Pyatyorochka
507 reviews
October 1
Лучшая для меня Пятерочка в Измайлово: по наличию товара и выкладке, по качеству товара, ассортимент выпечки ( особенно рекомендую розаны со смородиной и заварным кремом , сочни тоже хорошо) и хлеб - очень нравится. Постоянно работают по залу ассистенты и все чисто и ухожено
1
July 13
Места маловато, бананов нет 😃 в целом отличный магазин у дома. Есть кассы самооплаты, что очень упрощает жизнь. Улыбчивый, доброжелательный персонал, всегда готовы помочь! В магазине чисто) хороший выбор товаров.
September 13
Решила купить маффины. Оплата была наличными, поэтому пошла на кассу. На кассе не оказалось штрих-кода на маффины, хотели отсканировать по ценнику, который в зале, но в зале этого ценника не оказалось 🤦
Искали штрих-код на других кассах- но его там так же не оказалось. По итогу кассиры стали между собой спорить, кто же по итогу пойдет в кабинет директора за ценником.
Кассир, которая обслуживала меня - предложила идею своей коллеге, если вдруг она кого-то увидит из рабочего состава, то попросить их зайти в кабинет директора.
Вот знаете, самое удивительное, что ценник они то ли потеряли, то ли забыли, НО зато они никогда не забывают (иногда даже очень навязчиво) спросить у покупателя :"А не приходил ли вам опрос ? Что? Мало процентов на телефоне?! Ну, ничего, мы быстренько посмотрим"
Обслуживание конечно желает лучшего, более того, никто не смотрит за продуктами и не оказывает за ними надлежащий "уход". Парой, фасованная картошка воняет просто ужасно, а у томатов черри мошек больше, чем самих томатов.
July 5
Отличный магазин ,все ценники на своих местах ,что для пятерок редкость. Сотрудники вежливые и отзывчивые. Всегда помогут найти нужный товар или пробиться на кассе самообслуживания.
2
1
June 1
Близко к дому. Достаточно чисто. Очереди собираются не часто. Качество товара на уровне. Выбор довольно разнообразный. Персонал как и везде оставляет желать лучшего.
Добавляю:
Места в проходах мало. Пройти просто невозможно, а с коляской тем более. Продукты оставляют желать лучшего. Просрочка, плесень. Сотрудники хамят.
2
June 14
Сегодня в 11:15 я была в Пятерочке по адресу Москва Ясеневая улица 39. Я купила сигареты и Адреналин. Оплачивала на кассе самообслуживания. У меня списали деньги с карты, а на кассе оплата не проходила со слов продавцов. На мой взгляд, у них проблемы с кассой. Мне пригласили зам директора. Пришла женщина и начала утверждать что оплата не прошла. Я ей показала, что у меня оплата прошла .Времени у меня не было. Я постояла подождала возврата денег. Деньги не пришли я забрала мною оплаченный товар и пошла. Эта женщина побежала за мной с криками, что я воровка и начала меня хватать за руку. Тем самым нанесы мне гематомы и причинив мне боль. Позже я вернулась и потребовала директора. Директора не было. Вышла опять эта абсолютно неадекватная женщина- зам директор и начала со мной ругаться, потом орать на меня. Я вообще шокирована . Это абсолютно недопустимое поведение. Я сказала, что вызову полицию сейчас и напишу заявление, на что она начала орать и хамить, что вызовет полицию на меня, что я их обворовала. Я сотруднику службы безопасности показала оплаченный товар. И позвонила в банк. В банке оплата прошла и о возврате денежных средств и речи не шло. Это проблема магазина. По итогу я вызвала полицию и написала заявление на эту зам директора. Позвонила на горячую линию Пятерочки и составила жалобу на данного человека, за нападение. Завтра схожу сниму побои. А на недели приеду еще раз к директору.
1
1
October 4
Такого пофигизма со стороны данного магазина я не ожидала.
Сделала заказ в 16:33,доставка должна была быть в течении 30 минут
Сейчас 18:38 и как можно было догадаться,ни кто не привез мой заказ.
Окей,у вас там загруженность,тогда не набирайте столько доставок,если не можете осилить!
Дальше,не отвечает ни один чат на мой вопрос про доставку,ни в приложении ,ни в вц,ни на горячей линии,просто ИГНОР!!!
Так в добавок я не могу отменить заказ,пишет :вы не можете отменить заказ, свяжитесь с нами!
Да КАК???
Если вы ни где не отвечаете!!!
Мне уже не нужен этот заказ,я все получила через другую адекватную компанию!!
May 15
Отличный магазин! Персонал добрый и отзывчивый, всегда рады помочь)
Товары всегда выложены аккуратно, полки чистые. Быстрое обслуживание на кассе. Просторная парковочная зона.
2
2
June 23
Недалеко (ну, это кому как :)), удобно, и всё есть, что хочется. Я нетребователен, но иногда хочется вкусненького. Всегда можно что-то выбрать.
1
1
October 8
Давно хотел оставить отзыв о «Пятёрочке», по разным причинам. Сразу хочу сказать, что, в моём отзыве, не будет обзоров стеллажей магазина, - никого сейчас не удивишь фотографиями товаров, и как я думаю, неинтересно рассматривать всем...
1
October 15
Последние два дня выходя из пятерочки у меня полностью отрываются ручки пакет и все товары падают на грязную землю!!🤬 видимо так экономят, что пакеты стали прозрачные и рвутся при первой возможности!! Отвратительно!! 9 рублей за пакет! За что?? Чтобы продукты на земле валялись??? Буду тогда сразу три брать по цене одного, скупой (пятёрочка) будет платить дважды! На фото пакет весь в дырах и без ручек после одного похода в магазин сегодня.
1
August 7, 2023
Очень хорошая «Пятёрочка».. Помещение уютное, компактное, всё на своих местах, широкий ассортимент, товар без нарушения сроков и целостности. Вежливый, приветливый и отзывчивый персонал. Всегда подскажут и помогут. Из всех «Пятерочек» в округе наша семья выбирает именно этот магазин.
2
2
May 1
отличный магазин! вежливый персонал, и самые свежие выпечки!! продукты всегда хорошего срока годности, и присутсвует чистота, огромный выбор товаров!!
2
1
January 10
Превосходный магазин, очень чисто, персонал приветливый и вежливый
Ассортимент товаров отличный, всё есть что нужно.
Есть только один минус- маленький магазин, а в целом всё отлично
3
1
September 25, 2023
Отличный магазин, чистенько, уютно, по утрам пахнет свежей выпечкой и кофе. Выпечка всегда свежая и вкусная, персонал вежливый и отзывчивый. Товар выложен аккуратно , полки чистые. Всегда есть изобилие товаров.
4
3
May 21, 2023
Вот люблю я эту "Пятёрочку" и всё тут! Пусть и тесновато в ней и народу всегда много, но...!!! Найдите в нашем районе Пятёрочку, где бы были всегда отзывчивые и вежливы и, главное, весёлые сотрудники! А какая у них выпечка! Ммм... - пальчики оближешь! А хлебушек Питерский и бездрожжевой так вообще выше всяких похвал! Можно и кофейком побаловаться! Не поленитесь, зайдите именно сюда и, я уверена, вы станете постоянным покупателем!
3
2
September 19, 2023
Пятерочка 9795 г. Липецк, ул Гагарина 100б.
Удобная парковка перед магазином, всегда свежий Фров, светло, просторно, чисто. Персонал вежливый, всегда поможет с выбором, быстро обслуживают на кассе. Отличный магазин.
1
1
August 11
Вопрос к руководству когда наконец поставите электорнные кассы самообслуживания на ул.Белоярская д.22 ? Надоело платить за невнимательность продавцов.Везде есть в данном магазине будто не слышали
1
November 17
я как постоянный клиент ,могу сказать,что персонал очень хороший,всегда готовы помочь ,а продукты всегдааа свежие 🫶🏻советую !
1
1
November 22, 2023
Ассортимент большой. Есть свежая выпечка и кофе. Хорошая кулинария. Достаточно много заморозки. Даже выбор мяса неплохой. Удобная система оплаты с кассами самообслуживания.
1
June 28, 2023
Хороший магазин. На небольшой площади разнообразный ассортимент. Персонал старается следить за качеством товаров. Есть кассы самообслуживания. Относительно чисто. Единственное неудобство - заставленные паллетами с товаром проходы.
2
October 3
Тесновато бывает, но то от обилия товаров. В целом качество, ассортимент хорошие.
2
September 11
Пятёрочка вопще, больше не нагой, самый худший стал, доставка задерживается на 4 чиса и в итоге отменяйте говорят, и ещё половину товара не привезли, люди будьте окуратнее, пятёрочка испортился
1
January 3
отличный магазин! Находится рядом, вежливый персонал, большой ассортимент, везде чистота, кассы всегда работают, а кассиры просто чудо, уступят мелочь. Короче мне все нравится!
2
2
April 17
Персонал хорошо относится к покупателям, большой ассортимент, очереди бывают большие,но спасают кассы самообслуживания, в магазине чисто
2
1
May 18
Вчера 17.05.24 г я в 22 часа сделала заказ номер 692107038
В итоге заказ не привезли, деньги не вернули. Звонила в поддерджку, писала в чат. Там все сожалеют и работают. Особенно сильно сожалеют. В профиле статус заказа "выполнен". На деле ни денег, ни заказа. Бесконечные операторы обещают разобраться... Никто ничего не делает. 1076 рублей сумма мелкая....
Как жаль, что и тут обманывать стали. Деньги не вернули....
МО, Можайск.
1
February 18
Конечный сервис доставки, точнее полное его отсутствие! Принимают заказ, списывают деньги и в течении суток не отвечают ни на звонки, а в сообщениях(на которые отвечают через 6-8 часов) пишут только «ситуация не приятная». Заказ был сделан 17.02.2024 около 9 вечера, доставка планировалась в 21:37 - до 12 ночи нигде в поддержке не ответили! Заказ отменить можно только по телефону, где трубки не берут до сих пор! Статус заказа «доставлен в 5:36 утра»))) соответсвенно никуда он не доставлен!
В сообщениях только «ждите», сколько ждать непонятно! По телефону горячей линии игнор! Ожидайте, говорят, неизвестно сколько!
Данный сервис нарушает 158 статью ук рф! И должен быть оштрафован за кражу денежных средств у своих клиентов!
2
April 24
Очень хороший магазин.
Мне нравится девочки Очень хорошие молодцы так держать.
Всегда помогает.
Ставлю 10.
Приходят отзывы на них отвечаю всегда им ставлю 10.
3
1
August 18, 2023
«Пятерочка» по адресу: Москва, ул.Лодочная, дом 41 имеет очень хорошую репутацию в нашем районе. Очень вежливый и грамотный персонал. Особая благодарность директору за разнообразную линейку продуктов.
4
3
October 9, 2023
Очень хороший магазин. Набор продуктов стандартный и продукты свежие. Советую посетить этот магазин потому что в соотношении цена-качество он превосходит некоторых своих конкурентов.
May 3
Петярочка, самый наилучший магазин хочу уже в него более года, не разу не видел просрочки, по поводу продавцов они общаются без негатива, затрону еще чистоту, там отлично тоже, всем советую приходить!
2
1
January 11
Сегодня зашла в магазин, на кассе попросила списать бонусы, если есть. Предложили прийти завтра.Тогда я предложила оплатить товар,купленный сегодня, оплатить завтра. Управляющая , оказавшаяся около кассы, начала кричать.Рядом люди , все были в шоке. Прошу навести порядок в магазине пятерочка , адрес проезд Толбухина. Вечно в магазине бардак, ценников нет, хамит сама управляющая. Сотрудники часто меняются. Пора навести порядок и уволить такого директора. Магазин маленький, можно навести порядок в конце концов.
1
1
April 29
Выбор товаров достаточно хороший.
На кассах почти никого нет, работает одна, хотя их 3.
Очереди небольшие из-за касс самообслуживания.
Качество товаров ниже среднего.
1
November 11, 2023
Часто захожу в этот магазин по пути домой, всегда очень милые и вежливые продавцы, проходит много разных акций, продавцы предупреждают о них, хочется к таким продавцам приходить снова.
1
1
October 28, 2023
Хорошая пятёрочка. Большой ассортимент. Но самое главное хочу отметить. Всегда большой выбор вкусного хлеба из пекарни.
2
1
January 28
Превосходный магазин, продукты свежие включая и выпечку. Сотрудники этого магазина добрые, отзывчивые, помогают если что то не понятно. Ставлю 5 звёзд
4
1
January 21
Отличный магазин, всё очень удобно. Сотрудники хорошие, вежливые. Всей семьёй будем ходить.
2
1
November 8, 2023
Живу рядом. Хожу ежедневно или через день. Выбор большой. Все устраивает. Персонал нормальный, идет при необходимости на помощь. Заведующая также адекватная. Меня все устраивает.
3
February 28
Очень хороший магазин. Вежливый и внимательный персонал, чистота. Широкий ассортимент
3
1
July 17
Хороший магазин. Вежливые работники. Большой ассортимент
1
1
December 6, 2023
С октября месяца в магазине ухудшился ассортимент продуктов. Фрукты гнилые: на полках сгнившие мандарины, апельсины, мороженный виноград. При этом цены как на 1 сорт. а вчера купила испорченное мороженое пломбир Вологодский в стаканчике: странный вкус и не однородная структура явно говорит о неоднократном нарушении хранения продукта. В торговом зале постоянно не разобранный товар в коробках. что мешает покупателям. Жаль, придется ходить в другой магазин, хотя от меня эта Пятерочка в шаговой доступности.
4
March 8
А чего название не написали. Пятерочка. Не плохой магазинчик. Выпечку делают, продуктов набрать можно. Четыре звезды, а не пять - чего-то не хватает. Овощи, фрукты - плохой выбор..
November 5, 2022
В целом, неплохой магазин «у дома» большой торговой сети. Часть персонала не меняется, другая часть меняется чуть ли не каждую неделю (если не чаще). В самом магазине чисто, относительно недавно прошла реконструкция. Данная пятерочка не очень большая, следовательно, ассортимент в ней невелик. Есть 4 кассы самообслуживания. Благодаря ним очереди бывают редко. Единственный большой минус - это огромные коробки в рядах, которые не успевают разобрать (похоже на складе места мало, поэтому выносят в зал). Разбирать их не успевают, поэтому места становится ещё меньше.
3
1
December 19, 2022
Очень нравится этот магазин, жаль, что далеко от дома. Чисто, уютно, продуктов много, цены милые. И касса самообслуживания удобная, так что очереди отсутствуют. Не магазин - мечта)
1
May 28, 2023
Рядом с домом поэтому и ходим туда, но на самом деле очень узкий магазин, постоянно товар в паллетах стоит в зале, что затрудняет пройти, особенно там, где молочная продукция. И ещё момент, как не зайдёшь тачек никогда свободных нет, потому что в них товар, который раскладывают сотрудники на полки, для покупателей корзины, которые надо нести, в постоянных заторах. Поэтому сняла 2 звезды.
November 2, 2023
Выпустили новый вид карт х5клуб но не продумали процесс регистрацый и добавления карт.потеряла карту,приобрела другую: но удалить утерянную и добавить новую не могу,нет такой функцый.зарегала новую через смс и связалась с оператором через приложение что бы удалить потеряшку и оператор уведомил что регистрацыя через смс недоступна,пришлось и регистрировать новую через нее же.QR штрих код на упаковке не перенаправляет на приложение в гоогле плей самой вручную пришлось искать.а про сайт лучше промолчу
1
February 12
Отличный магазин хорошие скидки и цены покупаю каждый день продукты и не разу не был просрочен какой либо продукт. Советую покупать.
1
1
February 10
Катастрофа
1. Хлеб привезли срок изготовления 01/02/24 сегодня 10/02/24
2. Заказ был на сумму руб 3223 не привезли наименование 10 продуктов на сумму руб 1461
3. Чек не положили
Это что ? Ограбление онлайн 😂🤣
Вам оценка 1992 год рекетеры 21 века 😂🤣
1
January 29, 2023
Достаточно большой магазин, много товаров, всегда есть акции. В магазине достаточно чисто, сотрудники приятные, есть кассы самообслуживания. Часто посещаем этот магазин.
1
2
May 30
Сотрудники вежливые, сам магазин тесноват, но не их вина. Набор продуктов удовлетворяет.
5
1