был большой поток покупателей, касса работала одна. Женщина из очереди вежливо попросила открыть вторую кассу, но в ответ было лишь : «я и так стараюсь быстрее, другая смена еще не пришла». А как нас, людей, которые пришли приносить вам выручку - должен волновать данный факт? Также, кассир сообщил что есть касса самообслуживания, которая не работала)) Самое интересное, что потом девушка начала кричать, что все мы не благодарные, не знаем что такое работа и что она готова уступить своё место, чтобы мы поняли какого это.
Я сама работаю в сфере обслуживания, я могла бы спокойно сесть на её место и дать понять девушке как нужно общаться с посетителями. Реакция - не адекват, тк с ней никто не переговаривался, а лишь вежливо попросили прийти второго кассира. В общем, впечатление просто на нуле.
Люблю этот магазин. Здесь всегда приветливый персонал! Радует большая площадь и обилие выбора. Цены... Не это ж пятёрка, там у всех примерно одинаково. Рекомендую!
Отношение ужасное, персонал хамит, общается через мат, а всё из за того, что убрал энергетик в карман и пошёл к кассе, чтоб его оплатить, обвинили в воровстве на ровном месте
В час пик, когда обед и когда конец рабочего дня, жуууууткие очереди. Есть касса самообслуживания, но... Толку от от неё, когда надо подтвердить возраст...
Пришла сегодня с утра в пятерочку,купила их выпечку,пришла в колледж,откусила, увидела что вся ветчина в плесени.Отнесла им обратно предложили взять другую,я отказалась,попросила вернуть деньги.Извинений не дождалась,молча отдали деньги и ушли.
В целом магазин не плохой. Есть нюанс в том, что не очень большой выбор продукции, но это как и в любом магазине этой сети. А так - чисто. Более менее адекватные продавцы. Иногда скопление людей бывает конечно у кассы. Ждать приходится минут по 10-15. В остальном приемлемо
Нравится магазин. Продукты все хорошего качества, фрукты и овощи свежие. Персонал вежливый и доброжелательный. Помещение магазина всегда чистое. А самое главное есть, где припарковать автомобиль
Магазин расположен на выгодно (проходном) месте. Рядом автобусные и трамвайные остановки. В связи с этим постоянные очереди на кассах и выбранный товар в часы пик.
За счет большой проходимости, всегда много народу, появился хлеб из пекарни, поставили кассы самообслуживания, что разгрузило работу магазина, но полы как были грязными так и остались)
Пришёл в пятёрочку,посмотрел на ценники а ценники неправильно стоят на фото видно.Селяночка в жёлтом упаковке там ценник 129 руб. Но я пробил и там показала на экране 69 руб.Вот так обманывают покупателей,а сколько жаловались но всё равно бестолку. А главное кассиры говорят покупателем сначала сфоткайте потом. Покажите доказательство чтобы я поверила вам.Помогите пожалуйста что бы цены были правильными.😔Мы покупатели деньги не из дерева собираем а с трудом зарабатываем. Заранее спасибо!
Замечательно,что пятерочки всегда можно найти...цены адекватные,,,продукты разнообразные...булочки и плюшки всегда свежие! Молочная продукция радует множеством наименований..
Самая ужасная "пятерочка" из всех, что я посещал. ПЯТЫЙ раз подряд обсчитывают на кассе, а потом еще препираются, что, мол, "вру", и заставляют идти за самим ценником на витрине. Одна цена на витрине, и совсем доугая у кассира. Мало того меня, внимательного, так обманывали, но сколько раз я видел, что прямо передо мной (пенсионеров особенно) также обсчитывали. Отзывы и замечания не дали никаких результатов. Поэтому советую ОБХОДИТЬ это место стороной.
Маг классный, персонал всё знает, директор Михаил опытный, знает своё дело, в маге порядок, выбор обалденный всё есть, хоть еда, хоть носки, хоть шапку можно купить)
Вежливый персонал, свежие фрукты, молочная продукция, но хлеб не покупаю, тк редко можно купить свежий. В основном, двух, трехдневной давности.,хотелось бы видеть прилавок с мясом
Удобно то, что автоматические двери, с коляской можно заходить. Очень часто цены на кассе не совпадают с ценниками. Видимо не успевают менять. По свежести вроде нормальные продукты.
Очень дорогой магазин. Сервису ноль. Все ценники перепутаны. Цены не соответствуют действительности. Теперь покупаю продукты и бытовую химию только в СМАРТЕ. Там все свежее и намного дешевле!!!
Здравствуйте. Что я могу сказать про этот магазин. Вообщем то всегда свежие продукты. Коллектив отзывчивый, доброжелательный. Всегда можно подойти и спросить про тот или иной товар. Всегда ответят и объяснят.
1
3
Екатерина Дубинина
Level 15 Local Expert
November 12
Очень нравится, что магазин работает до поздна, всегда можно забежать после работы.
Всегда большая очередь на кассе, девочки работают не торопясь. Хотелось бы пару касс самообслуживания! Уже везде есть, всё таки центр, проходимость народа большая!
Весь персонал магазина откровенно бесит своим поведением и качеством выполнения своих непосредственный обязанностей. Кассиры - самая худшая составляющая персонала. Среди проблем с кассирами можно выделить следующие: небрежное обращение с продуктами и иными товарами; кассиры бывают не компетентны в вопросах бонусных программ и акций, что в свою очередь приводит к трате времени и возникновению конфликтов; практически регулярный обман при взвешивании продукции (то надавят пальцем/рукой (100-200 гр.) , то вовсе подсунут под полочку для клавиатуры на кассе, тем самым придав большее усилие давления на весы (300 и более гр. ) ); порой бывает пробивают большее количество единиц товара с надеждой, что будет не заметно при больших покупках; и наконец, кассиры порой сидят в одном наушнике и слушают музыку или чёрт знает что, поскольку после каждой фразы клиента переспрашивают, что как по мне вообще выходит за все рамки. Ладно, когда грузчики или кто-либо ещё слушают музыку, т к не взаимодействуют с кем-либо, но не кассиры, это полнейший бред и переходит все рамки дозволенного.
Хороший магазин! На полках достаточно аккуратно все разложено! Чистое помещение и хороший ассортимент товара! Удобное расположение, видно с дороги, рядом остановка!
Хамский персонал в этом магазине это самое важное,что хотелось бы отметить, ощущение что магазин полупустой когда ходишь по нему. Больше туда ни ногой однозначно.
2
4
Н
Наталья С.
Level 6 Local Expert
January 24, 2023
Не люблю конкретно этот магазин, просто ближайший к дому,иногда захожу (
Расположение товаров не удобное,ассортимент скудный, хрен что где найдешь.
Чаще всего работает одна касса, вечно очередь, кассиры сонные, еле-еле сканируют товары.
Уважаемый директор магазина , надо что-то менять 🤔😏☹️