Узкие проходы которые всегда заставлены товаром,была просрочка в отделе детского питания,сообщила об этом сотруднику магазина дак она и пальцем не пошевелила чтоб убрать просрочку. Касса это вообще.... кассир между собой общаются с покупателем не работают,молча все пробивают,не здрасте вам не досвидания,товар небрежно кидают.самый неприятный магазин в котором я была
Продавцы ооооочень редко здороваются. Обманул парень кассир, отбив в чек "начивку" , но не выдав её на руки - это обнаружила, когда уже дома заглянула в чек ( советую , если вы даже сильно устали после работы-проверяйте чек не отходя от кассы . ) Часто обманывают. Обслуживание даже на единицу не тянет! Только на минусовую оценку. А продавцов -хамов там предостаточно!!!
Радуют цены, хоть и частенько не совпадают с ценой на кассе.
Радуют постоянные акции.
Хотелось бы чистоты на полках.
Молчу про полы.
Хотелось бы какого то уважения ( приветствия даже).
Продавцов видимо вообще не направляют в сторону культурного общения с покупателями.
Я стараюсь лишний раз вообще не заходить в этот магазин - только лишь из-за обслуживания. Лучше в другой магазин зайду, где уважают покупателей.
Надеюсь когда-нибудь всё изменится в лучшую сторону.
7
1
A
Anonymous review
October 9, 2020
Захожу в этот магазин редко, если только что то купить на работу к чаю. Сразу с ходу заметила, что на кассах сидят молодые люди. В обоих кассах очереди. Взяла корзину, пробежалась по магазину быстренько, торопилась на работу в ночь. Минут 7-10 прошло. Подхожу к кассам, в кассах очереди больше 5 человек. Все стоят близко друг к другу, никто дистанцию не соблюдает. Кассиры мальчики отбивают товар как сонные мухи. На просьбу обслуживать побыстрей получила такое же протяжное НЕТ. Попросила тогда позвать кассира на третью кассу. Тут же последовал ответ-не работает. И ещё работница магазина не раньше, не позже подошла именно к той кассе, где я стояла. Вне очереди кассир начал отбивать её товар. В общем, я прокляла всё и вся, что зашла в эту обитель наглости и хамства. И мне даже показалось, что один кассир был не в адеквате.
Самый близкий магазин от жд дороги по этому приходилось туда ходить после работы. 30.11.2020 зашли с подругой в магазин за пельменями и минеральной водой Уборки нет,полы ооочень грязные. Цена пельменей около 120р мин воды 19.90. Вообщем так как мы торопились чек разглядывать не стали товар оплатили картой виза ,позже уже вечером я зашла в историю сбербанка по карте и увидела сумму 358р 98к Вот так вот как обманывают в пятерочке уже не первый раз.
20.07.2020 стала очевидцем очень неприятной ситуации, мужчина взял товар и на кассе не совпала цена, на его просьбу отбить товар(помидоры) по этой цене ему сказали взять другие и тогда отобьёт. мужчина так и сделал, но придя на кассу не обнаружил своего товара, который был помимо помидор. На просьбу вернуть ему тот товар который он собирался купить, последовало хамство со стороны персонала, чуть позже пришёл "охранник"( высокий, темноволосый) и видимо предложил написать в жалобную книгу, но пока мужчина писал жалобу, рядом стоял молодой человек (очевидно знакомый охранника) и начал очень сильно кашлять, "переглядывался с "охранником " и смеялись. Также смеялись и остальные работники(кассиры).
Хочу отметить, что изначально мужчина старался сохранить спокойствие и не устраивал истерики и скандал на ровном месте, нооо так как персонал хамит и дерзит, то начал писать жалобу.
Хотелось бы чтобы данное сообщение увидели руководители компании и разобрались в полной мере в данной ситуации, так как такое отношение неприемлемо, и переходит все рамки обслуживания покупателей.
Отвратительный магазин, очень часто несовпадают ценники, ставят заниженной ценник, а на кассе начинают оправдываться, не один раз обсчитывали на кассе, поэтому проверяйте чеки и цены прийдя в этот магазин.
Не всегда свежие продукты , часто выставляют продукты по "горячим ценам" т.к. сроки очень поджимают ... ассортимент не большой . Но выбор есть ... вполне чисто , но частенько проблемы со сменой ценников когда заканчивается и начинается новая акция поэтому 3
Выбор продуктов хороший, но медленные кассиры, часто очереди на кассе, ценники часто не сходятся с реальной ценой, могут и нахамить) бабулечки часто с ними рулятся на кассе
Магазин в шаговой доступности, всегда свежий товар, доброжелательный персонал, подскажет где что лежит. Бывают большие очереди, но эта проблема решается в течении 2-5 мин
Дно, а не магазин. Вечно разбросан товар, ценники зачастую не соответствует, продавцы (женщины) ни здравствуте, ни до свидания. А вот парни молодцы там, хорошо работают
Отвратительный магазин. Товар не соответствует сроку хранения и цене на кассе. Отсутствие кассиров порождает большие очереди на расчет. Покупатели вынуждены толкаться друг с другом из за недостатка свободного места внутри магазина. Можно много ещё чего добавить, выше сказанное основные моменты оценки.
5
1
Аделина П.
Level 5 Local Expert
December 30, 2019
Раньше старалась обходить стороной. Но так как он находится в шаговой доступности, регулярно приходилось Пятерчку посещать. Буквально за пару лет магазин преобразился до неузнаваемости... Теперь приемущественно в ней закупают. Ценники почти всегда СТАЛИ соответствовать, а если нет - перебьют или отменят без проблем. Продукция свежая, ни разу не попадала на просрочку или испорченное. Все красиво расставлено, выложено, холодильники симпатичные с дверцами поставили. Тьфу-тьфу-тьфу!
Магазин хорош только тем, что находится в шаговой доступности от дома. Минусов больше, чем плюсов. Очень часто отсутствуют или не соответствуют действительности ценники на товары. Неоднократно обнаруживала просрочку, особенно на молочные продукты. И вечные очереди на кассах.
ценники неактуальные, сканеры тормозят - всегда нервы надо тратить чтобы узнать хотя бы цену. Товаров много - но толку - без цены то! Естественно никто не хочет там ничего брать! И естественно просрочки- и цены со скидками бывает сейчас клеют. Минус ко всему прочему- на полу имеются какие то барьеры в которые можно въехать тележкой и удариться или просто запнуться о них
Вечно мутят с ценниками. И уже много лет ничего не меняется, будто случайно перепутали. Много раз видела на кассе разборки. Стараюсь проходить мимо этого магазина.А один раз мне отбили 2 кефира, 2 сметаны, ладно сразу заметила( брала по1).Фу, мерзейшие товарищи!