Вчера вечером мы с мужем решили поужинать в данном заведении.
Зашли в помещение и сели за столик. Никто из персонала с нами не поздоровался, как это обычно бывает. Но мы списали это на занятость и стали ждать.
Ожидание наше продлилось больше 20 минут. За это время пробегающие мимо официанты не то что не подошли с меню. Даже не смотрели в нашу сторону.
Время шло. Голод был всё сильнее. Особенно от вида прекрасных блюд, которые приносят за соседние столики, игнорируя нас.
Замечу, что на тот момент в заведении не было полной посадки. Кроме нашего занято было только три столика. Однако все они обслуживание получили.
По итогу нами было принято решение переместиться в соседнее заведение.
На выходе, опять же, никто с нами не попрощался.
Мы весьма лояльные люди. Но, честно признаться, такого я никогда в своей жизни не видела.
Можно было хоть подойти и сказать "извините, время ожидания заказа сейчас 20 минут" или "просим прощения, но заведение скоро закрывается" если это действительно так (хотя до закрытия был ещё час). Нас просто проигнорировали. Не из-за запары. Официанты спокойно собирались у своей стойки и болтали.
Крайне не рекомендую. Сервис ниже плинтуса.
Мы с сыном обед заказали, выбрали меню соответствует порции, качества еды оформление ,подача .Вежливые и компетентные девушки официантки.Хочу сказать большое спасибо за проведеный вечер.Нам очень понравилось рекомендую.
Всё очень вкусно!!! Приходим уже не в первый раз .Обслуживание быстрое, приятная лёгкая музыка .Хинкали тают во рту , люля из куриного мяса сочная и вкусная .Хачапури всегда на 5+.
Рекомендую .
1
Show business's response
Е
Елена В.
Level 7 Local Expert
February 16
Была здесь 14.02.24 , хорошее кафе! Есть небольшие минусы по еде, но это на мой вкус. В куриных хинкали было много перца и аджапсандал не очень (( Но! Хрустящие баклажаны -это 🤤очень вкусно, обязательно стоит попробовать! Вкусные люля и овощи на гриле! Здесь можно вкусно поесть👍В туалете было чисто, что тоже немаловажно)) Музыка не орёт, играет фоном. Парень официант очень внимательный и доброжелательный. Хорошо вечер провели!
1
Show business's response
Vladimir V.V.
Level 8 Local Expert
May 8
Часто бывают в этом заведении в центре , все ок .
А тут... для примера фото одного и того же чая в центре и на западном. Он типа из клубники , а будто непонятная масса. Сейчас ны ранее полно свежей клубники, что её сложно купить ? Сделали из клубничного джема.
Заказал харчо . Принесли жидкий супчик с рисом , приправами и несколькими кусочками мяса. Это же блюдо в центре совершенно иного качества и консистенции.
Далее , супруге подали ледяной , в прямом смысле ростбиф . Есть любители мяса из морозилики?
Мне принесли чанахи... в ющке 3 кусочка курицы, картофеля и помидора. Остальне ввиде бульона.
Не рекомендую к посещению это заведение.
В недавнем времени стали посещать часто это заведение с молодым человек. Персонал и качество блюд на высшем уровне! Советуем посетить это заведение !!!
Очень впечатлила кухня. Вкуснейшие хинкали с говядиной. Хачапури по аджарски с невероятно вкусным сыром. Очень вежливый и внимательный персонал. Приятная атмосфера в заведении.
Еда хороша в большинстве своем, напитки тоже. Хинкали вкусные, но в эрти, конечно же, лучше)
-Звезда за интерьер( Совсем скудный, несравним с пури-пури на пушкинской, соборном
Show business's response
Марина Сон
Level 3 Local Expert
July 8
Приходили с друзьями, остались в восторге)
Брали хинкали, хачапури и шашлык. И это первое заведение, в котором хинкали не распадались, когда пытаешься их взять)
Шашлык просто сказка 🥰
Отдельное спасибо официантам за их работу! Не только посоветуют и подскажут, но и поднимут настроение)
Ни капли не жалею и очень советую навестить это место хотя бы раз.
Была впервые. Уютно и комфортно. Кухня ооооооочень хорошая. Вкусно и эстетично. Обязательно, придём ещё раз. Спасибо. Хорошее местоположение, деткам интересно и не скучно.
Пришли отдохнуть, заказали еду (10 хинкалей) и напитки. Напитки принесли в течении 5 минут, еду ждали больше часа, в результате мы попросили счёт за напитки, тоже ждали счёт 10 минут.Не извинений,не еды. 2 звёзды за напитки.Ушли голодные, что-то надо менять.
Место приятное,но есть много НО. Мало офицантов и поэтому приходится ждать пока обслужат. По еде есть тоже вопросы: где то картофель сырой,где то петрушку кинули прям целиком с стеблями. Вкусные хачапури и чебуреки.Стоит немного поработать над созданием уюта в зале,добавить офицантов и чуть улучшить качество продуктов и блюд.
Мне в целом нравится Пури Пури. И этот не исключение. Все вкусно)) зал небольшой, лучше на вх и в пт заранее прозвонить и забронить если собираетесь целенаправленно из дома.
Классная атмосфера, вкусная еда, но невнимательные официанты и ужасный сервис.
Мы сели внутри, пришли с двумя маленькими детьми, заказали еду. НО хинкали принесли на разбитой тарелке и кусочек попал в еду. А если бы съел ребенок??
Официант извинилась мельком и убежала к другому столу на улице. Стакан воды нам так и не принесли, счет просили несколько раз.
Ждать переделанного блюда не стали, так как ждать еще полчаса просто не могли.
Обычно в таких случаях хотя бы нормально извиняются. А не на бегу..
Вряд ли придем еще, сервис очень плохой
Были в конце ноября. И пожалела, что забронировала здесь столик. Оказалось очень холодное место. Дети сидели в куртках, т.к. пледы не помогали. Сама замёрзла,боялась, что заболеем после такого. Еда была вкусная, очень понравился хачапури на шампуре. Первая порция мини хинкали для детей, была еле теплая и фри пережарена.
Ужинали в день рождения ребёнка, от кафе подарили кусочек тортика.
Не рекомендую это место ! Заказали ребенку картошку , через минуту дополнили заказ нагецами, сказали платить два раза!) не приятно и смешно . Дело не в деньгах , а в отношении к клиентам !!
Территория кафе понравилась, много мест. Рядом детский игровой уголок, но платный. Брали чебуреки сыр -вкусно. Чебурек с бараниной-сплошной перец, но мясо не соленое. Жареные хинкали совершенно нет внутри сока, свернувшийся скукоженый кусочек фарша ещё более перченого, чем в чебуреках. Такое впечатление, что перцем убивали привкус несвежей баранины. Красное вино чуть с газом, невыбродившее до конца. Оценка ниже среднего. Не идёт ни в какое сравнение с При Пури Публичкой. Вот там супер всё вкусное.
Вкусно, не дорого, НО официанты пытаются из под рук утащить тарелки с недоеденными салатами, а еще могли бы сказать что заказывать хинкали ребенку пяти лет не стоит так как немного остро! А еще мы были в начале октября и погода позволяла детям поиграть на игровой площадке, но она была закрыта! Цены на еду бюджетные, если не брать салаты с уткой или бедром курицы, к тому же они не особо вкусные!
Нус, начнем жаловаться на это заведение 👿
Придя в данное заведение 8 июля семьей решили, что скрасим вечер за бакалом грузинского вина и хинкали. При первом подходе официанта с меню сразу озвучил, что хотим домашнего вина, потом закажем остальное.
Вино на баре стояло минут 5 минимум, и официант туда не торопился, при загруженности зала не более 30-40% 🤷
Мини-хинкали нет... (позже читая отзывы в 2Гис убедился, что мы не одиноки) Официант сказала, что уже закончились 🙈 как могут закончиться позиции из меню????
Человек который их готовит работает до обеда только?? Укажите в меню, что утром приходите, чтобы мини-хинкали попробовать 😡😡😡
Дочь именно их хотела.
Прождали обычные хинкали 40 минут, при этом изначально уточняли время ожидания и было сказано 15-20, не 40 Карллл, и повторюсь, что загрузка зала была совершенно не большой.
Сырники в данном заведении это вообще отдельный провал, дочь была в диком удивлении от этого блюда, это не сырники, а пирожки по своей консистенции 🙈
В Дивноморском в столовой, обычной столовой божественные мягкие сырники за 3 копейки, а тут за хорошую цену мука с малейшим содержанием творога 😡
Это была крайняя капля..
По итогу испорченный вечер, более ни ногой в это заведение. За сколько времени посещая многие заведения не только Ростова приходится писать подобный негатив, но увы и ах, другого не могу написать.
Заказала доставку на дом, судя по отслеживанию курьера, он шел от ресторана до меня максимум минут 7-10. Однако ачма приехала еле теплая. Пахнет несвежим сыром откровенно, видимо зелень рядом чтобы хоть как-то аромат бабушкиных носков забить. К рулетикам претензий нет, брала, так как уже ела в самом заведении. Тар-тар из телятины забили чесноком так, что там не осталось ни намека на вкус тартара. Плюс жуткий недовес, блюдо и так небольшое, но вместо заявленных 130 гр. тартара принесли 75, что почти в два раза меньше.
Посетили заведение в конце мая. Обслуживание на 3 с минусом. Первое на что обратила внимание, это отсутствие улыбок у официантов, и главное никто не здоровается, не приветствует, поздоровалась первая, так мимо меня просто прошли с непроницаемым лицом. Официанты не знают есть ли свободные столики на улице, тоже минус, стоишь вместе с ним и гадаешь. Второй момент это грязно, грязно в туалете, грязные ковры, столы липкие. Ждади пока кто-то подойдет минут 10. При том, что в зале была не полная посадка, было примерно треть занято только.
Еду быстро принесли, это хорошо. Еда приемлемая, но порции очень маленькие. Ещё и игровая комната для детей платная.
Осталось неприятное впечатление забегаловки
Очень понравился персонал и обслуживание
Еда не понравилась
Заказали по 10 жареных и вареных хинкал-оказались не сочные ,жаренные были пережаренные…
Хачапури с томатами были тоже сухи-помакать не получится
Цены демократичные
Не сказал бы ,что еще хочу туда сходить
Сделали заказ на вынос, приехали на работу так как в ночь работать
Приборов не было ни одного и салфеток тоже!!! пришлось ехать в магазин ближайший круглосуточный
также суп был настолько пересолен, как будто туда уронили упаковку соли, есть не возможно!! обидно очень, часто ели на университетском и все было хорошо, а что на коммунистическом???
Заходим часто, есть любимые блюда. Но в центре на соборном порция больше и внешний вид лучше. Как припер оставила блюдо. Первое фото западный, второе центр. за это сняла звезды
Отличное место, приятные официанты очень вкусно готовят. Быстрая подача заказов. Приемлемые цены. Давно так вкусно не ели. Атмосфера приятная сидели на улице очень комфортно и самое главное всё чисто. Обязательно туда вернёмся ещё и ещё. Спасибо тем кто так ответственно относится к своему бизнесу 👍🏻