Пятёрочка сама по себе очень хорошая, современная. Большой выбор продуктов разной ценовой категории.
Но само здание где она находится и о территория вокруг него, это кошмар. Как-будто в прошлое попала
Магаз крутой, персонал не очень :(
изменено: сегодня заходил, сотрудница которая контролировала кассы самообслуживания, всех торопила и достаточно агрессивно реагировала на задержку (кассы в основном были свободны) задержался на минуту, искал карту лояльности, мне уже предъявили, что я задерживаю всех, и что бы я попросил карту у кого то другого.
Я всё понимаю, но блин я являюсь постоянным клиентом постоянно туда захожу на чек рублей 500-700, а меня торопят и портят настроение(
Наконец дошли руки написать отзыв… хожу в эту пятерочку два года. Потому что нет выбора к сожалению. Не знаю от кого зависит ( от заведующего или директора этого магазина, но очевидно,что персонала не хватает и ужасный бардак и грязь (((( причём всегда !!!! Понимаю, что проходимость большая, но не знаю что нужно сделать,что бы уже обратили внимание на этот филиал (((( заморозка -а именно в креветках на развес, Мамай прошёлся , все вверх дном,,, прилипшие креветки уже год наблюдаю ,,,ходового товара вечно нет ,,, почему не успевают заказать ,,,, если пришла в часов 6 -уже все разобрано,, но неужели не умеют рассчитать, те кто занимаются закупками ???? про ценники которых никогда нет, грязные корзины и очереди молчу уже ,,, итак много здесь сказано,,, из плюсов: не попадала на просрочку, вкусная выпечка, и отдельное спасибо старающимся кассирам.. а выделить хочется Гурьянову Марию ( извиняюсь если сделала ошибку в имени,фамилии) всегда очень вежлива и доброжелательна при любых условиях! И работника молодого парня кавказской внешности (к сожалению имени не знаю) всегда доброжелателен. Им прям хочется премию дать и благодарность!!) В общем этой Пятёрочке хочется пожелать поменять руководство и терпения всем )))))
Хуже этого магазина я не знаю. В 11-12 часов товар ещё не выставлен, это не случайность, хоть будни, хоть выходной. Цены тоже отличаются от цен в других "5" . Один кассир. Персонал ходит-бродит, но вежливые. все проходы заставлены. Ценники не соответствуют. Руководство не заинтересованно в продажах. Сетевой магазин , а такое безобразие!!!
Отличный магазин с большим ассортиментом и вежливым персоналом…так же радует и собственная выпечка…,булочки очень вкусные…,пирожки с Капустой так же супер
Овощи и фрукты залежавшиеся. Виноград вялый, бананы с темными пятнами. Томаты долго выбирали, нашли 4 хороших. В остальном тут чисто и есть хорошая вентиляция.
У этой Пятерочки нет настоящего хозяйственного директора!
- самая грязная Пятёрочка из всех, где я была
- корзинки ВСЕГДА грязные
- дверцы холодильников у молочного отдела ломаются несколько раз в неделю, иногда одной дверцы нет совсем
- на кассах самообслуживания только один сотрудник, который не успевает следить за нечестными покупателями, авторизовывать покупку алкоголя и возвращать корзинки на место при входе - одного сотрудника у касс самообслуживания в часы пик НЕДОСТАТОЧНО!
- перебои поставок молочной продукции Пискарёвского завода - 23 мая увидела в холодильнике сливочный крем от 9 мая при сроке годности 7 дней
- сканер проверки цен рядом с отделом ЧАЙ не работает несколько месяцев
Это только несколько недочётов в работе руководителя магазина на Луначарского 80.
Ужасный грубый персонал. При нас закончилось молоко в кофемашине. С недовольным лицом поменяли молоко, кофе доделось, но не полностью. Спросили, можно ли сделать заново. Нам сквозь зубы ответили, что да. Оплатили на кассе у кофемашины. Выходим, у касс самообслуживания кассир сразу с наездом спрашивает «кофе оплачено?». Первый раз из всех пятёрочек такое. Чек не брали. Естественно неприятная ситуация.
Кофе был вкусный.
А такое отношение персонала давно не встречала.
Вкусное кофе, сотрудники очень вежливые, только мало сотрудников, что сказывается на быстрой смены ценников, но они очень стараются всё успеть, это видно.
Плюсы как всегда принимаются как должное,а вот минусы...! Неудобные ценники,на кассе или ещё хуже дома ,после изучения ценника узнаешь расхождение.обратите внимание ,на ценнике вижу цену и название товара,а ниже прочитать невозможно и как бы не важно ,как я думаю( состав и доп. информ.!) Но как выясняется там прописано что цена за 3 шт.👀 Жаль что не сфотографировала,так бы приложила для наглядности!и так не единожды попадала ,так как забывала.Ведь в магазине нужно помнить по списку что купить,по какой цене,скидка и ТД,срок годности ,дата,выбрать из кучи качественные продукты(мандарины,картошка,лук и ТД) и вот этот сюрприз на кассе!💥 Напрягает , утомляет и прошу изменить ценники!!!
Самая убогая пятёрочка из всех, при любой покупке 1-2 товара будут пробиты по другой цене не такой же как на ценнике. не извиняются за это, это для них вошло в норму. В книгу жалоб нет смысла писать всем все равно.
Компактный магазин, всё на своих местах, раскладка товаров производится аккуратно. Ассортимент продукции соответствует требованиям. Качество товара хорошее. Есть кассы самообслуживания, продавцы кассиры вежливы и доброжелательны. Благодарю за обслуживание.
Что за ужас творится в этой пятерочке,испорченные продукты не убирают,мошки,грязь,персонал вообще наплевательски относится к порядку!!!Рыба гниет с головы,директору магазина по ходу дела плевать на все!!!магазин рядом с домом,но приходится ходить в другую пятерочку,где продукты не гниль ,чистота и порядок
Обычный магазин. Правда часто бывает тухлятина в овощах. Ранее магазин был терпимый, но за последний год стало отвратительно!!!
Сегодня просто потеряли наш заказ. Пока не позвонили на горячую линию не пошло движение. За почти 2 часа даже не начинали сборку!!!! Помоечный магазин! Все жалобы уже оставили!!!!
Ставят цены на продукты у которых ниже цена и которых нет на полке а рядом ставят продукты на которых нету цен и они той же марки
Прихожу на кассу и по итогу они стоят в два раза больше
Очень плохо. Полки пустые. Овощи гнилые нна полках. Хлеб просроченный. Там раньше был порядок. Сейчас всё запущено. Кассиры между собой ругаются их не смущает то, что покупатели на них смотрят.
Лучший магазин, работают гениальные люди и супербыстрые кассиры, лучше них никого нет на свете белом, меня не заставляли писать отзыв за пачку кириешек!
В расписании карт Яндекса указано неверное расписание. Оказывается, они работают с 7:00 до 23:00, но никак не круглосуточно.
А еще местами не достаточно широкий ассортимент товаров - нет сигарет "Русский стиль".
Зато очень вкусный хлеб из местной пекарни и выпечка, есть также качественный шоколад, которого часто в других Пятерочках не бывает.
Хороший магазин.В нем всегда чисто и ассортимент присутствует приличный.Частенько бывают очереди на кассах,но тут проблема не в магазине и не в персонала.Открывают дополнительные кассы.Просто видимо моего людей закупается,что опять же говорит о качестве продукции и хорошем обслуживании.Отдельное спасибо за кассы самообслуживания.Одна звезда снята из - за одного сотрудника-продавец ,уже не молодая дама,к сожалению не знаем как ее имя,блондинка в очках.Когда бы не пришли в магазин,она всегда на кого-то крики.Крайне невоспитанный человек.
Маленький ассортимент. Почти всегда в некоторых отделах пустые полки...Перепутанные ценники. На кассе раза три ловила на обмане. Ценник стоит один(акция), пробивают без. Некоторые кассиры ведут себя по-хамски. Будьте внимательны, проверяйте чеки у кассы!
Очень большие очереди, стояли 1 час, работают не все кассы и это в 19:00 , когда люди возвращаются с работы. Также на кассе отсутствуют штрих коды фруктов, что дополнительно увеличивает время !
Неплохой магазин. В основном всё есть, довольно чисто персонал приветливый. Плохо то что в час пик очереди. Наверно это самая большая проблема. Нравится что есть пекарня, всегда свежая выпечка.
Очень вкусный хлеб, своего производства. Есть готовая продукция. Алкоголя есть выбор и даже есть акции. Кассы самообслуживания, но и обычные работают быстро.
Ассортимент товаров не большой, местных фермерский товаров нет, и вообще очень тесно в магазине, территорию перед входом убирают редко, иногда бывает, что около касс самообслуживания нет персонала, чтобы сделать скидки
Магазин замечательный!
Очень чисто,хороший персонал,широкий ассортимент товаров,маленькие очереди высокое качество товаров,и главное-очень близко с домом!
У всех пятерочек ужасная доставка! Пишут одно время, а по факту выходит на час дольше. До горячей линии не дозвонится, сиди и жди или отменяй. Когда звонят по поводу замены, то даже не предлагают варианты на что, просто спрашивают можно ли?, ты отвечаешь да, а что будет узнаешь по факту! Зачем так рекламировать свою доставку и толком не настроить работу! Очень расстроена этим.
В этом здании в 90-х годах был магазин продуктов, обслуживание было там лучше в сравнении с ноябрем 2022. На сегодня в этой пятерочке стало много новых сотрудников и Ужасное, хамское обслуживание, толкаются сотрудники зала, запах от них пота и неприятного запаха исходит, стоят корзины с нераспаковкой, так что не проехать и непройти кассирши не по-русски и по-русски хамят, в зале грязь, товар часто на полу. Товара хоть первой необходимости , однако немного и в большинстве низкого качества. Забегаловкой низкого качества стала и эта сеть магазинов. Более не пользуемся вашей сетью, даже он-лайн заказ делать не будем.
Смешанные чувства, тк вроде и норм, а вроде и ассортимент не особо большой, вроде и персонал норм, но постоянно, просто постоянно нет части ценников или они напутаны, это край просто, надеюсь, руководство увидит и примет меры, живем в соседнем доме, ходим часто, и постоянно проблема с ценниками
То что было здесь раньше просто ужас и печаль!
Огромный рывок вперед компании «пятёрочка»
Молодцы, приятно находиться и делать покупки, но пожалуйста следите за ценниками, что бы они всегда были каждый на своем месте!