Крайне неорганизованная работа с бронированиями через сервис Островок — при первом звонке для уточнения деталей заезда сказали, что со мной свяжется менеджер и все объяснит по процессу оплаты и заезда (в Ижевске предполагается бесконтактный заезд). В итоге никто не писал и не звонил, а за день до заезда сама связалась с колл-центром повторно — и мне сказали, что именно эти апартаменты в долгосрочном бронировании и я не могла их зарезервировать в принципе, а оплатить нужно было по данным из письма (которого не было) в течение суток после брони, иначе она отменяется (но моя при этом висела в личном кабинете), и предложили дождаться на следующий день звонка менеджера. Увы, при таком начале уже не хочется продолжать попытки что-то забронировать.
Звукоизоляция:
Соседи до ночи на гитаре играли.
Слышно всё, и голос, и бренчание.
К полуночи соседская дочка маме заявила, что устала играть. Очаровательно.
На мой стук и заявленное недовольство - 0 реакции.
Руководство 5 звёзд "это Ваши проблемы"
В 21в такое отношение к клиенту.
И за неплохие деньги
Не рекомендую
Останавливалась в июне.