Заказали пиццу на вынос. Официантка обозначила время ожидания - 15 минут.
Спустя полчаса нам сказали, что много заказов, поэтому они задерживаются и позвонят, как только пицца будет готова.
Спустя 50 минут, когда мы снова пришли узнать о судьбе заказа, оказалось, что пицца готова и ждёт в сумке курьера. ноль извинений, только вопрошающий взгляд: мол, чего хотите, мы всё отдали.
Были в этом прекрасном месте. Все чисто убрано. Еда вкусная но был маленький нюанс, так как мы не местные и приехали из города Рославль Смоленской области, были уставшие с дорого на тот момент промотали 800км. Нюанс заключается в том что мы к блюду заказали картофель пюре но принесли нам картофель фри. Мы на это как то не обратили внимание тк были уставшие. Нам бы поскорее поесть и отдыхать. Когда почти всё блюдо было съедено к нам приходит официант и говорит мы ошиблись и вместо пюре принесли фри. ( когда я написал мы это значит ресторан). После чего уходит я сижу думаю как бы нам не посчитали 2 блюда вместо одного. Подходит момент оплаты и нам говорят. Извините мы ошиблись приносим свои извинения и сделаем вам скидку. Тут меня это и поразило. Я то думал что нам посчитают 2 блюда а тут изменения и скидка. Персонал приятный, адекватный. Если ещё будем в Пушкинский горах обязательно заедем опять.
Хамоватые официанты потоковой забегаловки. Им все равно на людей - автобус привез толпу. Салаты ледяные - стоят готовые в холодильнике, еда посредственная. Продают свежий хлеб, но ни масла, ни паштета к нему нет в меню. Меню - мешанина из всего) борщ, суши …по факту -разогревают
Много рекламы и договор с экскурсионными бюро помогают держаться на плаву. Внутри интерьер ничем не привлекательный. Снаружи симпатично
И
Ирина
Дегустатор 4 уровня
27 мая
Обедали в ресторане по ходу чУдной групповой экскурсии в Пушкинские горы. Обслужили быстро, чисто, но не вкусно и дорого. Даже в центре Москвы бизнес-ланч в очень приличных ресторанах не превышает 550-600 руб. Здесь мы заплатили - 700 руб. Видимо отсутствие конкуренции создает подобную ситуацию.
Очень жаль,что столь прекрасное заведение стало работать исключительно на обслуживание экскурсионных групп.
Если ты не в группе-тебя не существует.
Хоть кофе зашёл попить,хоть пообедать с семьёй.
Обслуживание неплохое. Но мы решили взять выпечку. Пирожное Шу изумительное, очень вкусное. А пирожки с капустой старые, очень соленые. Выглядит презентабельно, но на вкусно ужасно.
Общяя атмосфера одной фразой - вам здесь не рады!
На завтрак нет яиц и половины меню. Официантки подходят принять заказ через минут 10 после того как сели за стол. И при этом зал пустой. Капучино отстой! Не рекомендую этот ресторан!
Обедали 2 раза. Очень вкусные пиццы (с лисичками и карбонара), отличный морс, очень хорошо приготовлена рыба (и лосось, и судак). Милые, вежливые и живые официантки.
В общем, по московским меркам - честные 5 баллов в ценовой категории средний+. Цены по сравнению с Москвой - низкие (обед на троих без алкоголя - 2.5-3.5 тысячи рублей)
Хорошо и быстро покормили. Видно, что место туристическое, в т.ч. Для больших групп, но это не сказывается на кухне. Мы ели Петровские щи с уткой и пирожки - все было по-домашнему вкусно
Приехали с группой на обед, первое что стояло уже на столе это был салат и о чудо овощной салат оказался с "мясом" в плохом смысле этого слова! Тараканы в салате и по залу тоже бегают и не стесняются! Вообщем фу по полной!
Очень приличное недорогое ( относительно) кафе. Порции приличные, готовят вкусно. Летом очень оживленно, всегда много народу. Зимой не сезон - тихо, спокойно.
Посетили данный "ресторан" 20 сентября 2023 г. примерно в 4 часа дня компанией из 5-ти человек, были голодные, хотели вкусно и сытно пообедать после прогулки. Данное заведение рекомендовали местные жители. Определевшись с выбором блюд 15 минут ждали, пока подойдет официант, несмотря на то, что помимо нашего было занято всего лишь 2-3 стола в огромном рсеторане. 5 человек выбрали абсолютно разные блюда из меню и ни одного из них не оказалось в наличии, кроме борща! Также девушка обозначила очень размытое время ожидания: "минут 30, а может больше".
Совершенно обалдев от того, что заявленных блюд нет, а борщ нужно ждать больше получаса, мы встали и покинули заведение.
Никому не советуем к посещению.
Отличное место. Не совсем ресторан в привычном для горожанина понимании этого слова, но отличное кафе совершенно точно! Еда очень вкусная: котлеты из щуки нежные, как детское питание, квашенная капуста объедение, пицца на тонком тесте но не пересушенная, торт Прага - кусок шоколадного восторга! Официанты внимательные, вежливые и быстрые. Парковка рядом со входом.
Из пожеланий, было бы хорошо завести салфетки для рук в санузлах.
Отличный ресторан, очень вкусно, много авторских блюд, все свежее, котлеты из щуки вообще отпад, дважды были и дважды заказывали это блюдо, вкусный хлеб, интересные дессерты. Будем ещё в Пушгорах, обязательно посетим это место
Внутри просторно, чисто. Некоторых блюд из меню не было. Есть сезонные блюда. Мы пробовали пиццу с лисичками. Тесто не очень понравилось, начинка вкусное и много, лисичек достаточно- в целом вкусно. Утка хороша, судак неплох, но пробовали вкуснее в Пушгорах. В целом посетили бы ещё.
По сути одна претензия- это не ресторан, максимум кафе быстрого питания. Салаты принесли замороженные. Жена взяла салат из запеченных овощей: свекла, тыква, сыр. Свекла и тыква со льдом внутри. Время ожидания ресторанные, а качество блюд как фастфуд, не удосужились даже в СВЧ поставить. А выглядел прилично. Не рекомендую.
Были впервые, ужасно разочаровались! Начитались положительных отзывов, по факту одни минусы: салат с печеной свёклой и печеной тыквой по факту подали холодным, хотя печёные овощи ожидаешь тёплыми, салат с пушкинскими грибами солёными по местному рецепту - абсолютно невкусный, к котлете подали соус - обычный магазинный кетчуп, местного пива нет в наличии...
В общем еда как в не очень хорошей столовой, но цены крутят ресторанные.
Безобразие!
Еда средняя, но обслуживание - просто ужас, я такое встречаю впервые
1. Позвали официантку, чтобы сделать заказ - она кивнула, но так и не пришла
2. Через несколько минут подошла другая девушка, мы начали называть блюда, она нас перебила: «так, у вас какой номер стола?». Во-первых, это не наша забота, во-вторых - номер стола написан большими цифрами прямо перед ней)
3. Со второй попытки озвучили заказ, заказали морс без льда. Через пару минут прибежала третья девушка и спросила, заказывали ли мы литр морса. Выяснилось, что морс можно заказать 1 стакан или 1 литр, но официантка не уточнила и записала литр. Также выяснилось, что морс идет горячим. Попросили добавить лед - принесли напиток комнатной температуры
4. Вместе с другими напитками принесли пиво, которое мы не заказывали
5. Блюда принесли раньше, чем приборы
6. Официантка принесла борщ со странными комментариями «Вы же борщ заказывали? Вот, я принесла»
7. Про пустые тарелки спросила «Убираю?». Тон максимально не «ресторанный» и я не могу представить ситуацию, когда гостю понадобится оставить пустые тарелки)
8. Позвали официантку и попросили счет. Она сказала «Вам счет? Могли бы официанта позвать» и убежала. Вопрос - а кто она тогда? 🤔 Заказ принимала она, блюда выносила она…
9. После этих слов она так и не вернулась с счетом. Пришлось звать другую девушку)
10. Другая девушка ушла за стойку и оттуда крикнула через зал «Наличка или карта?»
11. Все это время одна из официантов бегала по залу и громко звала другую официантку по имени
Короче говоря, ни одно взаимодействие с официантами не прошло нормально.
Заходили сюда по отзывам на завтрак и ужин.Завтрак был прекрасен,а ужин получился с перчинкой,достаточно остро,что не было заявлено в меню.Так что лучше уточнять у офицантов заранее по соусам в салате.
Очень вкусные пиццы. Готовят с сырами местного производства. Тесто хорошее. Остальные блюда, которые мы пробовали, тоже хорошо приготовлены. Рекомендую заехать. Спасибо поварам и персоналу!
Хороший ресторан. Внимательный персонал и прекрасное обслуживание. Кормят вкусно. Можно отведать хлеб собственной выпечки и различные десерты. Обстановка приятная и располагающая к хорошему времяпровождению. Прилегающая территория очень ухоженная, есть небольшая парковка и фото зона со скамьёй Онегина.
Первый раз всё было ок, быстро приняли заказ, быстро принесли еду. На следующий день , приехали позавтракать и тут уже столкнулись с долгим ожиданием и официанта и блюд. И это при том, что есть кнопка вызова официанта.
Ещё год назад было очень даже замечательным местом, порции были большие и вкусные! Сейчас, честно, не очень вкусно. Одним из минусов является не информативное меню (без фото), не видишь, что заказываешь и соответственно, не понятно заказал ли то блюдо, которое принесли! Пример: заказал жаренные суши в темпуре (именно жаренные, а не запечённые), принесли явно не то! Спорить не стали, съел невкусно! Котлета мясная (не куриная), совершено ясно-полуфабрикат! Салат Цезарь: два кусочка куры, много гренок, очень соленных и порезанных мелко, много, очень много зелени! Это печально, и печально то, что за год место к сожалению испортилось!
Ничего не ели, так как меню не впечатлило. Как в любом рестике средней руки. Ничего особенного, что ожидаешь от заведения с таким названием в Пушкинских горах.
Ну и хочется пожелать купить растительного или безлактозного молока для кофе.
Завтракали в этом ресторане. Вкусная еда., быстрое обслуживание. Приятный интерьер. Вечером заказывалаи на вынос, то же все прошло отлично. Правда забыли пи привезти пару блюд, но быстро доставили недостающие . Спасибо Команде и руководству !
Желаем успехов и процветания!!
Сырники развалились, очень мучные и невкусные.
Комплекс за 550 рублей вообще разочаровал, пересушеная яичница, которая резалась не растекаясь, помидоры нарезаны кое-как, в целом за эти деньги завтрак скудный, рекомендую хозяину сходить на завтрак в Кофейную козу.
Девочка официант, Ангелина не смогла назвать объём чайника и долго принимала заказ.
Есть розетки, милый интерьер.
Неплохо, но непривычно и не очень приятно то, что при пустом зале не подошли официанты с меню, пришлось идти и брать самим, хотя стояло человека 3 персорало и просто смотрело на нас💁♀️
Провинциальный ресторан . Цены не низкие.
Сервис - люди стараются , но умения нет. Долго обслуживают.
Еда - что то вкусно , что то не очень. Как повезёт.
Иногда порция большая , иногда средняя.
Заказали щи с уткой - принесли как будто тазик и довольно вкусно. Тут же несут окрошку - не много и не вкусно. Суп-пюре несут холодный и невкусный. А рыба и рыбные котлеты - вкусные .
Но лучше здесь видимо все равно не найти.
Очень долгое ожидание. Суп ждали час, при полупустом зале. Принесли чуть теплый. Приборы сразу не дали. Кофе принесли сразу, при просьбе принести после еды. Совершенно не внимательный персонал. Обслуживание отвратительное.
Хороший ресторан, готовят вкусно, но чего-то особенного ждать не нужно. Качественная еда по демократичным ценам. Понравился интерьер заведения, есть свой стиль.
Единственное неприятное впечатление из всей поездки! Неприкаяные официанты, все заказы перепутали, два раза пришлось просить вытереть стол, администратор на просьбы разобраться вообще не реагировала. Разрулила ситуацию не нас обслуживающая официантка. Дорого. Съедобно, но не вкусно. Не рекомендую!
Наверное, топ для Пушгор. Это сетевое заведение.(есть ещё в Изборске, Острове,Печорах...) Указанное определяет стабильное качество блюд и достойный сервис. Удобно с детьми, есть детское меню, пасты, пиццы разные. Пробовали настойки имбирную и ягодную - отличные.
еда не самая лучшая, но для региона в целом неплохо. расположение удобное. 2 этажа дают много преимуществ по посадке, официанты вежливые, обслуживание достаточно быстрое, но в приоритете именно пицца. если там будете, заказывайте только пиццу и напитки, их выносят намного быстрее, чем остальные блюда
Впечатления противоречивые: интерьер приятный, официанты расторопны, принесли всё быстро, но есть и но: цезарь с креветками вполне приличный, а вот второе - телячьи щёчки с пюре - полное разочарование, хоть порция и огромная: в пюре никакого следа сливок или сливочного масла - просто размятый картофель, щечки облиты огромным количеством соуса с горелым вкусом - явно подгорело что-то из ингредиентов, плюс он был очень солёный. В томлёной телятине наоборот картофель недотушен, хотя порция тоже огромная.
В следующий раз наверное не пойдём
Ольга Косолапова
Дегустатор 3 уровня
12 июня
Попробовали окушек, утку, щучьи котлетки, пушкиногорский сидр, капусту тушёную - все очень вкусно. Из десертов попробовали шу - тоже вкусно. Для экскурсионных групп отдельный зал, так что место для обеда вдвоём легко нашлось, можно не переживать. Рекомендосьён!
Посещали ресторан 25.06.2023. Кушали обалденные щучьи котлетки, телячьи щечки, телятину. Нас обслуживал официант Ольга, обслуживание супер, все хорошо рассказала и порекомендовала отличные блюда. Обязательно вернёмся еще не один раз. Всем рекомендую посетить ресторан Пушкин парк.
Вкусно, быстро, разнообразно. Интересные наливки. Жаль что не работает 2 этаж. Кофейный аппарат стоит заменить на профессиональную кофе-машину.Режим работы с 8.00 идеальный.
Приехали 8 человек. Просили посадить за 2 стола. Был свободен только один стол. Мы спросили, может освободится в ближайшее время еще один. На это получили ответ- вы что не видите, что мест нет?!!!! Пока сходили в туалет освободился еще один стол. Хостесу УЧИТЬСЯ клиентоориентированности !