Пушкин
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1472 отзыва
30 апреля 2024
Номер Джуниор сюит 27-29 апреля.
Номер и ванная комната большие.
В номере стоит устойчивый запах ковролина, хорошо что было тепло, открывали окна настеж.
Внешний вид пошарпанный, в туалете кнопку спуска можно нажать только двумя руками, фен китайский, периодически перегревается и отключается даже на короткой стрижке.
Фурнитура окон работает плохо, одно окно выходит внутрь холла.
В первую ночь уснуть было невозможно, праздновали банкет и дети бесились до часу ночи, никто из администрации отеля замечаний не сделал.
В ресторане на завтраках скатерти мятые и в пятнах, соль и перец стоят не на всех столах. Кофе машина одна, когда много народа стоит очередь.
СПА как в муниципальном бассейне, одно полотые, ограничение в час. Бассейн опасен для жизни и здоровья посетителей ввиду конструктивных особенностей. В сауне держат температуру 75 градусов. В общем никакого удовольствия.
За 6500 руб. в сутки ожидала чего-то большего.
19 мая 2024
Была на конференции, 2 раза. Точнее, 1 раз в Оснабрюке ☺ Понравилось место. Видно, что следят за чистотой. Обед очень вкусный. Светло и красиво.
Места не много, но всё продумано.
Парковка теперь бесплатная, что очень важно)
16 декабря 2023
Самый лучший отель в Твери!
Чистота идеальная . Постельное бельё, кровать , всё в идеальном состоянии. Хорошие завтраки и очень вкусная выпечка. Персонал приветливый и очень вежливый. Приятно проводить время после рабочего дня в этом отеле👍
1
2
19 мая 2024
Вежливый и компетентный персонал. В номере уютно, комфортно, выбором блюд на завтрак вполне доволен. Очень удобное расположение отеля, и прекрасно оформлен фасад.
1
18 мая 2024
Отличный отель. Была там на конференции. Отличный персонал, вкусная еда в ресторане, стильный интерьер, но есть одно большое НО... Стулья, такие старые, стальная рама и красная обивка. Они дико, ну просто жутко не удобные. Замените их пожалуйста
19 февраля 2024
Отличный отель, останавливаемся второй раз , номер предоставили тот же что и в прошлый раз . Очень разнообразный ассортимент блюд на завтраке - шведский стол , в ресторане не были но заказывали в номер , еда понравилась вкусно и большие порции , доставляют теплыми блюда ! Персонал любезный . Обязательно в следующий раз воспользуюсь СПА зоной )
3
10 декабря 2024
Никому не рекомендую к посещению данный отель. Заселили в номер с непоменяным постельным бельём , со следами использования предыдущими постояльцами, что само по себе мягко говоря недопустимо, так еще и поменять на свежее белье у ночного портье не оказалось возможности. В итоге , пришлось самим переносить постель из соседнего номера и застилать самостоятельно в 2 часа ночи. Более того, администрация отеля не сочла нужным комплиментарно извиниться за такие неприемлемые условия обслуживания. СПА уставший- в хамаме пахнет болотом. Тем, кто ценит комфорт и чистоту-точно не в этот отель.
4
20 июля 2023
Останавливались с семьёй в отеле на 1 ночь. Заселили очень быстро. Номер выше всяких похвал - кровати удобные, чисто, тихо, всё работает. Посетили спа - сауна, хаммам, маленький бассейн с гидромассажем - рекомендую. Очень приветливые сотрудники, помогают по любым вопросам, им отдельное спасибо. Завтрак тоже замечательный - хороший выбор, голодным никто не останется. В общем, и захочешь придраться, да не к чему. Рекомендую, очень понравилось!
1
8 июня 2023
Отель хорошего европейского уровня в историческом центре города. Чистый, уютный, современный. Удобые кровати, очень вкусный разнообразный завтрак (шведская линия) с собственной выпечкой. Останавливались с мужем в годовщину свадьбы. В номере нас ждал приятный сюрприз — фруктовая тарелка и конфеты к чаю. Есть небольшой спа комплекс: сауна, хамам, небольшой бассейн и бочонок с холодной водой для обливания.
20 мая 2024
Отель удобно расположен, основные достопримечательности города находятся в пешей доступности. В отеле хороший СПА центр, где можно отдохнуть вечером после экскурсий.
1
21 июля 2024
Номер 325, приехали вечером после дороги. Очевидно, этот отель в принципе для транзитных гостей (что тут еще делать?). Открыли окно. Не сразу обратили внимание, что отсутствует москитная сетка (уже и отвыкли от такого, чтоб контролировать, все же 4 звезды). В итоге естественно боролись с комарами. Сильный косяк горничной (которая, к слову, начала пылесосить соседний номер в 7 утра) или прини
7 июля 2024
Провели одну ночь в отеле. Все понравилось, есть кондиционер, можно с маленькой собачкой разместиться, кровати удобные, есть чайник и две бутылочки воды. Территориально отель расположен замечательно, не далеко от кафешек и набережной
21 июля 2023
У нас был залитый солнцем номер на первом этаже во втором корпусе. Отличная сантехника, чисто, прекрасное бельё. Завтрак классический для гостиниц, особенно понравились пироги типа таралетка с ягодами.
Очень душевный персонал. Спазона хоть и небольшая, но толку от неё больше, чем от огромного холодного бассейна. Дети не хотели выходить из воды.
Мы много гуляли, благо всё в пешей доступности.
С детьми можно пойти в Путевой дворец, в кукольный театр или в обычный, в кино в парке, в сам парк, аттракционы там слабые, но дети такое любят, покататься на речном трамвае, сходить в котокафе, попеть в караоке, музей Козла, Плюшкина, скульптура Круга, рестораны сети Старый чемодан все прекрасные, кроме морского. Всё это от Оснабрюка в 10-20 минутах ходьбы.
Спасибо персоналу Оснабрюка за гостеприимство.
3
9 декабря 2024
Осталось разочарована гостиницей, так как номер своих денег совершенно не стоит..
Хотелось бы соответсвующий фотографии номер с официального сайта, НО, в реалии заселились в номер будто из 90-х 🫣
Так же с тяжелей дороги хотелось принять ванну, но и здесь полный провал 🙁 это скорее был поддон а не ванна.
За стоимость в 6.500₽ маленький номер с обстановкой из 90-х и мизерной ванной - это совершенно не серьезно. Естественно не остановилась в гостинице и вам не советую, поберегите деньги и нервы.
1
3 марта 2023
Очень приятный отель, месторасположение удобное для прогулок по набережной и центральным достопримечательностям.
В номере все есть, удобный матрас и подушка- очень немаловажная деталь. Убирались хорошо.
Завтраки скромны, но голодным не останешься.
Ужинали один раз в ресторане, обслуживание сумбурное, официант больше бегал, чем приносил блюда, но на вкус блюда очень понравились. Достойно.
Спа не впечатлил вообще. Бассейн очень маленький. Запись на 2 часа, через час мы поняли, что делать там больше нечего. Поэтому поставила 4 звезды
3
3 сентября 2024
Круто что не нужно бронировать заранее всегда найдутся номера, самое то для спонтанных поездок. Шикарный завтрак (шведский стол)
10 мая 2024
Удобное расположение. Прекрасный, отзывчивый и предупредительный персонал. Замечательно кормят. Тихое и спокойное место.
СПА и номера на 4 звёзды бывают получше.
9 августа 2023
Великолепный отель! Замечательный персонал встречает при оформлении (очень БЛАГОДАРНА Александре), в ресторане, в СПА, в обоих корпусах! В номерах чисто и уютно. Есть все принадлежности для комфортного отдыха. На завтраках шведский стол даёт возможность выбрать блюда на свой вкус и желудок.
Мы в отеле ОТДОХНУЛИ и в прекрасном настроении отправились дальше.
1
1
24 июля 2023
Все понравилось. На тихой улочке. Не далеко от центра. Отдельное спасибо повару. Завтраки выше всяких похвал. Большой выбор еды. Просто так тоже можно пообедать. Стоянка не огороженная перед зданием, но работники стараются чтобы вам досталось место. Девушки администраторы приветливые. Единственно очень неудобные двуспальные кровати. Возле кровати нету тумбочек, что бы что-то положить. Холодильник занят минибаром. Свои продукты не затолкать.Мы жили в мансарде.
1
2
9 августа 2023
Все понравилось: и отель, и расположение, и персонал. Соотношение цены и качества. У нас сложилась непредвиденная ситуация, вопрос решили очень быстро. Шаговая доступность к транспорту, к достопримечательностям, к местному "Арбату", смотровой площадке "Панорама". Завтрак бомба. Номера супер. Отель выше всяких похвал. Кстати, на "Арбате" есть столовая "Сковородка", мы питались там, вкусно и доступно по цене. С удовольствием вернемся! Спасибо!!!
17 июня 2024
Хорошее место. В
Целом все норм, но особенно понравились завтраки. Очень рекомендую. Ресторанная обстановка, своя очень вкусная выпечка . Хорошее обслуживание.
Молодцы.
3
1
5 января 2024
Очень много путешествую и за пределами РФ и по РФ. Всегда всем были довольны, пока не приехали в Тверь.
Приехали отмечать день рождения в Тверь. Сняли номер за 7000 рублей. Ценник просто конский по сравнению с другими городами. Охраняемая парковка - это просто парковка на улице вдоль дороги. Спускаясь в Спа увидела мокрые полированные гранитные ступени, взялась за перила, но всё равно грациозно улетела со ступеней и разбила колени. Служба безопасности естественно это всё на камерах видела, наверно было весело, как человек висит на двери и не может ноги собрать на скользком полу с разбитыми коленями, но вину гостиница признала на словах. Про бучардирование ступеней или о резиновых ковриках в зимний период в гостинице видимо никто не слышал. Пришла в СПА, ноги в крови, но сотрудника исключительно волновало только то, чтоб мы пораньше ушли, так как ей домой хочется. Такое впечатление, что график работы мы ей устанавливали. Из заявленной аптечки на рецепшен оказался только миромистин, соответственно мне он не особо бы помог, но мне предложили за мой счёт вызвать такси в аптеку. Учитывая то, что после 22:00 сложно найти поблизости аптеку, то уж йод, перекись, пару пластырей, жаропонижающее и лекарство против аллергии можно было закинуть в аптечку столь дорогой гостиницы. Спа просто грязная жуть, охотно верю отзывам о том, что люди подцепили ротовирус в бассейне. Стены хамама давно пора доместосом помыть. В номере было холодно, хотя заявляли, что у них своя котельная, но данную проблему решили дополнительными одеялами, которые нам без проблем предоставили. А на завтраке накормили остатками, так как была группа детей и нам осталось то, что осталось. Кто не успел-тот опоздал. Хотя до конца завтраков оставался час. К уборщице вопросов нет, она действительно не может разорваться на всю гостиницу убирая воду со всех лестниц при большом потоке людей. К администратору тоже вопросов нет, вела себя вежливо и корректно, искренне переживала, но у неё короткий перечень полномочий и наверняка копеечная зарплата. Но очень много вопросов к генеральному директору, которая явно не знакома с законодательством РФ, в т.ч. с уголовным за предоставление услуг не отвечающим требованиям безопасности. А спокойно себя ген. дир. чувствует только потому, что в учредителях гостиницы значится городская администрация, которая покрывает любую халатность. А гостей воспринимают не иначе как доенных коров. А письмо в прокуратуру и Роспотребнадзор я обязательно подготовлю, и конечно же губернатору Тверской области, который очень любит данную гостиницу. Вот и развиваем мы туризм внутри страны.
1
1
5 сентября 2023
Однозначно лучший отель в Твери! Очень приветливый персонал, готовый помочь с любыми сложностями. Номера очень чистые, ухоженные, уютные. Завтраки вообще вызвали восхищение у всей семьи - такой разнообразный и на любой вкус шведский стол нигде раньше не встречала, хотя путешествую часто. Еда вкусная, выпечка свежая, а кофе очень бодрящий!
6 января
Замечательный отель. Уютные номера. В номере всё есть. Бельё, халаты, всё мягкое и приятное. Отдохнула душой.
18 февраля 2024
Отличный отель! Безумно чисто, пахнет свежестью, в номере есть все необходимое (чайник, кофе, чай, конфетки, тапочки и халат, большой набор полотенец), прекрасное обслуживание. Завтрак очень вкусный! Огромное спасибо!
1
3 марта 2024
Визит в отель понравился, комфортные номера, вкусный и очень разнообразный завтрак- шведский стол, уютное небольшое спа с маленьким бассейном, сауной и хамаммом, по записи/брони.
Удобное расположение.
22 октября 2024
В целом хорошая гостиница. Номер уютный, но пора обновить ремонт в санузле. Душевая давно требует замены. Горячая вода плавает по температуре. Персонал доброжелательный
3
11 сентября 2024
Отличный отель в центре Твери. Шикарные завтраки. И изюминкой является spa с бассейном, сауной и хамамом.
8 января 2024
Отличная современная гостиница. Очень тепло в номерах и в фойе. Приятный спа, хороший шведский стол нс завтрак. Были в на январский праздники, после прогулки по морозу вернуться в отель-одно удовольствие! Спасибо! Рекомендую на все 100%
1 января
Очень приятная гостиница. Уютно,тепло,хорошая кухня. Стены только тонковаты:храп с соседнего номера хорошо слышно)
26 февраля 2024
Просто шикарный отель!!! Второй раз у Вас были в гостях. Очень всё понравилось!!! Администрации и работникам отеля наша благодарность!!! Вы-лучшие!!! Так держать!!! Успехов Вам и процветания!!! Огромное спасибо за тёплый приём и уют во всём!!! С удовольствием приедем ещё.
1
18 ноября 2024
Останавливались в этом отеле на выходные. Какой же он хороший!!! Персонал приветливый, доброжелательный и очень хорошо выглядит!
Номера чистые, бельё кипел но белое, матрасы ортопедические!!! Завтрак, шведская линия, такого вкусного и разнообразного завтрака не во всех отелях встретишь!
Рекомендую всем! Мы остались в восторге!!!
3 июля 2024
Отличный отель в центре города! Чистые и уютные номера, укомплектованы всем необходимым. Прекрасные завтраки. Культурный и общительный персонал.
3 ноября 2023
Моя оценка - 4.4
Приятные эмоции от персонала и вообще о предоставляемом качестве обслуживания, стараются сделать проживание комфортным без дополнительной переплаты.
Жене понравилась кровать в номере 3 категории, большая, удобная.
Классные подушки и одеяла.
Были с детьми, в номере были конфеты и набор для умывания для самой младшенькой.
В отеле есть SPA, 1 час бесплатно, дети довольны. Но мне бассейн не очень, захотелось помыться после него.
Классные завтраки, всего много и разнообразно. Понравился домашний лимонад, есть пицца, варёный какао. Нет кофе американо, Каша не сладкая (
Из минусов - красный ковролин и в номерах много красного. Во 2 категории уютнее, красный только ковролин. Классные мансардные окна.
Входные двери не привлекательные. В 3 категории окна плохо закрывались/открывались.
3
6 ноября 2023
Отель- один из лучших российских отелей! Очень вкусно, разнообразно , изысканно! Номера комфортабельные, просторные, все необходимое учтено и продумано ! Персонал дружелюбный, квалифицированный. Мы стараемся всегда останавливаться в этом отеле!
3
21 октября 2024
Великолепная кухня (банкет), чистые уютные номера, хороший по-домашнему и профессиональный персонал
18 марта 2024
Чисто, уютно, хорошие завтраки, неплохой СПА.
Небольшие проблемы со звукоизоляцией, особенно слышно, как хлопают входные двери в номера. Персонал вежлив и прветлив. Очень удачная локация.
1 августа 2024
Очень уютно , чисто , красиво.
Хорошее расположение, приятный сервис, вкусные завтраки.
10 декабря 2024
Очень неплохой отель. Хорошая кухня в ресторане. Пожарская котлета замечательная. Всё время здесь останавливаюсь.
11 августа 2024
Достойный отель. Превосходный завтрак. Отличный персонал. Хороший ресторан с вкусной кухней.
3
7 февраля 2024
Тихо, спокойно. Завтрак без изысков,но сытно. Номер не большой. Все что нужно есть в номере. Мини бар платный, за отдельные деньги. До центра пешком недалеко. На ресепшене встречает большой рыжий кот.
20 мая 2024
Хороший отель,чисто,приветливо. Удобная локация. Еда вкусная. Номера нужно брать комфорт улучшенный иначе одному будет тесно. Сантехника на последнем издыхании. Педаль на ведре нужно починить.
1
12 февраля 2024
Очень хороший отель, тихая улица, при этом центр города совсем рядом. Номер удобный, завтрак великолепный, и на обеде я была в ресторане отеля, тоже очень понравилось.
Особо хочу отметить персонал отеля. Очень доброжелательнвй и хорошо работает.
Спасибо за чудесные два дня!
1
16 октября 2023
Мы отдыхали в вашем отеле с 12.10-14.10.2023 г., приезжали к вам в город, отметить юбилей и познакомиться с достопримечательностями Твери. Отель, персонал, номер и питание, все очень понравилось! Спасибо вам большое и за шампанское ко дню рождения! Очень приятно! Если еще приедем в Тверь, то обязательно остановимся в вашем отеле! Вам всего самого доброго и наилучшего!!!!!! Гости из Санкт-Петербурга.
1
2
21 сентября 2024
Отель на 5+
Чисто . Уютно. Удобное расположение. Нам очень понравилось. Спасибо за комфорт)
10 апреля 2024
Персонал максимально приветливый и обходительный. Номер и сама гостиница опрятные, чистые, свежие. Уютно и спокойно. Шведский стол разнообразный, вкусный. Замечательное место!
4 ноября 2023
Отель расположен в центре, в доступности до мест, которые стоит посмотреть в городе, номера комфортные, тёплые, небольшие проблемы с водой, необходимо ждать пока нагреется горячая вода. Завтраки шведский стол на любой выбор. СПА маленький, но на час можно неплохо отдохнуть, есть хамам и сауна, бассейн небольшой, для ребенка достаточно. Рекомендую для отдыха и командировки
5 сентября 2024
Прекрасный отель! Очень удобное расположение, большие и уютные номера, хорошие завтраки.
14 марта 2023
Чисто. Спокойно. За окном и внутри тихо. Номера светлые с большими окнами. Потолки в номерах высокие. Кровати и подушки удобные. СПА небольшой, я бы сказала для нетребовательного клиента (на цокольном этаже, без окон, сауна, хамам и небольшой бассейн), но при учёте, что входит в стоимость проживания, я бы не стала критиковать))) Массажист Светлана на высоте! Чудный, холённый рыжий кот встречает в холле, он как талисман! На завтрак каждый нашел то что хотел. Персонал отзывчивый. В общем у нас отдых удался, ничего не омрачало.
2
1
1 марта 2024
Это самая лучшая гостиница в Твери, обожаем к вам приезжать, сервис на высшем уровне, все продумано и очень душевно❤️ мы приезжали с детьми, нам даже маленькие халатики для них предоставили, это так мило❤️ мы вас любим и обязательно вернемся
1
1