Решил сотрудник мужского пола, мой вопрос без проблем всё профессионально выполнил свои обязанности, при том что когда до него обращалась сидела девушка и по-хамски ответила: якобы я что должна сидеть и неделю рыться в архиве и искать документ на который я запрашивала