5 Ducklings
104 reviews
October 4
Сам бассейн хороший,чисто и уютно. Тренерский штаб тоже отличный. Не удобно конечно то что занятия день в день не отменяются,но причины вполне понятные.Вот система абонементов очень непонятная и неудобная. Ориентированность на клиентов тоже не очень (ну конечно с таким большим потоком как там за клиентов можно и не переживать).Всю историю расписывать не буду.Причем два года ходили проблем не было,на третий год только началось(после смены администратора). В общем если у вас много свободного времени то смело приходите,если вам нужно конкретное время то вам не сюда. Очень нам тут нравилось,но вероятно придется бросать т.к мы ограничены во-времени.
1
1
December 5
Добрый день! Занимались на Можайке с первым ребёнком, всё нравилось. После рождения второго стали ходить на Малую Филёвская, это нам ближе. Ходим уже 2 года и очень довольны всем! Во - первых, администратор Светлана очень любит детей, это сразу видно: приветливая, общительная, всегда поможет решить всё вопросы, во- вторых, чувствуешь себя там как в гостях и друзей- комфортно, чисто, безопасно, удобно, в-треттих, хорошие, профессиональные тренера( ходили к Ларисе и Вячеславу, говорю именно о них) - дети занимаются с удовольствием, даже, когда есть капризы или страх, тренера очень деликатны и внимательны. Для меня самое главное- это профессионализм и человечное отношение. И это там на 5! Про систему абонементов и пропуски по ним сразу говорят, если вам это не подходит, вы можете не ходить, руководство тоже нет может подстроиться под все" Хотелки". Парковки вам тоже никто не обещал- ходите пешком, здоровее будете!!! Цены тоже считаю вполне адекватные, если сравнить с аналогами рядом на районе
December 1
Очень хороший бассейн.Ребенок с удовольствием ходит,есть свои правила с пропуском дней ,о чем предупреждаю заранее.Есть игровой уголок где могут поиграть малыши после тренировок.Были у многих тренеров,но сыну понравился Вячеслав.поджимают только цены,но это самой доступный бассейн по ценам в Москве.Хочу добавить,что мы уже не ходим в этот бассейн поскольку у ребенка был большой прогресс и благодаря тренеру мы в 3года перешли на большую воду !!
October 8
В принципе бассейн не плохой, есть конечно свои небольшие минусы, но плюсов больше. Есть проблемы с парковкой, приходиться приезжать намного заранее, чтобы во дворах найти место. Тренер Вячеслав нам очень нравится 👍 Есть одноразовые пелёнки, салфетки, мыло детское, что очень приятно!!!
August 20
Ужасный администратор! Некомпетентность и отсутствие вовлечённости! Отменила нам занятие, затем сказала,что смс писала не она. Только из-за нее в бассейн ходить нет желания, хотя в целом тренер не плохой.
2
November 6, 2023
Чуть больше года вожу своё дочку к тренеру Вячеславу , очень нравится.
Все упражнения проходят с элементами игр и разговора с малышом . Моя годовая дочка просто обожает ходить туда .
После занятия можно посидеть в небольшой игровой зоне, все чисто и уютно !
Кроме бассейна можно записать ребёнка на другие занятия , например, музыка , ранние развитее и др.
Процветания центру, к помещение рекомендую !🐣🐣🐣🐣🐣
2
October 23
Вячеслав, топовый тренер! Профессионал, нам с дочкой очень нравятся занятия с Ним! Спасибо
October 20
Ходили ходили, не научились плавать, пошли в другое место и за 3-4 занятия ребенок начал плавать самостоятельно. А на 10 занятии начал нырять.
June 4, 2023
Из плюсов, очень хороший и отзывчивый персонал. Из минусов, ты обязательно должен при покупке абонемента( в нашем случае на 12 занятий) уложится в срок 1.5 месяца, иначе всё сгорит. Наверно у руководства много денег, раз они при наличии окон в абсолютно любые дни могут позволить себе потерять 16800 р за абонемент. Всё равно летом много не ходит.
2
November 14, 2022
Первое занятие прошло отлично
Второе занятие - приезжаю , выясняется что администратор нас не записала. И тренера нет, все понимаю, все бывает. Беру 10 месячного ребенка Ухожу.
Третье занятие - предупреждаю что опаздываю, приезжаю, все тот же администратор говорит. Пока вы переоденетесь, плавать останется 5 минут.
Опоздала на 10 минут, моя вина, все признаю. Но неужели нельзя было сказать об этом по телефону/ватсапу если уже велась переписка про опоздание.
Клиентоориентированность - ноль
Лояльность к своим собственным ошибкам- 100
Как итог два потерянных клиента, роскошь которую не каждый может позволить себе в наше время
7
4
February 27, 2023
Отличное место. Всегда помогкт с ребенком,отношение теплое. Инструктора отличные,всегда тепло,есть игровое пространство для малыша до и после сеанса. Упражнения разлчичные и в динамике
5
March 12
Ходили к тренеру Людмиле. Отличный тренер. Ребенок в восторге. Быстро научилась плавать
August 16, 2022
Мы ходим в этот бассейн с 4 месяцев уже на протяжении двух лет. Ах, какие здесь работают замечательные люди! Какая по домашнему теплая атмосфера. Детская зона с игрушками периодически обновляется, иногда бывает трудно малышей уговорить уже идти домой. Тренеры - огонь! Ни разу не было проблем или отказа от занятий.
В общем, рекомендую двумя руками!
5
October 18, 2022
Очень понравилось, чистота и уют, вежливый персонал.
Довольны ☺️ занятиями с тренером Вячеслав, отличный подход к деткам, дочь понемногу перестала бояться воды.
3
March 29, 2023
Удобно расположен, хороший персонал, уютно и все продумано! Тренер Вячеслав покорил мое сердце😀 НО цены подняли и стало дороговато, грудничковый бассейн а понимания что такое груднички походу нет тк день в день отмены занятия нет и оно сгорит!
5
April 29, 2022
Очень хороший бассеин. Тренеры замечательные, к каждому ребёнку индивидуальный подход. Ходим с 4 мес, быстро начал переворачиваться и ползать. В 8 мес уже ребёнок стоит. Плавание очень способствует. Персонал отличный, приветливый, доброжелательный. Ребёнку нравится, самое главное. Вторая лялька появилась, тоже плавает старается, все нравится.
8
1
March 17, 2021
Сначала о плюсах:
1)очень доброжелательный персонал,уютное пространство,есть небольшая игровая комната,место отлично оборудовано для детей любого возраста,хороший и добрый подход к детям
Теперь о минусах данного заведения...
1)если вдруг что-то случается в день занятия и это влечёт за собой его отмену,то занятие просто сгорает и деньги не возвращаются.Все мы знаем,что ситуации бывают разные:сломалась машина,плохая погода,слишком холодно для бассейна или просто ребёнок не выспался или проспал занятие,можно считать,что ваши деньги ушли на ветер.Единственный серьёзный повод для переноса занятия в данном заведении является-болезнь ребёнка и справка от педиатра.Но мы же понимаем,что никто не вызывает врача при каждом недомогании.В общем это оказалось очень неудобно.Сложилось впечатление,что персонал интересуют только деньги,на компромисс не идут.Вот так и сгорело наше занятие,очень жаль,ведь ребёнку очень нравилось ходить в бассейн
2)теперь речь пойдет о более серьёзных вещах.Все,что будет сказано далее,не имеет доказательств,а,значит,утверждать не буду,но вероятность того,что все,что с нами произошло именно после похода в этот бассейн, достаточно велика.Через 3 дня после того,как мы посетили этот бассейн,ребёнок подхватил ротавирусную инфекцию со всеми вытекающими последствиями.Помимо бассейна мы ходим ещё на детские площадки,так что они тоже могут быть виновниками данной ситуации,но повторюсь бассейн является заведением с наивысшей степенью риска заболеть чем-то неприятным.
5
11
June 9, 2022
Ходим в бассейн с 4 месяцев, ребёнок в восторге, любимый тренер Людмила! Вообще весь тренерский состав очень хороший, доброжелательные хозяева и администратор, очень лояльные и гибкие абонементы)
6
December 21, 2023
Очень нравится бассейн, тренер Вячеслав профессионал, видно, что любит своё дело.
December 4, 2020
Прекрасный детский центр.
Ходим в бассейн.
Очень доброжелательные и вежливые сотрудники, профессиональные тренеры.
Пока всем довольна, центр рекомендую!
Разнообразный инвентарь для занятий.
Раздевалка оборудована с учётом того, что родители приходят с малышами. Так же в зоне ожидания организован детский уголок.
Все продумано для удобства родителей и удовольствия детей.
Отдельно хочется поблагодарить нашего тренера Сергея, профессионал своего дела, любящий детей и умеющий найти подход.
12
April 1, 2023
Очень классное место, отличный тренерский состав, приятная атмосфера, ребенок ходит с удовольствием!
4
July 5, 2022
Очень отзывчивый и внимательный персонал, отличный бассейн, с индивидуальным подходом к каждому ребёнку все тренеры. Чисто,парковка в соседнем дворе.
6
April 22
Вячеслав -топ .пока лучший тренер из всех у кого занимались в Москве !😍
2
October 24, 2021
Обстановке супер. Пока один ребенок плавает, второй играет в игровой.
Все расходнтки дают, пеленка, присыпка, ватные палочки, крем.
Есть и душ и фен.
Тепло. Кофортно. Без столпотворения.
Я с двумя детьми мес и 5 лет одна хожу без напряга.
Тренера добрые, хорошие. Год ходила со старшим. Теперь младшую вожу.
Все без нареканий
9
November 6, 2021
Дочку повела на плавание впервые. Как раз в новый бассейн, открытие которого мы так долго ждали(у нас в районе ценник выше,поэтому решили возить сюда). И таких счастливых глаз у ребенка я вообще не видела! Очень пожалела, что не повела раньше. Персонал нереально любит детей, начиная от молодого человека на ресепшене, ну и заканчивая тренером( наше первое занятие, кстати, тоже вел мужчина). Записала на следующее занятие уже обоих своих детей. Атмосфера,уют,вообще всё вызывает очень теплые воспоминания о нашем пробном занятии. А цены вообще очень приятные-1400р за персональную тренеровку! Спасибо вам,что вы такие!
10
December 21, 2021
Уютный,чистый,аккуратный. Чисто семейное заведение. Можно хорошо провести время с детьми. Жаль, что нет парковки для автомобиля. Обслуживающий персонал приветливый.
8
August 9, 2023
Очень нравится тренер Людмила. Ходим к ней с 3 месяцев и занимаемся уже больше года. Всё нравится.
3
August 20, 2022
Вежливый персонал, чистый бассейн, удобные раздевалки, хорошие тренера, были у разных, но особенно хочу отметить Людмилу!
4
August 16, 2021
Сегодня были на первом занятии в этом бассейне, очень понравилось, ребёнок быстро адаптироваться.Хороший тренер, быстро нашла общий язык с ребёнком
Вежливый персонал.
Доступные цены на посещение,что нн мало впжно потому что моему парнишке очень нравится заниматься плаванием,иы ходим 3р. в неделю
8
February 19, 2021
Отличный бассейн. Доброжелательный и профессиональный персонал. Всегда чисто . Удобная раздевалка, всё для малышей . Ходим к тренеру Сергею, быстро нашёл подход к ребёнку. Занятия проходят на одном дыхании, сыну очень нравится. С юмором, но в тоже время серьёзно.
7
August 7, 2021
Хороший детский бассейн. Хорошие сотрудники. Вежливые и доброжелательные. Всегда помогут и пойдут навстречу. Прекрасный тренерский коллектив. Мы занимаемся у Алины. И малыш всегда рад приходить к ней. Желаем всем удачи...
9
September 1, 2023
Уютное место для малышей и мама, прекрасные инструктора!
2
July 2, 2019
Начала водить дочь 2,3г затем присоединился племянник 2,6г. Нравится все, вплоть до цвета стен)). Красиво, уютно, замечательные, чуткие сотрудники, удобная транспортная доступность, парковка. Всегда очень чисто, есть игровая зона где детки могут поиграть до и после занятия. В раздевалке и душевой есть все необходимое для ребенка. И конечно же наша тренер-волшебница Надежда, через три занятия дочь не просто не боится воды она уже ныряет. Надежда замечает все особенности ребенка как физические, так и психоэмоциональные и успешно с этим работает. Есть один «минус» – дети не хотят отсюда уходить, мне приходится прилагать max усилий сначала вывести их из бассейна, а потом из игровой зоны
13
1
February 14, 2023
Просто спасение для родителей. Тренер очень классный, ребенок в восторге
3
December 8, 2023
Отличные сотрудники уютно и красиво
1
April 26, 2022
Вежливый персонал.
Очень уютно, для маленького помещения.
Отличный тренер и подход к детям.
6
February 8, 2021
Очень классное место)водим ребёнка с 2х месяцев)нам нравится) работаю профессионалы) тренеры очень внимательные😍 и замечательные администраторы ) всегда все решат и помогут)) уже год ходим) на фото первые занятия
10
October 13, 2020
Приятное место, вежливый персонал. Дочке нравится учиться плавать и общаться с тренером (Надежда) и это самое главное. Есть игровая зона, там перед тренировкой снимаем ребёнку напряжение, после тренировке остыть и высохнуть. Рекомендую!
11
October 14, 2020
Водим дочь в этот бессейн с 4х месяцев. Очень довольны. Особенно хочется отметить отношение персонала, начиная с зоны ресепшн и заканчивая самим бассейном. Всё очень приветливы, обходительны, всегда все объяснят и войдут в положение. Сразу видно, что люди любят детей и свою работу.
12
August 12, 2019
Замечательный бассейн, индивидуальный подход, а тренер Надежда очень приятный, чуткий и любящий свое дело человек. Моей дочке 2 и 2 и она очень боялась мочить и мыть голову, а на втором занятии с Надеждой нырнула и не испугалась, так как Надежда смогла найти грамотный подход к ребенку. Занятие проходит в игровой форме и ребенок от этого в восторге, хочет приходить еще и учиться плавать. Также хочу отметить чистоту везде, интересные игрушки в самом бассейне и в игровой зоне, красивый интерьер. А также то, что тебя встречают и провожают с улыбкой как дорогого гостя, что в наше время встретишь очень редко. Надеюсь мой отзыв будет Вам полезен, так как сама очень ответственно отношусь к выбору мест отдыха и обучения для своего ребенка.
10
December 20, 2021
Отличный бассейн для малышей! Заботливый персонал, профессиональные и внимательные тренера. Очень советую!)
7
October 11, 2020
Замечательный детский бассейн. Есть игровые комнаты, можно не торопясь провести время до и после занятий. Отличные шкафчики со всем необходимым (крем, подгузник, пеленка ..)
Очень высокий уровень тренеров. Ребёнок быстро привыкает и не боится ни воды, ни тренера.
11
December 21, 2019
Чудесное место! Два бассейна, есть всё в раздевалках - пеленки, влажные салфетки, присыпка, даже прокладки для груди, для кормящих мам. Очень чисто, есть парковка для колясок. Мы пока маленькие, но для малышей постарше есть игровая зона. Наш тренер Дарья - просто волшебница! Даже я не могу так быстро отвлечь и успокоить своего малыша, как это делает она! После первого же занятия сын перевернулся, от занятий он в восторге! Очень рады, что недалеко от дома есть такое замечательное место! Рекомендуем всеми руками и ногами!
9
May 8, 2019
Посещала бассейн со своим малекньким ребенком. В центре очень красиво. Первое, что бросилось в глаза, что он очень уютный и невероятно стильный. Все сделано со вкусом и глаза разбегаются. Хочется все потрогать и остаться на подольше :)) Очень порадовало, что есть кофе, можно саомй немного отдохнуть пока малыш занимается с тренером, которому ты доверяешь. Можно наблюдать за своим ребёнком через монитор, тем самым он учится быть самостоятельным. К чистоте и обслуживанию никаких вопросов нет, если что-то забыли с радостью предоставят и пеленки и памперс. Больше всего понравился тренер Надежда!! В общем, плюсов очень много. Минусов нет! Спасибо команде 5утят за невероятный центр.
11
1
August 29, 2023
Самый лучший косметолог Ульяна, только к ней хожу. ❤️❤️❤️
July 9, 2021
Очень душно и влажно везде. 2 бассейна, не очень большие, но бывают и меньше. Запись к тренеру расписана буквально на месяц, на удобное время почти не попали ни разу. На районе ничего больше нет, выбирать не приходится. Будем ходить сюда. Цена за 8 сеансов 10400 вполне приемлимо.
6
2
November 29, 2019
Клиентоориентированная компания – это такая редкость сейчас! Уважительное, доброжелательное отношение к посетителям и к взрослым и к детям. Все нравится. Кажется, что продумано до мелочей, начиная со стен и заканчивая самим бассейном. Приятно находиться там. Хожу как к друзьям в гости. Отдельное спасибо администратору за душевную обстановку. Грамотный руководитель знает, что администратор это лицо компании. :)
В раздевалке есть фен, пеленки, ватные палочки, игрушки для детей на разный возраст. Удобно, что двухярусный пеленальный столик, можно вниз поставить взрослую сумку. Из минусов – иногда бывает громко включена музыка в бассейне, но думаю, что это решаемо. Из тренеров нам понравилась Настя. После 1-го занятия дочь 4,5 мес. повернулась сама на животик, хотя до этого пробовали массажи и ничего. Чудесное место!
8
June 4, 2019
Я вожу в "Пять утят" свою дочку и нам очень нравится душевная семейная обстановка. Замечательный, приветливый администратор. Очень хороший и сильный тренерский состав, главное найти своего :) Каждый инструктор может найти подход к ребёнку. И я с дочкой тоже была на занятиях у инструктора Кристины Конишевской. Очень талантливый тренер, замечательный человек. Моей доченьке очень нравятся занятия в этом центре.
10
September 10, 2019
Нам все очень нравится!) Начали ходить сюда в два месяца малыша и посещаем уже несколько месяцев. Наш тренер Надежда очень позитивный человек, а главное профессиональный и любящий детей. Терпеливо нашла к нам подход:) сын делает успехи) Сам центр очень милый, все чисто и уютно. Доброжелательное отношение администраторов к клиентам, напоминания о занятиях, оперативное решение вопросов. Очень нравится наличие одноразовых пеленок и ватных палочек, игрушек и погремушек для детей, не надо таскать лишнее)) мелочь, а приятно)) есть игровая зона для детей, мягкий диван, телевизор и кофе для родителей) при этом приятная ценовая политика:)
9
1
June 16, 2019
Прекрасный бассейн! Очень отзывчивый персонал, терпеливые тренеры. Бывали истерики и баловство, но тренеры терпеливо и профессионально проводят свою работу. Единственное, вода слишком теплая и душновато. Но это простительно, т.к. здесь занимаются детки почти с самого рождения.Есть игровой уголок и чистый детский туалет. А для родителей чай, кофе, удобный диван и большой телевизор для наблюдения за детьми. Это наш любимый бассейн! Чистый, приятный и уютный.
10