Всегда заказываем тут пиццу, очень вкусная и классная! Но появился один весомый минус- доставка! Очень долго! Более 2 часов!!
Понимаю,что заказов много, но необходимо в таком случае предупреждать заранее,что доставка будет дольше. И скидку делают за задержку доставки 100 руб! Необходимо корректировать сервис доставки и корректность времени!
Что происходит с людьми, которые оставляют негативные отзывы о данном заведении? 😅 Я не понимаю, как эта пиццерия может оставить негативные впечатления после себя) качество пиццы просто на высоте. Доставка быстрая, пицца всегда, АБСОЛЮТНО ВСЕГДА свежая, горячая. Всё очень вкусно. Персонал - просто профессионалы своего дела. Особенно приятно слышать ответы операторов) Всегда готовы помочь, как-то проконсультировать, если это требуется.
В общем, данное заведение - мой фаворит среди всех по городу!
Хотели попробовать что нибудь новенькое, Милана уже приелась и не прогадали , детям очень понравилась , да и взрослым тоже , заказывали пеперони, теперь будем пробовать и другие пиццы в ассортименте, спасибо пицмейкеру и девушке на ресепшене за вкусную пиццу и бонус в виде напитка. Достойная пиццерия по качеству, вкусу и обслуживанию .Теперь только к вам.👍
Если вы хотите холодную пиццу с долгой доставкой и испорченное настроение, то вы по адресу! Положенное время доставки не соблюдается, везут более 2,5 часов, постоянно приходится звонить и уточнять где курьер! Клиентоориентированность на нуле. Никаких бонусов и скидок за опоздание курьера. Саранск-город маленький, с таким ужасным сервисом данная организация долго не продержится, так как есть более сильные конкуренты которые к своим клиентам относятся уважительно и не боятся их потерять. Может быть пиццерия «Пятница» прислушается к отзывами своих клиентов и исправится, но это будет уже в следующей жизни, а возможно этого и вовсе не произойдет! Соотвественно, я больше никогда здесь не сделаю заказ, и никогда не посоветую своим друзьям и знакомым!
Если вы хотите накормить компанию людей из 3-5 человек, вам точно сюда, соотношение цена качество это лучшее что можно придумать, на данный момент ни одна пиццерия из города и рядом не стояла, начинки просто огромное количество, при этом пицца не разваливается, буду заказывать всегда тут
Пицца вкусная, доставка долгая( >3 часов)
Не формат фаст-фуда, но если вы обладаете башенным терпением и пониженным порогом голодания - можно подождать
только что · На проверке
Ужасный сервис ! Никогда больше не закажу ! Приняли заказ на самовывоз , опередили время в 30 минут , я приехала забрать заказ ,а оказывается спустя 40 минут они даже не приготовили ее , попросили подождать 10 минут , в итоге я прождала на улице 1 ч 10 минут и получила не пиццу , а ужасный размазанный пирог, разного размера бортик, внутри сырое тесто ( страшно это есть !!!!! ) При этом выпрашивала скидку или бонус какой-то , в чем мне упорно пытались отказать !!! Прошу не отказывать в отзыве
Заказали пиццу 31 марта 2024 г в 13ч50 мин. Сейчас 16-15 до сих пор не привезли. 30 минут назад звонили , милая девушка ответила что к нам выехали. Вопрос ! Вы пешком идете? Настроение испорчено. Уже перехотели есть пиццу. Если не можете организовать своевременную доставку зачем тогда берете заказы?
Доброго времени дня.Из плюсов этого заведения пицца очень сытная ,много соуса и начинки,цена и большой вес.Из минусов только что в заведенье не посидеть,но это не беда)))
Ужас, просто ужас. Не связывайтесь с этой пиццерией. Три часа доставка, пицца холодная. При звонке администратору получите грубиянство в свой адрес, угрозы, что ваш разговор записан и тд., испортите настроение. Обходите стороной эту пиццерию.
Ужасный сервис, заказали пиццу в 10 утра на самовывоз, сказали забрать в час дня, по итогу когда приехали ничего готово не было, забрали только в три часа, на телефон не дозвониться, трубку не берут, такое отношение не допустимо, если не справляетесь не берите заказы!!!!
Вчера заказывали пиццу в 9 часов. В приложении в 23:20 было написано ,что доставку уже отдали,но мы ничего не получали.
На звонки никто отвечал.
Через полтора часа в итоге нам привезли пиццу,но она была ХОЛОДНАЯ!!!(руководство купите термо-сумку)
Настроение испорчено,пицца не вкусная.Потраченное время не стоило того …
Пицца очень вкусная. Начинки много. Привезли теплой. Но снимаю одну звезду за клиентоориентированность курьера. А точнее ее отсутствие. Осадочек остался не совсем приятный.
Заказывал уже несколько раз, начинки много, вкусно, разделитель вставлен, правда по мне все пиццы одинаковые, да одна поострее другая неочень но балдежно
Испортили вечер. Заказал самовывоз, сказали 30 мин, приехал через 40,даже не начинали, сказали через 10 мин, зашёл через 10 мин, сказали ещё 7 мин.В итоге час времени прошёл с момента заказа, на кухне ржут у них все хорошо. Отдали пиццу, дома посмотрел она не пропеченная. Ни ногой.
Пицца которая к нам спустя 5 часов не приехала, смысла ждать больше нет , не советую не кому покупать пиццу у этой организации, безответственность,халатное отношение
Качество сервиса 0/10
Заказали пиццу, оператор перезвонил и обещали привезти за два часа, а в итоге не привезли совсем, трубку не взяли.
Номер заказа 110.
Очень вкусная пицца, быстро готовят, + приятная цена)
1
Show business's response
Русик MuHyС
Level 8 Local Expert
February 8
Забирал ,,пиццу,,сам.Как итог это не пицца,а пирог с начинкой, причём тесто очень толстое,а начинки просто накидали. Попробуйте действительно пиццу в крупных заведениях и почувствуете разницу.