Ужасный сервис, заказывали такси заранее, объяснили диспетчеру несколько раз куда надо подъехать, на следующей день водитель приезжает не к той парадной, после 10 минут ожидания звонок диспетчера с предъявой почему вас нету водитель вас уже заждался, после чего подошли к единственной стоящей машине где водитель говорит что нам не по пути высаживает и просто уезжает, в общем что водитель что диспетчер да и весь сервис хамов, если хотите вовремя добраться до места лучше будет пройтись пешком или заказать другое такси, крайне не рекомендую
Ужас! Никогда больше не обращусь в фирму такси пятёрочка. Диспетчера и водители грубят, невозможно вести диалог. Машину вызываешь водитель подъездов не знает, бежишь к подъезду где машина водитель хамит, грубит. А диспетчера в этот момент названивают и на тебя наезжают. Не умеют работать с людьми от слова совсем, рейтинг у такси итак ниже некуда, а с таким отношением... Закрывайте свою подвальную фирму либо меняйте водителей и диспетчеров которые не умеют работать и вежливо общаться с клиентами!
Никому не рекомендую это такси, Алена Игоревна Бубнова руководитель, заказали 10.07.2023 , ждали, перезвонили через20 минут, никто не приедет т.к. в их машинах некуда положить багаж- 2 чемодана и дет.коляску, из за них опоздали на маршрутное такси межгород в В.Новгород, ув. Алена Игоревна! Наведите порядок и организуйте работу , а диспетчер у вас действительно грубая, перезвоните, телефон есть у диспетчера звонили 10.07.2023 10 часов 15 мин. Если вы читаете отзывы о вас. Граждане, берите другое такси, эти подведут, как нас.
позвонили, ждали 20 минут, жутко замëрзли, по приезду машины, водитель никак не обслужил нас, были сумки даже не открыл багажник, в салоне грязно, остатки пищи и бутылка не понятно из под чего.
Взял заказ, сумму не оговорил и взял денег больше чем в других такси на 70 рублей . Ссылался на новогодний тариф)) - сказал таксист с хамоватым выражением номер водителя 035
Две недели назад водитель такси, приехавшего по вызову, отказался отвезти в больницу женщину с тремя детьми, в том числе с грудной малышкой на руках, так как у него был занят багажник, и некуда положить прогулочную коляску. Он просто уехал!Диспетчера на жалобы не реагировали. Считаю, что это просто безобразие.