В наше непростое кризисное время заказали в Pushe диван. В понедельник - звонок. Диван готов. Ок, сказала я, вызвала грузчиков и вывезла старый диван на дачу. Доставка была назначена на вторник, был взят отгул, и я принялась ждать диван.
В 17:40 мне позвонили из службы доставки и сказали, что увы и ах, машина сломалась, мы сегодня вам не привезём. Я спросила, спать ли мне на полу? Брать ли ещё отгул? И предложила им, как крупной компании, торгующей не дешевыми диванами (наш около 100 к), решить вопрос вызовом к машине грузового такси яндекс и все же совершить доставку. «Мы вам перезвоним», - сказала мне сотрудница службы доставки. И не перезвонила, а спокойно в 18:00 ушла домой. Ну а чо, рабочий день-то закончен! Утром следующего дня я сама позвонила в службу доставки. Передо мной извинились и сказали, что сегодня они его ТОЖЕ не привезут. Сон на полу - пффф не их проблемы. Цитируя автора: «Вчера уже рабочий день закончился, мы не могли оформить документы на отгрузку».
Диван привезли через день. Если объективно, диван хороший и собрали хорошо. К сборщикам вопросов нет. Не каждый может себе позволить 2 отгула, чтобы дождаться диван. Хотелось бы, чтобы возникшие накладки решались более оперативно.
Отличный выбор диванов на любой вкус. Удобное место расположения. Вежливый персонал.
1
K
KefeN
Level 19 Local Expert
April 14, 2019
Не комфортно. Продавцы очень навязчивы. Цены на мебель космические. Присмотрел один диванчик, заклевали быдло-менеджеры, нет давайте не этот диван, давайте вон тот, я не знаю как выглядит ваша комната но считаю что диван на 20к дороже в вашу комнату идеально подойдет. Спокойно поглазеть и присмотреться не дают. Ушел и больше не собираюсь возвращаться. Из достоинств только широкий ассортимент.