Добрый день! Магазин отличный, отличный кофе, постоянно забегаю, за что огромная благодарность. Единственное, что хочу отметить как не прихожу, постоянно заканчивается, молоко и нужно просить и это тоже ок, понимаю. Сегодня сложилась ситуация, сначала закончились зерна, сотрудница словно на прогулке, глядя на меня донесла и сделала, ок, тоже проблем нет, мужчина, кстати, который стоял за кофем, бросил, развернулся и ушел, так как это было очень долго. Тоже ок, я дождалась, стала делать кофе, закончилось молоко. Я уже реально была готова сама все сделать, так как эту женщину не дождаться! Когда я попросила решить этот вопрос, она сказала своей коллеге: «устала»🤦🏽♀️ это я устала ждать ее кофе! Когда я попросила ее пошевелиться она на долю секунды ускорилась, но стала показательно хлопать дверью холодильника, толкать туда сюда ножницы, детский сад. А потом мне еще и надерзила сказав, посмотрите, что вы сделали, словно я ее дочка и должна ей погроб жизни. Оказывается я пролила каплю кофе, хотя и без этой капли там было разлито молоко и всячина разная. Я не стороница писать отзывы особенно злые, но вот желание приходить в этот магазин и видеть эту женщину у меня пропало. Увы и ах. Наверное, это хозяйка магазина, которой все равно на окупаемость магазина, чтож бывает и так!
Не люблю эту пятерку, цены тут на некоторые продукты каким-то образом дороже, чем в моей пятерочке у дома. Заметила это на молоке и напитках, кроме того постоянно слоняются бездомные и алкаши, от чего часто есть неприятный запах. Один раз я лично видела как какой-то пьяный бездомный просто руками брал выпечку. С тех пор я к выпечке не прикасаюсь, до сих пор перед глазами это зрелище. Также я видела упаковку хлеба нарезного, в котором явно не хватало несколько ломтиков хлеба, видимо вытащили такого рода посетители, что часто склоняются рядом метро и ходят погреться в этот супермаркет. Мы с мужем эту пятерочку называем «р*галовка» из-за характерного запаха и контингента, еду тут не берем, максимум воду, жвачки или влажные салфетки. Брезгуем 😬
В этом магазине жутко пахнет канализацией, как зайдешь и в отделе выпечки, хлеба и дальше. Сегодня вонь стоит уже почти на 2/3 магазина. Причем запах появился месяца 2-3 назад. Странно, что никто не улаживает ситуацию. Невозможно находиться внутри. И в целом за 4 года - с 2020, магазин сдает по внутреннему комфорту, чистоте, гигиене. На стелажах пыль и грязь прилипшая годами. Проверьте хотя бы стелажи с майонезом и рядом с ними. Стеклянные дверцы в молочных витринах тоже все замазанные, неприятно открывать. Плитка на полу в нескольких местах тоже уже разбита и никто не ремонтирует. Куда смотрят управленцы? На входе часто сидят нетрезвые люди и бомжи, пакеты и чеки валяются. Тоже никто не следит за порядком. Большая просьба соблюдать чистоту и порядок согласно санэпидемконтролю, либо закройте магазин. Если вонь и грязь не уберете, сообщу в Санэпидемнадзор. С уважением, постоянный покупатель, который скоро перестанет к вам ходить, если ситуация не улучшится.
Отличный магазин, прекрасный, грамотный, заботливый и очень вежливый персонал. Обслуживание оперативное. Исчерпывающие консультации. Огромная благодарность за это коллективу магазина. С огромным желанием постоянно посещаем этот магазин
Очень часто нету кое каких продуктов, например как энергетик торнадо коконат (который я лично обожаю, и очень расстроена что цену повысили с 54 до 59 рублей), и очень грустно что больше не кладут энергетики в холодильник и они всегда теплые. Так же очень часто нету либо кое какой выпечки, по типу пиццы, либо роллов, хотя они очень вкусные. И для того что бы узнать наличие товара приходиться идти в магазин, что бы потом уйти грустным с ничем. В общем все очень грустно
*Добавка с 02.09.24* я больше не приду в эту пятерочку, честно я в афиге, что в другой пятерочке энергетик ягуар с новым вкусом стоит всего 63, а тут все 81, обман чистой воды, и тем более тут вообще нету торнадо. Жаль что нельзя поставить 0 звезд, ненавижу того кто этим завелением упровляет, нас те кто любят холодные энергетики принижают, нету никакого разнообразия, все энергосы теплые, ужас
Каждый день захожу туда, перед работой и каждый день там воняет каким то, смрадом у холодильника с готовой едой и, где пекут булочки. Подходишь, чтобы выбрать еду и, просто разворачиваешься и уходишь. Директор разве не чувствует эту вонь. Я предполагаю,что это воняет от холодильника. Чистота на троичку, ценники не меняются (на прилавке со скидкой на кассе без)
Всегда просите чек! Наглость продавщицы не знает предела, покупала сегодня сладости, на вопрос нужен ли чек ответила -нет, по словам продавщицы сумма моей покупки 631руб, даю 5000,она просит посмотреть 131руб, я даю их, сдача 4500,всë бы хорошо, но придя домой увидела в приложении, что сумма моей покупки 521руб, т. е кассир просто взяла себе 110р, видать зарплата маленькая, и сколько же она ещё так может за весь день себе в карман положить денег из кошельков доверчивых граждан.. Мда.. 👍
Приятный современный магазин, проблемы с очередями бывают, но это вполне логично, учитывая место расположения, с просрочкой не сталкивался, часто захожу
Частенько бываю в этом магазине и крайне недовольна одним кассиром!!!!!! Мужчина в возрасте, он там такой один, очень груб с клиентами, вечно что то бубнит под своей маской! Если раздражают люди, то зачем работать там, где их много!?!?!?!?!? В остальном, все молодцы и все хорошо.
Внутри помещения вечно спят бомжи, и ни одного охранника это не беспокоит. На сегодняшний момент уже несколько дней воняет, будто кто-то испражнился в магазине, вонь на половину помещения, в которую входят стенд с готовой едой, открытыми хлебобулочными изделиями и свежевыжатым соком.
Магазин сравним с подвалом. Именно из сети 5. Сотрудники абсолютный неадекват, хамят, грубят, товар швыряют. Некоторые даже успевают целоватся между рядами. Первый раз такое вижу.
Бейджей нет, постоянно в телефонах. Директор братанов понабрал и работает. Ответа на книгу жалоб нет с 01.03.2020. Что очень плохо.
Это просто самый ужасный магазин - персонал по-русски не разговаривает, форму не носит, свои должностные обязанности не выполняет. Выпечка всегда деревянная, лежит там по 2 дня. К тому же, никто за ней не смотрит. (Муха на фото лапками впечатаная в творог) ПРИЯТНОГО АППЕТИТА!
Рядом с метро. Отличный повод зайти после работы и не только. Бакалея, с фруктами овощами, молочными продуктами, так же свежее мясо и колбасные изделия. Изготовление кличей. Мелкая электроника.
Хожу практически только сюда, вежливые кассиры и обычно хороший выбор. Однако бывают и сбои, особенно в новом, 2024 году.
Рано утром (с 6 до 8 утра) или поздно вечером (после 22 часов) лучше не приходить - товара на полках часто мало или нет, не успевают выкладывать.
Персонал вежливый.товары для эконом класса неплохие.выбор есть.чистота на 4с минусом,особенно при входе в магазин,место расположения для людей без машины удобное.
Рядом с метро,удобно.Очень много товара без ценников.На некоторых ценниках цена не соответствует.На стеллажах со фруктами всегда беспорядок.В магазине очень часто воняет.Вчера купила семечки "от мартина"250 гр тухлые.Больше заходить в этот магазин не буду.
Данная "Пятёрочка" пережила многое и многих и стала немного лучше, что является несомненно плюсом.
Раньше напрягала тем, что прямо в магазине стояла вонь, от протухших продуктов и бездомных, сейчас - там их или нет или меньше или не попадаю в то время, когда они там крутятся. Но покупать там стрёмно было, что - либо. Сейчас же, даже можно закрытую продукцию позволить себе взять и не бояться, что трогал человек, который может быть заразным.
На качество товаров не жалуюсь, но я уже боюсь туда ходить, потому что всегда стоят какие то ребята которые втирают карты и не дают пройти, предлагают кредит и берут ваши паспортные данные, спокойно сделать покупки невозможно, даже если они там официально, то очень надоедают, уйти от них нельзя потому что говорят что спишут большую сумму за обслуживание, пожалуйста прекратите эти акции и обман людей!
Всегда чисто, персонал хороший
К сожалению, большое количество бездомных рядом с магазином, и помочь им несложно, и даже хорошо, главное, чтобы это не входило в привычку. Минус данной ситуации, что большое количество бездомных находятся в состоянии алкогольного опьянения, что конечно несёт непредсказуемый характер последствий.
Крайне агрессивная женщина восточной наружности , которая очень грубо разговаривает с пенсионерами , из-за того что те скидку свою заслуженную просят сделать
Последние пару раз, что заходил - на весь магазин несло фекалиями! Это не один день, а на протяжении 3-4 дней! А люди, сотрудники ходят, всем нормально.
Что уж говорить, постоянно что-то рассыпано, разлито и новый ремонт не спасает, когда персонал - сплошь Кавказ и среднеазиаты. Очевидно, что второе объясняет первое.
Ах да, раз уж решил писать. Два случая с этим магазином. Первый. Однажды на входе в магазин случайно подслушал, что сотрудники собираются на стрелку.
Второй. Здоровый работник затаскивал в коморку худенького парня, который вопил "помогите". Парня спасли, но все мы знаем, что могло бы быть.
Это потрясающе. Иностранные специалисты.
Давно обратил внимание, что у этой сети по соседним областям магазины лучше, чем в московской. Касса медленная в час пик, корзинок и тележек не хватает, загружать купленное в рюкзак приходится с батареи вместо нормального стола
Вы знает, редко проверяю чеки, вчера посмотрел и увидел, что "купил" репчатый лук первой позицией, дома был, не пошел, пусть заберут себе, но не приятно, проверяйте, сейчас в этой Пятёрочке после закрытия Виктории думаю совсем бардак будет и цены тут самые высокие.
Бывший после переоткрытия несколько лет назад прекрасным магазин последние полгода катится в тартарары. Администрация магазина решила по максимуму использовать полезный объём, забыв об удобстве посетителей, в результате появившиеся с ноября 2022 башни из паллет посреди зала никуда не исчезли, а только прирастают.
Да, всё еще удобно оплачивать на кассах самообслуживания, но и к подходам туда уже сложно подходить, поскольку добавляют какие-то лишние полки, плодя ненужные нагромождения.
В прихожей магазина повадились тусовать синяки, возможно из-за них уже минимум два раза по несколько дней на подходе к выпечке воняло экскрементами.
Из-за подобного непонимания администрацией таких простейших закономерностей я стал ходить другой магазин по возможности.
Прошу админов, отклонивших мой прошлый отзыв, самим прийти и убедиться, фото снято как раз 23.02.2023.
Нерусская часть персонала (а это почти все) часто общается с тобой по-хамски.
На полках довольно часто встречается просрочка. С сырами и колбасами надо быть осторожным, сыр или колбаса с истёкшим сроком годности тут в порядке вещей. Как-то решил сообщить о просроченном на несколько дней сыре, так меня несколько минут пытались убедить, что он не просрочен и вели себя так, будто я какой-то дурачок. Но кое как с полки его убрали (вообще просроченного сыра было упаковок 10, но воевать уже не было времени). После, когда продолжил выбор того, чего бы купить и смотрел на сроки годности сотрудница зала ещё ехидно интересовалась, мол, я что теперь везде срок годности проверять буду?
Так же за выпечкой тут никто не следит, постоянно вижу чудаков на букву "м", которые голыми руками копаются в выпечке. Ну и щипцы постоянно валяются на полу и, что-то мне кажется, что их после этого никто не моет.
Последнее время ещё начал замечать, что цена на ценниках и кассе не совпадает.
Так что, несмотря на удобное расположение, буду обходить это место стороной.
Постоянно здесь покупаю, все устраивает, хороший выбор, оборудован кассами самообслуживания, удобное расположение, чисто и хороший выбор продукции. Очереди практически всегда, но это из-за того что магазин хорошо располагается и всегда хорошие товары.
Отличный магазин,единственный в районе Новокосино который работает круглосуточно.Персонал вроде не плохой,отличный ассортимент есть свежая выпечка,много касс самообслуживания,совсем недавно эту Пятерочку полностью обновили снесли старое здание и построили новое,удобное расположение в центре района рядом с метро.Качество товаров просрочку не видел.
Персонал магазина просто сказка, жаль, что страшная. Вместо того, чтобы ответить на вопрос сколько стоит товар, можно выслушать о себе много нового, вплоть до физических угроз. Не нужно извиняться перед покупателем, нужно попытаться убедить его, что он сам дурачок - не так спросил, не то сказал. И вообще и так работать тяжело, ходят тут со своими покупками, будто магазины для этого и придуманы! Сам магазин - обычная пятёрочка, достаточно большой, возле метро, но впредь буду его избегать
И хотя магазины ориентирован на социальные слои населения встретить людей с достатком не составляет труда. Карта Покупателя в определенные часы даёт возможность существенно экономить в покупках на повседневных как продуктовых, так и промышленных товарах. Ассортимент достаточно широк. Сотрудники доброжелательные, всегда готовы помочь. Радует, что в магазинах легко можно решить вопрос с возвратом товара. Через регулярно проводимые опросы всегда можно высказать пожелания или что не так. Политика Сети реально ориентирована на Покупателя.
Магазин изменился к лучшему. Стало чище, качество продуктов норм. Единчтвенный минус, иногда персонал на кассе смотрит и общается так, какбудто ты им лично что-то должен! Особенно нетерпимы бывают к пенсионерам.
Магазин Пятёрочка место скидок и ассортимента. Часто упаковки вскрыты, вытаскивают штучный товар. Раньше такого не было. Сотрудники из других стран, вносят свои законы и правила. Кассы самообслуживания часто специально закрывают.
Отличный магазин. Бываю редко, но каждый раз когда захожутам всегда чисто, кофе отличное. Всегда есть свежая выпечка. Да и сам магазин чистый, ценники соответствуют. Есть касса самообслуживания. Ценники соответствуют.