Pushe
Contacts
+7 (967) 960-47-13
Show phone
Business hours
Open until 22:00
Directions
Avtozavodskaya
680 m
Oslyabinsky Lane
550 m
367 reviews
January 29
Заказали диван. Оплата перед доставкой должна быть 100%, все выполнили. Менеджер Лев, сказал , чтобы ждали звонка, нам диван нужен был после 10 января, поэтому по отсутствию звонков с доставки волноваться начали после10января. Лев утверждал, что нам звонили..., нашему информацию об отсутствии звонков не учитывал. Стали разбираться сами, оказалось в доставке мой номер телефона на одну цифру не правильный. Диван получили с дефектом подушек ( цена дивана 105000рублей), Лев отправил наше сообщение в отдел рекламации- должны позвонить ..., Прошло 10 дней, звонок нет. Телефон с разными добавочными номерами с сайта компании не отвечает ( кроме интернет магазина) Очень не добросовестнся компания, обходите стороной
November 9, 2024
Купили 2 ноября 2024 диван Мигель 1.6, заказ #64208 заказали по каталогу с интернет магазина. По факту приехал не диван, а тахта - раскладушка, даже пожалели паралон. Реально как на доске или лавке сидишь или лежишь. Также обманывают по заказу в плане сборки. Оператор принял заказ, оформили доставку, а сборку оператор сказала, что бесплатно, мол входит в стоимость тахты. На деле приехала тахта, и приехал один водила. И типа разгружал с ним мой муж. Хотя доставка и занос в дом оплачены. И за сборку еще взял 1500ре. Все как всегда. Качество не соответствует заявленным параметрам. Сервис никакой. Не рекомендую. Вообще сначало все надо смотреть в живую. Никогда не заказывайте по картинке. Не повторяйте моих ошибок.
2
December 12, 2024
Заказ ОП99/1588 заказали диван фьорд 18.10.24 , привезли 18.11.24, оказалась вмятина на подлокотнике , написала претензию , ни ответа ни привета, на связь выходит только менеджер магазина , которая тоже ни чего не может добиться от отдела по рекламациям ((( не рекомендую этого производителя , отзыв буду дополнять по мере решения. Сегодня 12.12.24 мы вообще остались без дивана(((( Рассказываю(( менеджер уговорила нас взять другой диван с другой тканью, этот сдать как фабричный брак, так как там уже даже на втором подлокотнике стали образовываться вмятины. Новый оказался в наличии на фабрике, с обещанием доставки его грубо говоря через несколько дней, приехали в Гранд юг оформлять 07.12.24 и что в итоге - 12.12.24 дивана нет, ни кто не звонит, а все обещания доставки сразу, оказались пустыми словами. Нам сказали, чем больше диванов в вашу сторону будут , тем быстрее наш привезут. Фактически нам надо сейчас молиться на то чтобы кто то купил у них еще диваны с нашей стороны. ЧТО ЭТО ЗА БРЕНД!!!!Едем оформлять возврат в субботу, категорически не рекомендую!!! Ну если деньги не вернут то в суд и моральный ущерб.
1