Pyatigorsky Narzan
552 reviews
August 8
Отличное место! Приветливый персонал, особенно работники ресторана просто 10 из 10! Рядом гора Машук и канатная дорога. В санатории организованы пешие прогулки по утрам по разным маршрутам! Каждый день новый маршрут, в течении дня много процедур и нет времени пройти достопримечательности, а тут милый мужчина показывает и рассказывает) Вкусное, выборочное меню, хорошие номера со всём необходимым.
Если у вас оператор связи (теле2) , то в Ставропольском крае его нет,ловит хорошо билайн. По мне завышена на бассейн, в летний период когда жара +30 и с детьми конечно хочется искупаться и цена 500₽ за, час.... Нас было 5 человек 1 час покупаться 2500 день !!!!
3
3
July 28
Отдыхала с 12 по 22 июля 2024 года. Санаторий находится у подножия горы Машук. Очень понравились терренкуры по утрам в 6.45. Обошли многие места Пятигорска, что позволяло ориентироваться в дальнейшем самостоятельно по городу. До вокзала ходит 1 автобус, поэтому можно самостоятельно путешествовать по ближайшим городкам. Медицинский персонал, горничные, официанты молодцы! Обстановка *уставшая*. На пунктах процедур друг друга перепроверяю, книжки, талоны... при этом нет безнала, только наличными и без чеков. Интересно, как идёт оплата налогов. Видно в таких городах это в норме. Врач при первичном приеме даже не осмотрела, выписала стандартные процедуры и предложила платные, но меня интересовала природа. В санатории можно обратиться к турфирме, организуют все профессионально. В принципе санаторий с его людьми хороший, но необходимо обновить обстановку. Диваны в коридоре разношёрстные. Куча картин из гобелена. Необходимо все компьютеризировать. Бассейн 500 руб. за час. В жару это плюс, но цена завышена. Желаем стране процветания, необходимо начинать с себя. Быть честным и относиться к окружающим также, доверять людям. Нигде не видела такого контроля за работниками медицинской службы.
8
2
September 3
Отдыхали в августе 2024. Санаторий позиционирует как 4 звезды, Плюсы - хорошие номера, чистый и ухоженный санаторий, приветливый обслуживающий персонал, готовы помочь, есть некоторые администраторы, несдержанные, но это не омрачает общего впечатления. Услужливые горничные: всегда помогут и убирут. Во всех номерах предоставляют белые халаты и тапочки для посещения процедур, что очень здорово, Ме то расположения хорошее - находится у подножия горы: удобно ходить гулять в зону терренкуров , в строну знаменитого Провала, а также и чень удрбно спускаться в город, где Парк Цветник. Все в шаговой доступности. Прекрасные ванны из родона и сероводорода! Питание диетическое, сначала думали, что будем голодать. Но как оказалось все хорошо подобрано и достаточно по порциями. Но еда однообрпзная. Но кому похудеть, это сюда. В ресторане официанты подают еду и играет живая музыка, очень приветливые официанты. Процедуры хорошие, но как то мало их входит в путёвку, нужно докупать, есть открытый бассейн за дополнительную плату 450 руб, Классный тренер нс ЛФК (Игорь) очень профессиональный и даёт отличные тренировки. Рекомендую санмторий
6
1
October 5
Санаторий по уровню сервиса полностью соответствует своим 4*. Очень приветливый, внимательный и отзывчивый персонал, здесь приятно отдыхать. Плюс расположен в шикарном предгорье горы Машук, в стороне от городской шумихи, весь город как на ладони, рядом канатная дорога, при этом вся городская инфраструктура в шаговой доступности. Приехали с супругой в первый раз и очень довольны знакомством с этим прекрасным местом и людьми, даст Бог, обязательно вернёмся сюда.
1
1
June 27
Замечательный санаторий. Просто идеально то, что все в одном корпусе, который здесь в принципе один. Чисто, уютно, вкусно. Все, с кем я здесь общалась, удивляются, что санаторно-полезная еда может быть такой вкусной и сытной. Выбор блюд не шведский стол, но мы и не в Турции в all inclusive . А для санатория очень достойно. Лечение неплохое. Есть процедуры "так себе". Но нет же предела совершенству. Детей лечат, любят, внимание оказывают достаточное.
7
4
June 24
Всем добрый день! Мы отдыхали с внучкой в санатории «Пятигорский нарзан « с 10 июня по 20 июня 2024 года. Могу сказать только хорошее про санаторий. Очень отзывчивый персонал, внимательный, всегда прислушивается к просьбам отдыхающих. Очень хорошая лечебная база в этом санатории. Много разных процедур, выполняются они качественно. Хочу еще сказать про работников ресторана:
Повара на высшем уровне, готовят очень вкусно.
Официанты просто молодцы, работают на 5+
Спасибо большое Сергею Николаевичу, дети от него в восторге и взрослые тоже.
А теперь о самом любимом нашем месте- бассейне. Бассейн очень классный. А особенно хочу отметить работников бассейна Валентину и Романа. Это просто замечательные люди, чуткие и добрые. Моя внучка Маргарита, когда мы приехали домой, только и говорит про бассейн. Очень приятно было общаться с такими людьми.
Желаю этому санаторию процветания и огромных успехов! Спасибо вам всем большое!
4
September 19
Отдыхали осень 2024
Начну с "+". Очень доброжелательный мед. персонал, который делает процедуры. В ресторане также прекрасные официанты и диет. медсестры. Живая музыка каждый вечер и ыступления танцевальных коллективов. Лично мне диетическое питание в целом понравилось, фруктов правда не хватало. Да, котлеты маленькие, но мясные блюда 3 раза в день и можно заказать, сколько хочешь порций.
В принципе к работникам ресепшена так же не было нареканий.
Очень удобно, что процедуры в жилом корпусе.
Теперь "-" Номера очень уставшие. Матрасы как повезёт, нам достались все продавленые, на доп месте раскладушка засаленного дивана вообще была погнута волнами, спать невозможно. И могое люди жаловались на качество матрасов. И это в санатории, где лечат заболевания позвоночника.
В ужасном состоянии полы: с ямами, скрепят и ковралин это нечто. Я не знаю, когда его постелили и зачем, весь грязный, затоптаный.
Качество уборки оставляет желать лучшего: душевые кабинки все в налёте, пыль в шкафах и т.д. Хотя горничные весь день убирают, думаю, что это из-за нехватки персонала и нет чёткой инструкции уборки. Зато по 2 администратора на этаже, видимо чтобы процедуры мимо кассы не делали.
Так же поразила какая-то нездоровая обстановка с возвеличиванием хозяйки санатория: везде ее портреты в рамках, грамоты, книги, даже в процедурных кабинетах.
Цены на платные процедуры в 2-3 раза выше (влок+озон 3000 руб одна процедура в санатории рядом - 1000, массаж 2700, в другом месте рядом- 1200) чем в других санаториях Пятигорска. Считаю это полным неуважением к своим клиентам, в какой-то степени воровством и некомпетентностью экономической службы. Если я решусь следующий раз поехать, то нужные мне платные процедуры возьму в другом санатории.
И это 4звезды, я не знаю как эти звезды присвоены или просто сами нарисовали. Но по факту явное несоответствие уровня номеров 4м звёздам. Там 3 с натяжкой.
4
August 4
Шикарный санаторий! Очень приветливый персонал, питание очень вкусное, по три блюда на завтрак, обед, ужин, лечение то, что нужно было, и каждый день, тренер лфк Игорь Анатольевич, подобрал индивидуальные тренировки на тренажёрах Бубновского. Каждый обед живая музыка, на ужин живая музыка, плюс артисты, обслуживание в ресторане на высшем уровне! Молодцы! Расположение санатория очень удачное. Территория ухоженная, подогреваемый бассейн! Короче, всё было очень круто! Благодарю коллектив за профессионализм! С удовольствием приеду ещё!
4
1
June 30
Доброго дня! Отдыхаем в санатории "Пятигорский Нарзан" уже 4 года. Всегда приезжаем с удовольствием и Большое Спасибо!!! персоналу за радушный прием! Особо хочется поблагодарить Викторию из отдела бронирования! Все пожелания наши были учтены и всегда были на связи. Персонал доброжелательный и отзывчивый, всегда помогут! Есть конечно, своя специфика в организационной работе санатория, но это Право руководства санатория. Питание хорошее, Спасибо поварам! Все процедуры в одном корпусе - это большой плюс! Да, есть платные - но это везде так, знаем! В общем, Спасибо персоналу "Пятигорского Нарзана"! Успехов и процветания!
1
6
July 15
В целом очень даже хорошо , много плюсов , отдыхали здесь в прошлом году , из плюсов : красивый санаторий и территория , вкусная еда несмотря на то , что диетическая , довольно чистые номера , и само местоположение очень удачное ( горный воздух - очень большое лекарство ) , неплохое лечение , приветливый персонал , гостям предоставляют wi fi
Несмотря на вышеперечисленные плюсы
, есть и минусы например : платный бассейн , хамоватые девушки на ресепшен , оплата только наличными , многие процедуры идут за доп. плату
4
September 12
Отличный персонал - внимательный, доброжелательный. Комфортные, чистые номера. Живая музыка во время обеда. Удобный график процедур. Все проводятся в одном корпусе. Лечебная физкультура - «полный восторг»-грамотная растяжка всех групп мышц. Очень удобная локация - в шаговой доступности прекрасные парки, канатная дорога, лермонтовские места .
2
June 10
Частный санаторий с видом в ясную погоду на Эльбрус. Приветливый персонал. Широкий спектр медицинских услуг. Находится на горе Машук, вокруг горы 9 км терренкур. На территории Нарзана источник минеральной воды. Бассейн, ресторан как в здании санатория так и на зоне отдыха. Директор санатория Чумакова ТА всегда идёт на встречу постояльцам. Она человек яркой судьбы. Рекомендую, если хотите привести свой организм в порядок)
3
July 9
советую всем приехать в санаторий "Пятигорский нарзан" для оздоровления организма. санаторий находится у подножья горы Машук, что способствует пешим прогулкам по горе до легендарного исторического места дуэли Михаила Юрьевича Лермонтова! санаторий комфортабельный, в одном корпусе расположены уютные номера со всеми удобствами и кабинеты для прохождения лечебных процедур. ванны, грязи, озонотерапия, ингаляции, массаж- это все найдете здесь. особенно рекомендуем обязательно посещать занятия лечебной физкультуры. прекрасный тренер по имени Игорь Анатольевич вкладывает душу в свою работу. за две недели ежедневных занятий не было ни одного повторения упражнений, занятия с мячами, на тренажерах, с резинками- все это ждёт вас на тренировках с Игорем. питание в этом санатории диетическое, не жирное, много блюд готовится на пару, что также способствует оздоровлению организма! хотелось бы ещё затронуть минусы, в которые входит очень плохой интернет и в целом мобильная связь. на первом этаже в холле можно добиться уверенной связи, но в номерах wifi грузит довольно плохо. но му же приехали лечиться и отдыхать, не правда ли?) благодаря поездке в "Пятигорский нарзан" мы набрались здоровья на год вперёд и ждём возвращения следующей весной!Особое благодарность курсоводу Игорю,котрый проводитпо утрам интересные экскурсии,
2
September 22
Санаторий Пятигорский Нарзан имеет пять звезд заслуженно . Великолепная лечебная база, оснащенная современным оборудование. Свой источник минеральной воды, радоновые ванны. Персонал высококвалифицированный, отношение к отдыхающим доброжелательное . Вкусная еда , респект главному повару, многие кафе и рестораны Пятигорска могли бы поучиться ). Всем друзьям буду рекомендовать отдых и лечение в этом санатории.
1
September 20
Сотрудники санатория очень доброжелательные и приветливые. Особая благодарность Игорю, инструктору ЛФК. Грамотно, терпеливо все доносит до отдыхающих. В комнатах чисто, в ресторане все вкусно. Диетические блюда
Единственное, что не понравилось, это интерьер санатория. Пора делать ремонт.
1
May 3
Отыхали в этом санатории 2 раза. Спасибо большое за отдых и оздоровление! Все очень понравилось! Номер, еда, лечение все на высоком уровне! Отличный санаторий , однозначно рекомендую . Работает команда профессионалов. Я
почувствовала себя настоящим гостем, окруженным заботой и вниманием. Территория и санаторий очень чистая и ухоженная.
1
1
July 11
Персоналу бы поставил пять звёзд, но тут же идет всё вместе! На фото все красиво и благородно! Но на самом деле уже всё давно "устало", Везде чисто, но кровати со старыми скрипучими матрасами, телевизоры с прошлого века! 😜Ремонт просится уже пять лет! Главный врач, которая назначение делает, напоминает продавца! Купите эти процедуры, и вот эти очень хорошие! А на вопрос-а можно мне разве столько?! Ответ-да, конечно! А я знаю что у меня противопоказания на эти процедуры! 🙄Короче говоря, если настроился отдохнуть, то всё будет хорошо, не взирая на неразбериху со временем посещения некоторых кабинетов. Но я больше не поеду! Кстати рядом строится новый корпус, может там, в октябре, будет на 5
6
March 8
советую всем приехать в санаторий "Пятигорский нарзан" для оздоровления организма. санаторий находится у подножья горы Машук, что способствует пешим прогулкам по горе до легендарного исторического места дуэли Михаила Юрьевича Лермонтова! санаторий комфортабельный, в одном корпусе расположены уютные номера со всеми удобствами и кабинеты для прохождения лечебных процедур. ванны, грязи, озонотерапия, ингаляции, массаж- это все найдете здесь. особенно рекомендуем обязательно посещать занятия лечебной физкультуры. прекрасный тренер по имени Игорь Анатольевич вкладывает душу в свою работу. за две недели ежедневных занятий не было ни одного повторения упражнений, занятия с мячами, на тренажерах, с резинками- все это ждёт вас на тренировках с Игорем.
питание в этом санатории диетическое, не жирное, много блюд готовится на пару, что также способствует оздоровлению организма!
хотелось бы ещё затронуть минусы, в которые входит очень плохой интернет и в целом мобильная связь. на первом этаже в холле можно добиться уверенной связи, но в номерах wifi грузит довольно плохо. но му же приехали лечиться и отдыхать, не правда ли?)
благодаря поездке в "Пятигорский нарзан" мы набрались здоровья на год вперёд и ждём возвращения следующей весной!
6
5
October 17
Хороший санаторий, приехали по принимать радоновые ванны. Всё комфортно, персонал очень культурный и отзывчивый. Санаторий находиться под голы Машук, очень красивое место. Рядом канатная дорога.
1
September 24
Была в Пятигорском Нарзане с 01.09.24 по 11.09.24. Получила хорошее, качественное лечение( ванны, грязи, вытяжение позвоночника, физио, орошение десен и много чего другого) . Утром прогулка по Пятигорску, каждый день новый маршрут. Неплохое питание, только мне кажется, в сентябре можно давать из фруктов не только яблоки. Но меня убила ( и не только меня) цена в бассейн, 500 рублей в час. Мне кажется, это уже слишком!!! Санаторий неплохой!!!!
2
June 28, 2023
Обслуживание хорошее. Персонал добрый, вежливый, отзывчивый, всегда готовы помочь в любой ситуации. Питание трёхразовое по системе заказ-меню. Готовят вкусно, всё на пару, ничего жаренного. Но порции маловаты, после ужина порой хочется ещё что нибудь перекусить. Обед и ужин проходят с живой музыкой и танцами. В номере есть чайник, холодильник, фен, халат, тапочки, набор посуды, чай зелёный, чёрный, кофе, сахар. Душевые пренадлежности. Расположен санаторий у подножия горы Машук. Рядом распологается канатная дорога. Территория в санатория не большая, но чистая и ухоженная. Много скамеек где можно посидеть отдохнуть. Бассейн открытый, в стоимость путёвки не входит, стоимость 1 ч. 400р. Судя по многочисленным грамотам, благодарностям и различным наградам, которыми увешены почти всё стены санатории, директор просто мировая женщина, которая борется за процветание своего санатория и благополучие дружного коллектива.
10
16
February 17
Пятигорский Нарзан. Каждый год одихаю в санатория. В этом году отдыхали в Нарзан самая худшая санатория.
Обслуживание хорошее. Персонал добрый, вежливый, отзывчивый, всегда готовы помочь в любой ситуации. Питание трёхразовое по системе заказ-меню. Готовят вкусно, всё на пару,
Недостатки:
1. Все процедуры, которые в других санаториях входят в стандартную путевку, здесь за дополнительную плату.
2. Бассейн тоже платный, 480 р/час. В приличных санаториях бассейн входит в путевку.
3. Персонал без бейджиков, не понятно кто есть кто и как обращаться.
4. Санаторию до цифровизации услуг, как до луны пешком. Маршрутный лист заполняют вручную, с логистикой проблемы. Поэтому не удивительно, что маршрутный лист получили только к вечеру следующего дня, половина процедур перепутана. Приходишь в назначенное время, а там говорят «извините» и т.д. Страдают как пациенты из-за очереди за маршрутными листами, так и сами сотрудники.
5. В целом сотрудники в унылом состоянии, унижены мизерной зарплатой и отношением руководства. Хотя судя по ценам на путевки, зарплату можно платить достойную.
6. Обратили внимание, что в санатории культ личности хозяйки. Повсеместно развешены ее фотографии и грамоты, не относящиеся к лечебному процессу. Что вызывает негативные ассоциации у пациентов. При этом ни одной фотографии врачей или мед.сестер, и их достижений. Не понятен уровень их профессионализма. Видимо персонал здесь не ценят и не гордятся им.
7. Самое главное, что историю болезни никто не читает. Назначают процедуры стандартные и не важно, можно ли их принимать пациенту.
8. Питание диетическое. Нужно быть готовыми, что оно будет достаточно однообразным (овсянка, гречка и т.д). Некоторым порции показались маленькими, но нам хватило. Только изжога началась. Обратили внимание на отсутствие зелени в питании и фруктов. Их просто не было. Хотя край достаточно благодатный. Наверное экономят.
9. Нам было скучно, особо заняться нечем. В целом впечатление осталось негативное. Желания вернуться вновь, увы нет. Скрыть
49
13
May 21
Санаторий расположен возле горы Машук и подъемника, достаточно далеко от центра, что располагает к пешим прогулкам.... Рядом в пешей доступности есть источник минеральной воды. Номерной фонд старинный, но в хорошем состоянии. Процедуры прямо в жилом корпусе, кабинеты для процедур очень маленькие, перечень бесплатных процедур не очень большой, системы электронных записей на процедуры нет, что очень затрудняет начало получения процедур! Свои радоновые ванны, хотя мне показалось, что они какие то не очень концентрированные. Питание диетическое, достаточно скромное , обслуживание ресторанное в красивом зале!!!! Часто бывает живая музыка и танцы!!!! Под салат из морковки ещё и развлекают!!! В целом все неплохо, но цена и качество на мой взгляд не соответствует...
April 21
Достаточно хороший санаторий! Очень приветливый и доброжелательный персонал. Очень удобно что все процедуры в одном корпусе, он же и жилой корпус и ни куда ходить и ездить не нужно! Питание на очень достойно уровне! Все очень вкусно и диетично! В ресторане всегда музыка в том числе живая, и концертные программы! Из минусов, совсем маленькая территория, заброшенные корпуса окружают санаторий, ну и возвращаешься всегда в гору)))!
2
1
July 16, 2023
Отдыхали с дочкой в этом замечательном месте. Санаторий отличный, очень хорошие процедуры делают. Персонал доброжелательный, все процелуры строго по времени, что очень удобно. Территория красивая, ухоженная. Бассейн теплый, большой, можно плавать с большим удовольствием. Питание в ресторане, где обслуживают квалифицированные официанты. Все по домашнему вкусное. Играет музыка, выступают ансамбли.
Все в шаговой дрступности, все достопримечательности. В этом санатории ставят на ноги, если проходить реабилитацию или лечение опорно-двигательного аппарата, то только здесь. Я рекомендую это место. Обязательно вернусь сюда.
8
6
April 16
Всё хорошо,
Персонал на отлично
Питание отлично
Процедуры отлично
Расположение очень стратегическое, рядом Православный Храм, каната, множество достопримечательностей в пешей доступности
Благодарность особо экскурсоводу который по утрам проводит этскурсии.
1
2
October 12
Обслуживание нормальное, персонал внимательный, номера чистые, везде прибрано. Еда стала хуже (была здесь в 2020,2021гг), порции урезаны, один кусочек сыра 3х4 см толщиной 1мм-это что -то!!! И все невкусное. Лечение стандартное, плюсом является наличие радоновых ванн в самом санатории, из-за этого его и выбрала. Персонал весь поменялся, старый состав ушел, везде молодежь. Очень хорошая медсестра в отделении грязи, внимательная и заботливая, из старого состава. Территория небольшая, ухоженная. Санаторий находиться на горе, крутой под’ем всегда надо преодолевать, лишний раз не погуляешь.
August 30
Было очень интересно здорово и великолепно 😻 мне очень понравилось, , я обожаю Пятигорск, моя отдушина, мое счастье!!!Всем рекомендую всем советую!
1
August 11
Приехали в санаторий с целью лечения, и только потом уже отдыха. Самым неприятным сюрпризом оказалось то, что на официальном сайте указано одно количество процедур по профилю, а по факту их нет, и нужно доплатить. В кабинете врача терапевта, как в магазине: вам бы надо это и это, чтоб полноценно подлечиться, но это платно. И при этом в стоимость путевки входят процедуры, которые могут вообще вам быть не нужны, типа клизмы от проблем с запорами. Чувство было, как будто развели.
Условия проживания хорошие, но уборка оставляет желать лучшего. В номере люкс за две недели всего один раз пропылесосили (а там везде ковры!) и ни разу за 2 недели не заменили ни тапочки, ни халат для похода на процедуры.
Питание обычное для санатория, вкусно.
Сотрудники все молодцы, очень вежливые и заботливые.
Все услуги дополнительно: платные и только за наличку. Даже бассейн платный! Это просто удивительно, такая оздоровительные процедура, которую можно было бы добавить в стоимость хоть на пару посещений, но нет. Хорошо, что хотя бы парковка бесплатная, хоть за это не пришлось платить.
В целом, если ехать уже подготовленным после прочтения отзывов, можно рекомендовать для лечения и проживания. По результатам лечения отзыв не пишу, это будет видно со временем.
Будьте готовы повеселиться от обилия грамот, медалей, благодарностей, которыми усыпаны все этажи в честь директора санатория. Мы даже нашли там что-то вроде "за участие в СВО". После этого наверное остается получить медаль "За обладание всеми медалями". Как в музее. Я на процедурах даже 2 книги про эту чудесную женщину прочитала, где было написано "что более 60 лет трудится" человек на благо Пятигорска. Судя по фото её всего около 65, с детства человек трудится. О как.
4
April 15
Уважаемая администрация и коллектив санатория
Пятигорский Нарзан благодарю за высокий уровень обслуживания. Все понравилось и лечение провели по назначению, что особенно радует. Также Питание в ресторане было достойное и обслуживание официантов на десять баллов. У меня осталось приятные впечатления. А особый восторг для меня утренние прогулки по городу. Желаю администрации и обслуживающему персоналу прекрасного настроения .
3
3
June 19
Ну никак это не 4 звезды. Только одна и то в лице генерального директора. Её портреты повсюду. Очень смахивает на какой-то культ.
Номер на три балла если учитывать, что санаторий 4 звезды. Мебель древняя обклеенная дешёвой плёнкой. Телевизор на даче в сарае не поставил бы такой. Да и показывает только два канала. С момента заселения положили четыре упаковки с гелем для душа, прошло четыре дня новых упаковок не было.
Процедуры входящие в состав путевки стандартные. Чуть в сторону, плати.
К тбслуживающему персоналу претензий нет. Доброжелательны и свою работу выполняют и очень качественно.
Бассейн на территории есть и неплохой, но!!! платный. Первый раз с таким встречаюсь.
Питание неплохое. Система заказов. Порции очень маленькие, даже малюсенькие. Но если ставить несколько галочек, то принесут сколько заказал малюсеньких. Поэтому с питанием проблем нет.
Очень радует глаз шустрые официанты и живая музыка во время обеда и ужина.
Спортивных площадок нет, развлечений тоже нет.
И самое наверное интересное. Все расчёты на территории санатория ТОЛЬКО ЗА НАЛИЧКУ. Куда налоговая смотрит?
6
June 29
Очень не приятные впечатления! Отдали кучу денег а по факту лечение было пять дней из 10. Очень не понравилось самомнение директора санатория. С первого по шестой этаж все увешано ее фотографиями, бумажками о ее «высоких»достижениях… весь корпус в ковролине, в некоторых номерах где нет ковролина, ковры. Старые грязные ковры. это для аллергиков так себе история. Процедуры отпускается не качественно. Соляная комната, которую они прозвали спелеокамерой, не работает, но людей туда запускают на 15-20 мин. Данная процедура проводится минимум сорок минут. На мой вопрос почему не работает подача соленого воздуха из распылителя, медсестра подала плечами «ну да она не работает». В грязелечении накладывают аппликации очень высокой температуры, что не допустимо! Подкладывают использованную одноразовую подстилку. Душ шарко платно и его тоже отпускают не по пять мин как должно быть а минуты три от силы. Обидно ведь я за это деньги заплатила. Отдельная история о враче) с медицинскими данными она даже не стала знакомиться, назначила процедуры по шаблону, по 3-5 шт а дальше нужно продлить за деньги, плюс накинула еще кучу ненужных дорогих процедур даже не разбирая можно ли мне их проводить. Ощущение что я попала на рынок где мне втюхивают медуслуги… на мой вопрос «а при моем заболевании точно можно?» она сказала «да, конечно даже нужно!» я проконсультировалась со своим врачом, оказалось ни в коем случае! Очень не приятно было узнать что досуг за деньги! На сайте вы этой информации не найдете. Бассейн 500 р час!! Даже с трехлетнего ребенка. Бильярд за деньги… сауна тоже…во всех остальных санаториях это включено в путевку. По факту получается что за 140 тысяч я просто сняла себе номер с питанием на 10 дней. Питание кстати хорошее, много овощей , вкусно готовят и мясо и рыбу. Но мужчины жалуются что мало. И спасибо сотрудникам столовой , доброму Александру и милым горничным за их труд и доброжелательность.
Достоинства:
Вкусная еда, доброжелательный персонал в столовой и горничные.
Есть детская зона с няней, это удобно и представьте бесплатно. Удаленность от дороги, для любителей тишины. Живая музыка в обед играют на скрипке. Это прям бальзам на душу. Но некоторых это раздражало… то есть на любителя. Мужчина пел вечером очень приятно)
Недостатки к выше изложенным:
Угнетенный мед персонал. Видно что работать там людям не особо хочется но деваться некуда.
Кондиционера нет. Родоновые ванны грязные, на них налет.
Итог за такие деньги можно снять хороший номер в горах на Джины-су на 20 дней😂
8
May 15
В 2017 приехал посмотреть Пятигорск. Остановился в этом месте. Про сам санаторий в целом ничего плохого не скажу. Да, все на свете платное, даже бассеин)) но мне было не особо это важно, я приехал из туристических целей, а не ходить по процедурам. Но в то время беспокоил зуб, решил не откладывать и сходил к дантисту этого санатория сделать пломбу. Собственно рекомендация: не идти к этому дантисту какая бы сильная необходимость у вас ни была. Я думаю он до сих пор там работает. Такой мужчина в возрасте. Человек хочет казаться дружелюбным, расположить к себе что ли, но к сожалению за этой дружелюбностью ничего больше не стоит. Где то год назад, под пломбой, которую он делал, опять увидел кариес, моя врач сказала что работа крайне плохого качества. Что такое повторный кариес в зубе с пломбой я думаю объяснять не надо. Что бы не быть голословным, на противоположной стороне стоят две пломбы от моей дантиста. Которые делал еще до поезди в Пятигорск. Стоят как новые, даже цвет не поменяли. Собственно уважаемые читатели и туристы Пятигорска. Хорошо вам отдохнуть, а зубы лечите в другом месте.
3
1
September 27
Санаторий не соответствует 4 заезды так же как не соответствует цена-качество. Номерной фонд старый, совковый, скрипучая кровать. В жилой части номера щели между паркетом и плинтусами местами доходят до 5 мм. , В прихожей номера ламинат в местах соединения разбухший. Грязная штора отдаляющая душ. Грязный ковёр на полу в номере. Горничные старались убирать на сколько это возможно, но с теми пылесосами которые в наличии понятно, что с ковровым покрытием ни чего не возможно сделать. От этого затхлый запах в номере появляется как толко закрываешь дверь на балкон, поэтому дверь на балкон была все время открыта , но москитные сетки отсутствуют, они в санатории предусмотрены только для номера люкс, поэтому переодически залетали осы и другие букашки. Хотя казалось бы такая мелочь, москитная сетка стоит 3-4 тыс. при этом стоимость путевки практически 100 тыс за 10 дней. Теперь о главном, в эту стоимость 5 грязевых аппликаций на 2 зоны на выбор , 3 процедуры ударно-волновой терапии, 5 сеансов массажа одной зоны на выбор, 5 сеансов ЛФК, 6 сеансов магнитотерапии , 4 радоновые ванны. Это при том что питание в столовой более чем скромное. Я конечно не голодала, но слышала от соседей по столам что многим не хватало. Практически все первые блюда были на овощных бульонах, скромные порции, из овощей чаще всего были морковь в сыром виде и свёкла отварная с маслом или сметаной. Овощной салат из помидоров и огурцов, которые каждый из нас себе вряд ли выберет в магазине. Яблоки на 10 дней наверное раза 3 давали. Развлекательной программы нет. Бассейн платный.
September 5, 2023
Общее впечатление от санатория: неплохо (подробнее далее)
Территориально санаторий расположен в предгорье горы Мажук, в связи с чем возвращение с любой прогулки будет для вас подъёмом в гору
Плюсы:
1) Персонал
Его хочется выделить отдельно. Такого отношения к постояльцам я не встречал давно! Это действительно добрые и отзывчивые люди, которые готовы помочь при первом обращении к ним
2) Ресторан
Кормят сытно, еда обычная для санатория, но иногда попадаются довольно вкусные блюда.
3) Номера
Видно, что последний косметический ремонт был, относительно, недавно. Номера оборудовано всей необходимой мебелью. Спокойно ставят доп. место для детей
Минусы:
1) Лечение
Большинство услуг по лечению - платные. Стандартный набор включает в себя минимум процедур, остальное все за оверпрайс. Пообщавшись с другими туристами узнали, что рядом есть санатории, где проживание дешевле и лечения больше. Поэтому если едете принципиально за лечением, то лучше смотреть другой санаторий
2) Платные услуги
Кофе - за отдельную плату. Бассейн - за отдельную плату (еще какую). В холле целая куча торговцев всем и вся каждый день. Принимают только наличку. Банкомат в холее, но со Сбера снимает комиссию.
3) Интернет
Я из того поколения людей, которое въезжаю в новое жилье в первую очередь уточняет состояние интернета. Дак вот, предупреждаю сразу, с этим проблемы! Мобильный интернет на территории санатория берет редко и местами. Таже ситуация с телефонной связью. WiFi это просто ... У меня ловил либо в коридоре, либо в холее, либо в туалете. В номере WiFi не ловит от слова совсем. Скорость интернета резко падает, как только просыпается куча постояльцев. Приходилось вставать в 6 утра и качать сериалы и кино на вечер (темнеет здесь рано).
Как итог: крепкая четверка. Это полностью ваш вариант, если вы хотите полный пансион, вы едете большой семьей, вам нужен центр Пятигорска и лечение вас не особо волнует. Остальным рекомендую присмотреться к другим вариантам
21
3
October 26
Отдыхала в санатории в октябре уже в четвёртый раз. Бронирование зарание, но без предоплаты. Всё процедуры чётко организованы и в одном помещении, номера убираются ежедневно, постельное белье безупречно. В ресторане еда по пред заказу . Персонал приветливый и доброжелательный. Уже забронировала номер на апрель! Рекомендую....
August 1
Хороший санаторий и лечебная база.
Питание сбалансированное
диетическое и достаточное по количеству. Удивил подход использования большого количества буиажных талонов на процедуры, их ручной подсчет и учёт в 21веке...по условиям и комфорту твердая трешка!!!
3
August 12
Уважаемые отдыхающие, не совершайте ошибку и не тратьте деньги, ни в коем случае не приезжайте в санаторий Пятигорский нарзан. В рекламе все красиво, уверенна, что все имеющиеся отзывы заказные. Условия ужасные, диваны старые, все проваливается и скрипит, техника и кондиционер из прошлого века. Везде на стенах развешаны медали и фотографии хозяйки, для чего не понятно. Еда не вкусная, порции маленькие, шведского стола нет. Везде на полу замызганные ковры. Бассейн платный, хотя за такую стоимость в приличных санаториях бесплатно. Карты оформляют долго, первый день выпадает полностью. На процедурах ванны грязные. Оплата только наличкой, хотя интернет есть, уважаемая Налоговая обратите на это внимание! Территория очень маленькая, неухоженная. Не понимаю откуда взялись 4*? И на 2* не тянет. Пишу не просто так, просто есть с чем сравнить. Полное разочарование. Нельзя так обманывать и заманивать и наживаться на людях.
15
July 29, 2023
Всём добрый день По предоставленной предприятием путёвки отдыхал и проходил лечение 14 дней в санатории Пятигорский нарзан. Персонал в санатории доброжелательный отзывчивый всегда ответят на любой вопрос. Уборка в номерах проводится регулярно всё аксессуары в номерах присутствуют т. е. Чай кофе посуда. Еда в ресторане диетическая заказная. Всё делается на пару жаренного нет. А готовят вкусно. Территория чистая ухоженная вечером играет музыка кафе фонтанчики детские городки. Теперь немного негатива. Бассеин в санатории почему то платный. Моря нет водоёмов близко тоже нет на улице жарко охота освежиться но за это надо платить. Мне кажется - это большой минус для санатория такого уровня. Он итак не из дешёвых могли бы бассеин открыть для всех желающих. Ну и расположение. Находится прямо у подножия горы Машук. Ровных прямых дорог нет. Всё время верх вниз вверх вниз. Для людей с больными ногами это большая проблема для передвижения. Приходится вызывать такси и двигаться на нём а пешком много не находишь. А общее впечатление оставляет много позитива Лечение воздух природа дают прилив сил для дальнейшей работы. Спасибо вам.
12
1
October 28
В самой гостинице не проживала, приезжала с другого города и покупала здесь процедуры, охранники, регистраторы очень вежливые, доктор, медсестра мне попались замечательные, рекомендую однозначно, а про воздух и виды и говорить не стоит 👍
January 5
Замечательное место. База, конечно, требует косметики, но… персонал - лучший в городе. Приветливый, доброжелательный. Уровень обслуживания выше всяких похвал. Еда - диетическая (все-таки санаторий), но вкусная и разнообразная. Нам хватало, даже оставалось. Вообщем, заслуженная пятерка
6
3
April 17
Обслуживание хорошее. Персонал вежливый. Еда не понравилась, все очень скупо. Кроме каш, конечно: их будете есть с утра до вечера. Очень мало белковой пищи- мяса и рыбы. Свежих овощей и фруктов очень мало. Сыр прозрачный кусочек, масло не похоже на масло. Писать про еду, где заявлено 4*? По мне так еда на 2*.В номерах уборка на 3. Один раз видела, что пропылесосили за 12 дней. Мусор могут убирать каждый день, и все! Полотенца меняют с трудом через толи 4 или 5 дней. Махровый халат вообще 12 дней не меняли. Постель один раз за12 дней. Кто присвоил Пятигорскому Нарзану 4*? Не стоило этого делать! Очень много жалоб! Но им все равно!
6
July 18
Не верьте рекламе. В данный момент мы с женой здесь,,отдыхаем,, и лечимся. 4-е звёзды, ха-ха-ха. Мои коллеги по работе, живут на 4 и 5 этажах, в номерах не предусмотрены сплит системы, телевизоры-ящики, ... В РЕСТОРАНЕ еда на троечку твердую, но при этом в обед живая музыка - скрипка, ужин даже танцы лязгини и песни вживую. Хозяйка-королева, Вам этот минус, уберите вонючие ковры из коридоров, это не этично такой запах. Стыдно позиционировать себя лично и наплевать на гостей. Стыдно за Россию. Из-за Вас
9
1
August 1, 2023
Плюсы: приветливый и доброжелательный персонал; хорошая лечебно-профилактическая база; великолепный вид на Кавказский хребет, Эльбрус и Пятигорск.
Минусы: крайне скудное и однообразное питание, практически без свежих овощей и фруктов (в разгар лета в Ставропольском крае!), так что ежедневно приходилось выходить на ужин в город; очень маленькая территория; скверное состояние мебели и особенно душевой кабины; уборка только на видных местах; платный (!), причем достаточно дорогой бассейн; безумный культ хозяйки санатория: портреты, фото, награды, книги и т.д. и т.п. на каждом этаже в огромном количестве. Сам санаторий при этом позиционирует себя на 4 звезды.
Вывод: несмотря на хорошее лечение и отношение второй раз не поеду и рекомендовать не могу.
29
June 6
Санаторий расположен под горой, рядом нет проездных дорог, своя территория. Удобно ко всем туристическим местам, рядом теренкур вокруг горы Машук.
October 9, 2023
Добрый день! Все замечательно. Квалифицированные специалисты четко и понятно подстроят процедуры под ваш день. Все моменты прозванивают и уточняют. Персонал вежлив и приветлив, содержат номера в чистоте. Питание отдельная приятная «история». Музыка, пение, танцы. Меню разнообразное. Отдельное спасибо от 32 столика официанту АЛЬБЕРТУ! Активный, быстрый, коммуникабельный парень, всегда в отличном настроении, большой умничка!!! Отлично отдохнули и поправили здоровье! Всем спасибо!
5
6
July 15, 2023
Санаторий "Пятигорский нарзан" - это идеальное место для отдыха и восстановления здоровья. Уникальное лечебное свойство пятигорского нарзана делает этот санаторий особенно привлекательным для тех, кто хочет улучшить свое самочувствие. Великолепные условия проживания, комфортабельные номера и внимательный персонал создают атмосферу уюта и расслабления. Профессиональные врачи и медицинский персонал обеспечивают качественное лечение и реабилитацию. Кроме того, санаторий предлагает различные развлечения и активности, такие как бассейн, спортивные залы, сауна и многое другое. Рекомендую санаторий "Пятигорский нарзан" всем, кто ищет здоровья, комфорта и полноценного отдыха.
6
12
October 15
Самый лучший санаторий на КМВ. Здорово! Спасибо генеральному директору, Герою Ставропольского края Чумаковой Татьяне Арсентьевне и всем врачам и персоналу за отношение и внимание к отдыхающим!
1
1
June 15
Санаторий из 70-80гг. Не понравился, не поеду и никому не посоветую. Врач назначает совершенно ненужные процедуры в счет оплаченной путевки, правда радоновые ванны и грязи входят в их число .Такие расходники, как маски для ингаляций, загубники многоразового использования, как они обрабатываются? Пришлось отказаться от этих процедур…В грязелечебнице одна из медсестер закрыла использованным покрывалом без одноразовой простыни. Видела как работницы складывают высушенные полотенца прямо на лестницу, на ступени, постелено ничего не было. Медперсонал в своем большинстве внимательный.
4
5
August 23, 2023
Достаточно удобно расположен - для любителей пеших прогулок!))) Рядом каната с неплохим рестораном и алкомаркетом))) Лечение хорошее, бассейн за отдельную плату. Много детей с бабушками) Во время обеда и ужина - живая музыка и кавказские танцы. Вечером, лучше идти в парк Цветник, если хочется чего-то более активного и интересного, чем просто просмотр телевизора.
8
2