Хороший большой и светлый магазин.
Всё в ассортименте.
Приветливый персонал.
Аптека с входом через торговый зал.
Всегда проверяют овощи и фрукты на наличие просрочка.
Не люблю этот магазин, стараюсь больше не ходить. Ценники не соответствуют, как только находишь ошибки(!) в чеке, тебе не предлагают оплатить по стоимости ценника, просто делают возврат, объясняя тем, что у них не хватает персонала... А как же закон?! Очереди постоянно, фрукты отвратительно выглядят, много вялых.
Постоянно ставят низкие ценники на дорогие продукты.узнаеш об этом на кассе .вообще с ценниками не разбериха.ну кто знает уже проверяет покупки на считывателе штрих кода и всё .ну это большой минус магазина я хочу прийти в магазин увидеть товар , увидеть сколько он стоит и решить купить или нет,я не хочу ходить искать цену, не хожу туда из-за этого
Покупала продукты и спиртное. Хотела списать баллы, сказали, что мол при покупке спиртного баллы списать невозможно. Для меня это совершенно не клиентоориентированно... Во всех других магазинах проблем с этим нет вообще. Негативное впечатление
Вежливый персонал , чисто, никогда не сталкивалась с просроченым товаром , единственное, ценники не на своём месте и на кассе сумма может быть не та ,что ты думаешь
3
Ю М
Level 8 Local Expert
January 19
Магазин в целом не плохой, только вот стоянка маленькая и подъезд проблематичен, можно долго стоять в очереди потому что работает одна касса, выпросить открыть вторую -это подвиг.
Нет ценников, нет акционного товара, бытовая химия не в одном месте. Очень неудобно искать то, что нужно! Приходится постоянно спрашивать, что где находится!
Один раз послал сына с дедушкой купить.Выбили по чеку гораздо больше шоколадок.Купили 2 шоколадки,а выбили 24.Пришлось пойти показать чек и узнать в чём причина.Деньги вернули,осадок остался!Больше не покупаем!!!
Обслуживающий персонал подбирается не правильно! Вероятно берут на работу людей без профессионального образования и мало воспитанный! Прежде чем выпустить в зал делитантов, обучайте, повышайте их профессионализм, воспитывает их как вести себя с покупателями и клиентами!!!
Могли бы и по лучше магазин сделать. Как то пусто там, интерьер слабоватый. Фантазии нет у дизайнеров или желания ( как платят так и фантазируют ) может экономия. Я не знаю. Зайдите сами чего-то не хватает.
Цены меняются мигом, не соответствуют действительности, на ценнике одна цена, на кассе другая, не раз обращалась с этим вопросом, сказали не успеваем менять, не хватает кадров.Скажите при чем в таком случае покупать? Обман да и только...Не рекомендую Внимательно уточняйте цены на кассе, чтобы не было сюрпризов в чеке!!!!
Лично для меня, когда я попадаю в сферу услуг, главное - сервис и соответствующее отношение к клиенту. Очень хочется ощущать профессионализм сотрудников, деловитость и уважение к клиенту. Здесь я не был дальше кассы, так как зашёл за сигаретами, но думаю, что ничего нового по ассортименту я не увидел бы. Однако мне хватило кассы. Не скажу, что меня плохо обслужили, но такое "братское" отношение для крупной торговой сети не допустимо. Даже на Кавказе. А тем более в курортном регионе. Когда кассир, обслуживая тебя, криком разговаривает со своими коллегами по личным вопросам, начинает казаться, что я, как клиент, им не интересен.