В самом магазине всё окей, в плане выкладки и чистоты!
Я зашёл во время концерта в конце ноября в кофте одной, хотя шёл снег и было холодно, я выронил сумку на концерте и там была и карта и паспорт и ключ от вешалки,
Захожу со словами
-Девушка поверите ли вы мне что мне 30 лет
- да ну нет, вам лет 28
Подхожу к кассе с пивом, говорю ей что выронил сумку со всеми документами, она сказала давайте паспорт
Я мог предоставить фото или госуслуги зачем язвить!!!!!! ведь на входе я спросил что поверите вы мне что мне 30 лет
Она сказала что из за принципа теперь спрошу, просто слов нет чтобы её обозвать
Я выгляжу не прям молодо, но бородатый парень и пришёл в кофте зимой
Самое удивительное то что после концерта я нашел сумку и пришёл за пивом после концерта, показал ей что я нашёл сумку и купил пива ещё- прихожу на кассу пробивать и она сказала ровно ноль слов, я говорю что вы молчите то, она сказала до свидания.
Главный абсурд ситуации в том что в итоге ни в одном из моих двух походов в магазин никому я документы не предъявил
В 1 случае у меня их не было
Во 2 случае она, увидев сумку, которая была утеряна - не спросила
Так что мой возраст так и остался для неё загадкой ;)
23.11.2024
Долго не хотела писать про ЭТОТ магазин, потому что он ЕДИНСТВЕННЫЙ в районе бывшей а/с Сенная.
Но, терпение закончилось!
1. Постоянно магазин заполнен неразруженными коробками, в том числе со свежей продукцией (например: курица, фарш и т.д. скоропортящееся продукция и т.д.).
При входе в магазин также невозможно проехать с мизерными тележками. ВСЕ ЗАСТАВЛЕНО!
постоянно очереди.
Ценников на многих позициях нет!
Выпечка постоянно пережареная.
До Пятерочке был spar. И все было ХОРОШО!
в нашем микрорайоне это не единственная Пятерочка, но эта самая ХУДШАЯ, да и вообще в Нижегородском районе!
Примите меры!!!
По адресу г. Нижний Новгород, ул. Радужная — 2, пом.2 регулярно нарушают потребительская права покупателей. Кассир Алесхан Элеонора Юрьевна регулярно пробивает дополнительные товары, которых даже не было в корзине покупателя, а также дезинформирует покупателей по поводу цен и акционных предложений.
Каждую неделю делаю возврат у данного кассира.
В последней ситуации с возвратом, в чеке возврата указана совершенно другая карта, которая не принадлежит мне.
Будьте бдительны и всегда проверяйте чеки, возврат чаще всего делают оперативно, но как показала данная ситуация не качественно.
Приезжала в гости.Очень не понравились замороженные продукты хотели взять пельмени оказалось всё разморожено просто один большой пельмень.Вокруг одни паллеты.Пахнет не приятно.На кассе грубый мужчина.Не советую.
Низкий ассортимент, но может я не в тот момент приехал. Такое ощущение, что все распродают чтобы перестроить магазин я такое уже видел. Персонал добрый и отзывчивый.
2
БС
Level 17 Local Expert
August 22, 2024
хороший, большой магазин с богатым ассортиментом. наивкуснейшая свежая выпечка. все чисто и аккуратно, вежливые сотрудники.
В 70% продукции, ценники не соответствуют действительности, пробивать по ценнику кассиры отказываются, а дождаться менеджера это отдельный квест. Очереди и хамоватые кассиры это вишенка на торте.
Нормальная пятерочка, радует, что есть тележки для малышей. Очереди, конечно, как в любой пятерочке, но кассиры стараются работать быстро. Однажды в истерику ребенка обслужили без очереди))
Единственный магазин у дома. Очень мало места...много народа...вечно неразложенный товар, не приветливые продавцы, заросшие клумбы у здания. Горы мусора. Не рекомендую данный магазин. Просьба к руководителям навести порядок..как внутри-так и снаружи!
12.12.23 Ценник на товар не сообтетствовал действительности, естественно был на самом деле в 2 раза дороже. Администратор в итоге ценник поменял, но по цене указанной ранее на ценнике возвращать разницу отказался! Пришлось сдать весь товар. Прошу Роспотребнадзор разобраться
Обычная пятёрочка, но грустно что связь плохо ловит, карту пятерочки нужнотдолго ждать пока запустится и можно будет ей пользоваться, а так ничего плохого, персонал хороший, все есть, не вижу смысла большего добавлять
очень мало ассортимента в магазине, часто нет ценников и приходится постоянно бегать и сканить товар чтобы узнать, сколько он стоит. персонал не самый приятный
Единственный магазин в округе, что даёт его своего рода монополистом в части ценовой политики.
Вместе с тем, в помещении магазина достаточно не плохой ассортимент товаров, некоторые товары даже слегка запылились.
Внутри есть так же банкомат Сбера.
Сотрудники в меру внимательны и дружелюбны
Ужасный во всех смыслах магазин. Из динамиков нам вещают про заботу о покупателях, вежливых и отзывчивых работников магазина, а на деле всегда только один кассир-грубиян, который просто не в состоянии справиться с потоком покупателей. Тут же обещают, что цена всегда соответствут ценникам, а если вдруг это не так, то обязательно продадут товар по заявленной на полке цене. Взял сок по 82, а на кассе пробили по 130. На моё недоумевание касательно несоответствия цены на прилавке и по факту кассир-хам вяло ответил: "-Неси ценник, тогда пробью." Осознавая, что за мной возмущённая задержкой очередь из 10 человек, понёсся за ценником. В результате, кассир так и не смог пробить мне данный товар. И такое в этом магазинчике происходит регулярно. Дождаться открытия второй кассы нереально. Так же вызывает сомнения и хлебо-булочная продукция магазина. Ни даты изготовления, ни состава, ни упаковки. Не советую тратить время и нервы в этой Отвратёрочке.
Минус большой не только в этой Пятерке - ценники неправильные! Всегда проверяйте чек! Обманут. Ответ у них один всегда: нехватка персонала. Но извините это не моя проблема. Я свои деньги оставляю у вас🤔
Живу рядом, поэтому бываю там часто. Случаи описывать не буду, но итог такой: постоянные очереди, некомпетентные и медленные кассиры, при этом грубят, особенно пожилым, отсутствие сдачи, зависания на кассах, не могут определиться с позициями по домашней кухне, опять же всё это на постоянной основе. Заходишь вечером, условно, за хлебом и водой, стоишь наблюдаешь за этой картиной не менее 5 минут, либо набираешь корзину и опять же возникает проблема с ценами, будь то акционный товар либо обычный, бывает, да, но в этой пятёрке это происходит постоянно!!! Ответ один и тот же: мы не успеваем делать переоценку, так какого ягермейстера я должен тратить время в три раза больше на поход в магазин рядом с домом, идите вы.. Даже магнит лучше реагирует на подобные очереди и ошибки, вернее даже я не помню, когда последний раз там была такая ситуация. Книга жалоб помогла лишь временно, две недели. Сходил в пятёрку в двух остановках от меня - ноль проблем из перечисленных! Ноооль!!! Пришлось переть пакеты разве что дальше. В общем обращаюсь к ТУ данной сети, примите меры!!!
Самый плохой представитель сети в районе, к сожалению. Я понимаю, что работа с людьми сложна, но персонал ведёт себя агрессивно и несдержанно в любое время.
Непродающиеся похожие товары ставят под акционные ценники, задвигая акционные товары. Да и за ценниками не следят: если на ценнике стоит акция, скорее всего пробьют без нее. Заходя в данный магазин перед работой, ни разу не смогла дождаться замену, так как старший сотрудник просто не подходил, а кассир сыпал пренебрежением.
Самый худший магазин(((Персоонал это просто злые,недоброжелательные,хамоватые люди(!!!!!Во главе с директором- Большая толстая брюнетка с прямой челкой(фамилий нет у них, -не говорят)Только хамить мастера....Из всех 5чек-самый поганый магазин(((Особенно директор этот( Больше в этот не пойду....хоть и рядом(((((Когда все это кончится?
Открылся магазин, по началу не особо... на данный момент магазин радует, продавцы отзывчивые, адиминстраторы решают проблему(если возникла) в 2 минуты, недавно столкнулся с проблемой, администратор Яна, все быстро и оперативно разрулила, магазином вполне доволен
Маленький, компактный магазин, все нужное есть, фрукты очень свежие всегда, выпечкой вкусно пахнет, и девчонки отзывчивые, всегда ответят на все вопросы))
Магазин может и не плохой, а вот персонал ужасный. 10 августа совершив покупки забыли на кассе карту Пятёрочка. Вспомнили только поздно вечером. 11 августа пришли забрать карту. Но не тут то было:сначала администратор сказала что у них её нет. Пришлось звонить на горячую линию, чтобы подтвердить покупку в магазине, время, сумму. Только после этого администратор принесла карту из подсобки. На карте 10 августа после нашей покупки было 6000 баллов. Время нашей покупки приблизительно 14.00 Но когда нам её вернули, на карте осталось только 700 баллов. И время последней продажи по карте со списание баллов 20.30
Эту информацию нам дали на горячей линии. На вопрос куда делись баллы, администратор ответить не могла. На просьбу посмотреть по камерам, кто пробивал покупки нам отказали. Позор!