Я в восторге от магазина! Огромный ассортимент, всё свежее, цены на весь товар присутствуют, персонал отзывчивый, профессиональный. Посетила магазин впервые, живу на Одесской. На Одесской 48 магазин Пятёрочка в который я хожу по необходимости, но он далёк по ассортименту, по оформлению ценников, бывает ценник на товаре один, а на кассе отбивают по другой цене, посещать данный магазин нет желания.
Обычный магазин, больше выбора чем в других, изредка попадается просрочка, развакум, и булочки со вкусом плесени. Также частое не соответствие ценников, что везде есть. Так же есть кофемашина, с недорогими кофе, однако иногда даёт сбои и не доливает.
Отвратительное отношение к покупателям! 11.10 в 3 часа ночи совершила покупку, оплатила по сбп на кассе. С карты списание произошло сразу, а на кассе магазина эта операция не отразилась, потому что касса зависла! "Мастер" в решении стандартных(казалось бы) ситуаций в торговле старший продавец Ахметова (или Ахмедова) повторяла лишь то, что я не оплатила покупку, что должна самостоятельно решать этот вопрос с банком (на повышенных тонах, естественно). Чек в приложении банка я сразу показала сотрудникам. На кассе магазина не отразилось , что "не прошла оплата", либо "недостаточно средств" и тд... Она у них просто зависла. При этом сотрудник горячей линии сказал, что по карте "5" он видит позиции, которые я пыталась купить. Соответственно в их системе эта операция видна! Итог : полчаса потраченного времени , хамство от старшего продавца , никаких предложений решения вопроса на месте, 8-и дневное (!) рассмотрение обращения, созданного на горячей линии. Спустя 8! дней мне предложили приехать в магазин и написать заявление на возврат средств (хотя сотрудникам горячей линии я говорила, что в том районе не живу и для того, чтобы приехать, я на топливо потрачу в три раза больше, чем сумма покупки). И почему этого нельзя было сделать сразу? Наверное "компетентность" старшего продавца не позволила предложить какое-либо решение. К слову выписку я сделала, деньги списаны, оплаченного товара я не получила!
Магазин отличный, работает 24/7 - это большой плюс. Есть кассы самообслуживания, местные хлебобулочные изделия. Неприятно, что переставили алкоголь к кассам на проходное и видное место. Раньше он стоял в самом дальнем закутке магазина. Учитывая, что вокруг одни студенческие общежития, вы откровенно спаиваете молодежь.
Магазин периодически обновляют ремонтом, есть своя пекарня, вкусные лаваши и др. хлеб.
Есть несколько касс самообслуживания, в очередях почти не приходится стоять
Неоднозначное мнение о магазине.
С одной стороны внимательный и приветливый персонал (особенно кассиры), чистый магазин, раскладка товара хорошая...
С другой стороны в магазине отсутствуют ячейки для ручной клади, у крыльца постоянно ездят автомашины....
выпечка лежит непонятно сколько времени и всегда холодня, в элеше с мясом и картошкой огромный кусок теста по середине как и в перекрестке в гудвине, некоторые ячейки с выпечкой заполнены (какой в этом смысл если это все пропадет и будет лежать холодным)
Охрана некомпетентная и грубая, одна сотрудница также некомпетентна и может вести себя грубо
Девчёнки все 🔥, ассортимент товара достаточно широк, есть свежая выпечка, кофе машина, соковыжималка. Видимо из-за большой проходимости покупателей, товар всегда свежий, явно не залеживается. Парковка довольно большая. А для вечно спешащих нас, есть кассы самообслуживания! Мне нравится магазин
В этой пятерочке есть выпечка, она круглосуточная и есть кассы самообслуживания. Минусов нет одни восхищения удобствами магазина. Есть только пожелание увеличить обороты выпечки в магазине обычно под вечер всю выпечку просто сметают и остаются далеко не те позиции которые ты бы хотел купить.
Вполне себе приличная « Пятёрочка»- и товаров выбор приличный, и качество вполне норм, и вполне чисто, персонал… обычный, звёзд с неба не хватает, как говорится, работает как может, а может , когда захочет. Хочет не всегда, чего уж там, ну так не роботы же- люди, можно понять. Очереди поэтому бывают. Но иногда и без очередей проходит «сеанс»)) Короче, в целом- вполне даже норм
Я живу рядом с магазином и практически хожу туда ежедневно,оплачивать покупки всегда иду на кассу,где кассиром работает Протазанова Анастасия ,очень вежливая и внимательная к своим покупателям Хочется выразить ей благодарность , за ее труд, ведь все мы разные , со своим характером ) Она всегда улыбается и хорошо работает , так хочется , чтобы руководство поощрила Анастасию Протазанову за ее труд! Огромное ей спасибо !!!
Кассир Анастасия - выражаю вам огромную благодарность за вашу работу. Невероятно приятная и доброжелательная, очень подняла настроение простыми добрыми словами , что в наше время встретишь редко
Цены выше, чем везде. Выпечка дорогущая. Фрукты вечно деревянные, недозрелые. Так ещё и в плесени. Периодически проводят перестановки, после которых ничего не найти. На КСО редко стоит персонал, из-за чего возникают очереди. В торговом зале стоят паллеты, что пройти невозможно. Скорее всего опять же из-за нехватки персонала, но это меня, как покупателя волновать не будет в случае пожара. Либо персонал бьет баклуши и не следит за магазином, либо директору надо пошевелиться с поиском людей
Тележки для набора продуктов всегда заняты новым товаром, а корзины - днем с огнем не сыскать! А самое плохое это кассы: один кассир, который ещё и на самообслуживания, нехватка персонала!!!
После ухода администратора Ольги и смены директора этот магазин заиграл новыми красками но судя по всему ещё не успел оправиться после смены руководящего состава
Пятерочка со своим ассортиментом продуктов, первой необходимости. По многим позициям дешевле Магнит на ту же ассортиментную группу. Овощи и фрукты более свежее бывают
Прекрасный магазин, есть всё что нужно студенту: пиво и длинные толстые огурцы, чтобы скоротать унылые вечера в общежитии.
Есть мыло но нет верёвки- это минус
Когда иду с работы вечером ежедневно захожу в эту "Пятёрочку". Просто нравится и все. Все кассиры отзывчивы, грамотные, вежливы, нет никаких недостатков. Все мы люди, все мы человеки!
Магазин ужасно дверь сломана наверно уже 2 недели до сих пор не от ремонтировали подниматса не возможно снег не убирают каждый недели кофейные аппарат сломается
Часто сбиваются и не работают рерминалы самообслуживания, тележек днем с огнем не сыщешь, тесно возле стеллажей с хлебо-булочными, зелень почему-то часто с гнилью, неразоьранный товар стоит по 2 дня, в час пик очереди, хотя кассы не все работают
Персонал вежливый, всё основное есть, за качеством и сроками годности следят, за чистотой тоже,расположение удобное, есть кассы самообслуживания, есть постамат алиэкспресс
Ассортимент хороший, цены норм ...бывают крутые акции , скидки. Но то что там нет кассиров, это ,конечно , трэш....в очередях приходится стоять по 30 минут бывало....конечно кассы самообслуживания это тоже хорошо, но не всегда на карте есть деньги. А там только безнал. Звонила на горячую линию...а они такие , ну да, не хватает кассиров , мы вкурсе но ничем помочь не можем. Удобно , что работает с 8 утра до 11 вечера . Правда ни с утра , ни вечером особо купить нечего. (Молочку и хлеб разобрали)
Очень часто бывают очереди, персонала практически не видно, как и тележки для продуктов, если выставляют товар на полки, то бывает вообще не пройти, очень мало места.