Приехали с подругой забронировать коттедж на юбилей. Мне не понравилось, а она в восторге. Ну что ж, приезжаю на юбилей- все очень чисто, полы теплые, гости (с детьми нас было не меньше 59 человек) все раздувались, курить выходили на улицу. В гостиной очень тепло, столы, стулья, посуда - все входит в стоимость. Места достаточно, сидели вполне комфортно за столами, да ещё и потанцевать было не тесно. Единственное, что не нашли микрофоны для караоке, а петь очень хотелось,

Ольга Шамсуддинова

Level 3 Local Expert

К сожалению, наш опыт в этом коттедже оказался настоящим разочарованием. Несмотря на привлекательный внешний вид и приемлемые цены, реальность оказалась совсем иной. На время свадьбы мы ожидали уютного и чистого места для уюта и веселья, но вместо этого столкнулись с антисанитарией и полным отсутствием заботы со стороны владельцев. Каждый из нас чувствовали себя словно в КЛОПОВНИКЕ. При попытке обратиться к хозяину с просьбой о помощи, мы столкнулись с безразличием. Не было ни желания решить проблему, ни хотя бы предложить компенсацию. Несмотря на все эти проблемы, реакция хозяина была просто шокирующая. Он отказался обсуждать ситуацию и даже не предложил никаких компенсаций или скидок, будто бы не слышал о таких понятиях, как качество обслуживания и РЕПУТАЦИЯ. Похоже, для него главное — это получить деньги, а что происходит с клиентами после этого, его совершенно не волнует. Отдельно стоит упомянуть кухню и посуду. Ужасный жир на посуде оставлял лишь одно желание — намыть всё самостоятельно. Такое отношение к чистоте и вниманию к деталям является неприемлемым для любого сервиса. Это место явно не стоит своих денег и не соответствует заявленным стандартам.