Сам магазин как и все 5-ки, но уже пора внешне что-то со зданием делать. Неэстетично совсем. Но это не к 5-ке замечание, а к самому зданию, которое, видимо, они арендуют
Разочарование, магазин одной линейки Пятерочка, но тут прям стало как в магазине диаспоры кавказской.Появились охранники соответсвующей внешности, хотя по штату в магазине Пятерочка их нет.Выбор товара есть,но выкладка не своевременна.
Хороший магазин. Чистенько . Выкладка не плохая. Кассиры всегда на месте. Жаль сотрудников мало. Но этим грешать все продуктовые магазины. Экономят на сотрудниках
Был самый лучший магазин в районе. Со времен Вишенки. Потом лучшая Пятерочка в районе. Начиная с этой весны/лета магазин превратился в УГ. Ассортимент маленький, товара просто нет, мрачно, про вкладку вообще молчу. Я не знаю как можно было умудриться испортить до такого уровня. Собственно, это сказалось и на континенте. В магазине почти всегда пусто, даже в час пик. Покупатели, в основном, работники ГБУ Жилищник, пьяницы, изредка пенсионеры.
Надеюсь этот магазин поскорее закроют, и откроют что-то другое. Очень грустно смотреть на то, что есть сейчас.
upd.: заходил в июне 2022, стало лучше. Товар выложен нормально и в достатке. Выбор скудноват, но цены на те же крупы ниже Перекрёстка и Спара. По-прежнему мрачно, но хоть люди появились. +1 к звезде, а там посмотрим.
Крикливые дамы, могут выяснять отношения прямо при покупателях. Рядом торговец сухофруктами сидит в грязных носках и шлёпанцах. Вежливые только девочки у касс самообслуживания.
Ценник на товар не всегда соответствует действительности. Измотанный и уставший персонал. Как результат, культура и состояние магазина оставляет желать лучшего. (Зато есть к чему стремиться😀....)
Все время ситуация с одним из кассиром. Сегодня она мне заявила что у них не принимают карты перекресток, типа не срабатывают. У всех принимают а у них в магазине нет и скидка почему то не проходит. В прошлый раз когда я к ней попала, у нее на кассе не срабатывала банковская, карта втб (маленький такой банк пятерочку не обслуживает) , только наличные. Администратор как обычно ничего не решает и не знает. И зачем она вообще. И постоянно нужно проверять в чек, в нем цены выше чем на ценники, а потом жди администратора которая медленно ползет по залу в надежде что тебе надоест и ты уйдешь. Вообще складывается впечатление, что они дружным коллективом мухлюют с ценами и скидками может им зарплату бедным не доплачивают или KPI у них такой. Написала жалобу, ждемс.
Отвратительная 5ка)
1. На продукты постоянно выставлены неправильные ценники.
2. Не работает программа лояльности (как списание, так и начисление баллов).
3. Постоянно какие-то проблемы с кассами самообслуживания, которые установили здесь в самую последнюю очередь.
4. Мало сотрудников на «классических» кассах, а значит большие очереди в пиковые часы.
5. Засилие совершенно недружелюбных «гостей» с российского Кавказа.
6. Внешний нисколько не привлекательный вид здания и магазина.
7. Скорее всего, никем не санкционированная торговля орехами, сухофруктами и пр. в зоне упаковки продуктов.
Прекрасный магазин. Очень большой выбор продукции. Постоянно в этом магазине отовариваюсь. 👍👍👍
3
4
Victor C.
Level 4 Local Expert
January 2
Хамское отношение, в грубой форме посылают с продуктами на одну кассу, за сигаретами оттуда на другую, странно что нет отдельной кассы для туалетной бумаги.
Самая лучшая Пятерочка в районе.
Живу в соседнем доме уже пять лет.
Директор очень отзывчивая женщина, хороший персонал. Всегда чисто в магазине , приятно делать покупки. Есть все, что нужно и всё свежее. Спасибо, всем сотрудникам магазина , во главе с профессиональным директором ,ваш магазин всегда будет лучший в нашем районе.
Слава богу появились кассы самообслуживания, а то до них на кассах можно было простоять вечность . Обычно 2 кассира и те все время в каких то разбегах по залу.
За последний год +, в данном конкретном магазине, цены за товар на кассе отличаются от цифр ценников на витрине. Очень много просрочки, не отслеживаются сроки годности товаров.
Да чего описывать... Овощи сплошное гнильё, ценники в зале одни - на кассе пробивают уже другие. Постоянная тусовка чеченских бородачей, наглых, орущих, и в зале и на парковке со своей убогой лезгинкой.. Одна русская кассир осталась, лет 10 там работает... Просто мрак.
А теперь, по зиме, и странные субъекты у дверей, прикидывающиеся бездомными, клянчущие деньги на выпивку. При этом с бородатыми у них никаких конфликтов, а даже вполне наоборот: шутки-прибаутки. В общем, больше ни ногой. Хоть далеко, но хожу в Перекресток.
9
Ширчайшая ширача
Level 4 Local Expert
March 28, 2024
Охрана конфликтует с посетителями.
И в магазине есть табачный отдел якобы отдельный. Алко напитки продаются хотя за магазином школа 1552.
И есть еще один отдел с орехами и т.д. тоже не относится к пятерочке но на их территории
Данный магазин, с недавних времён в обслуживание упал в оценке качества. Работают в основном гости из дружественных стран. Раннее был охранник, теперь его нет. Раннее был сотрудник которые следил по камерам, теперь такого нет. Очень часто продукты , которые должны лежать в холодильнике , лежат где попало. Регулярно нет ценников - привыкли все и сами смотрят стоимость. Но и прибор для проверки цены не всегда работает. В некоторых местах полы разбиты , сломаны. Не все сотрудники носят форму . И не всегда поймёшь : это сотрудник или непонятный грузчик.кассиров не хватает. Видимо имеются проблемы в магазине и там непонятно кто работает.
Одним словом , магазин находится в шаговой доступности и кое что купить можно. Но качество обслуживания вызывает возмущение. Неоднократно были проблемы на кассе . Пробивают большее количество , чем на самом деле покупается. Всегда надо проверять чек! Проверяйте так же даты на продуктах .Приходя в этот магазин будь осторожны и внимательны .
Захудалая Пятёрочка с 0,1% полезного ассортимента. Овощи и фрукты никакущие, ценники не соответствуют позициям на полке, продукция - сплошное пальмовое масло и полуфабрикаты сомнительного вида. Отдельно отмечу вечно тусующихся музыкальных господ - чеченцев на ржавом чёрном корыте (тачка охранника с пистолетом). Музыкальные, потому что начиная с 22-00 на весь район начинают завывать чеченские народные песни и спустившемся с гор гостям абсолютно плевать, что у многих в это время спят дети. В общем, какая Пятёрочка, такой и приветливый музыкально-танцевальный персонал.
Персонал хороший, бывают кассирши которые только продают с 21+(мне 16 и энергетические напитки некоторые кассирши не продают) находил просроченные товары, находил просроченные скидки ( в некоторых пятерочках если забыли убрать просроченную скидку, то они продают ее по цене скидки, но тут такого нет) . Часто шляются бомжи ( кстати рядом с пятёркой есть шаурмечка где ее владельцы закупаются там и продают дороже).
По ассортименту +- есть почти всё необходимое.
В вечерние часы после работы часто пробки на кассах, потому что работает 2 кассы зачастую, а остальные открывают не сразу и с неохотой. Курить вредно, но табачных изделий на кассах не продают(
По поводу ценников персонал не заморачивается от слова совсем, что бы понять стоимость товара, тут надо либо бегать постоянно к сканеру, на котором кстати тоже цена одна, а на кассе совсем другая, либо воскресить Вангу и спросить у неё. Ценников либо нет, либо они совершенно разнятся с итогами на кассе. Раньше было чуть лучше, сейчас магазин начинает вызывать отвращение.
При входе воняет палёными мышами от соседней шаурмичной.
Прошел год после написания отзыва. Этот магазин я не посещаю. Но недавно в него заходила жена и получила очередной «сюрприз». Придя домой просмотрела чек, а там 4 купленных йогурта пробиты в кассе 5 раз! За кассовым аппаратом сидел молодой человек восточной внешности.
Поздравляю администрацию магазина! Организуем вам контрольную закупку из Роспотребнадзора!
И ещё на ценниках одна стоимость, а на чеке пробита более высокая!
Проверяйте чеки не отходя от кассы.
А вот отзыв годовой давности:
Ранее был любимый магазин. Теперь с ценниками - чехарда. Не соответствуют товару или просто нет ценника. Обращались к менеджерам, а они отвечают - раскладываем товар и это в 18 часов. Приходится проверять. Два раза приходили - нет репчатого лука, свеклы. Пришлось посетить Пятерочку у метро Красногвардейская. Там весь ассортимент овощей в наличии. Больше сюда не ходим.
Небольшой сетевой магазин шаговой доступности. Помещение магазина маленкое. Тесновато. Ассортимент как у всех. Цены нормальные. Акции. Есть хорошая стоянка.
Очень грубый персонал, есть добрые женщины, но не все. Особенно пугает неадекватный сотрудник с бородой который вечно катается с тележкой и может сбить или громко крикнуть и смеяться. Если у него есть справка, то заранее извиняюсь.
Вообще ужасный магазин.
Ценников нет, а если есть, не факт, что будут соответствовать чеку.
Жалобы в книгу жалоб писать бессмысленно, не читают. А самое интересное, книги жалоб нет на стенде с информацией, нужно обращаться к администратору (типа проверка была).
Продавцы вообще не живые, вечные очереди, просрочка и т.д.
Вобщем, ужасающий магазин совершенно не соответствующий законодательству РФ.
Самый плохой магаз из всех. Сотрудники в парандже бросают мясо как не людям! Если вам вера не позволяет трогать свинину то не работайте в торговле. Карта магазина не работает уже несколько месяцев.
Сегодня 3.10.2021 при покупке в магазине Пятерочка по адресу г. Москва, ул. Мусы Джалиля д. 27, корп. 3 я обнаружила, что на 2 вида далеко не дешевых конфет, цена на которые на ценниках была указана со скидкой по карте постоянного покупателя, цена на кассе по факту оказалась полной. Когда я озвучила эту информацию кассиру Омаровой Низакет Валериковне, она тут же сняла товар с покупки, не спрашивая при этом моего мнения. При этом, я хотела бы приобрести товар, но по цене, указанной на ценнике.
В итоге я ушла без конфет. Возмущаться на кассе не стала только потому, что в 10.06 работала всего одна касса, и позади меня выстроилась огромная очередь.
В Пятерочку захожу едва ли не раз в полгода, и каждый раз ситуация повторяется. Причем именно с конфетами, то цена отличается от указанной на ценнике, то кассир пробивает не те конфеты, но почему-то именно те, что дороже. Прекрасно понимаю, что расчет магазина именно в том, что покупатель в суете не заметит, что его обманывают.
Не удивлена, что у Пятерочки такая репутация. И вряд ли зайду туда еще раз. Обидно, что туда ходят пенсионеры, доходы которых и так невысоки, а там их обдирают как липку. Как вам спится с такой нечистой совестью?
Ну пятёрочка она и в Африке пятёрочка)данный магазин частенько посещаю ,и все вроде бы неплохо, но иногда хамство и грубость некоторых продавцов конечно поражает ,особенно "нравится",когда на кассе твои продукты просто швыряют тебе как собаке,а когда просишь пакет его тебе тупо дают, не открывая,и в результате ты стоишь полчаса в надежде его самостоятельно открыть, ещё то то что время обслуживания продавцы общаются между собой, происходит ощущение что ты находишься на каком-то рынке