От печати одно название, пользоваться программами для печати не умеют, функциями для печати, соответственно, тоже! Распечатать любого рода документ - это испытание. Совершенно нет клиентоориентированности. Хамство со стороны сотрудника очевидное. Не тратьте время, не ходите сюда распечатывать документы.