Maps • Moscow and Moscow Oblast • Points of delivery

Ozon

Rating 4.4
379 ratings
Closed until 10:00
Butovo Work Settlement, Butovo Park Residential Complex, 16

Add photo or video

Address

Butovo Work Settlement, Butovo Park Residential Complex, 16
Show entrances
Directions

Contacts

+7 (495) 232-10-00
Show phone

Business hours

All affiliates
Panorama

Customer traffic and business hours

07:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Rating 4.4
379 ratings
Rate this place

135 reviews

Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Сервис в этом пункте выдачи просто ужасен. Хотите забрать свой заказ после шести вечера? Удачи. Вы скорее всего обнаружите закрытые двери, потому что сотрудники решили, что работать в рабочее время необязательно. Вместо нормального уведомления о причинах закрытия, на двери будет висеть листок формата А4 с надписью "Идёт приём товара". Чувствуется серьезный подход к делу, а? Худшее, что вы ни через "Яндекс.Карты", ни через "Google Карты", ни даже позвонив оператору, не сможете узнать, что пункт выдачи превращается в форпост бездействия на несколько часов каждый день. График заявлен как с 10:00 до 22:00, но по факту минимум два часа из этого времени двери будут закрыты, а вы — беспомощны. Что, всё? Нет, не всё. После завершения "приёма товара" вы можете вернуться, но опять нарваться на новую порцию абсурда. На том же листочке будет гордо красоваться: "Закрыто до 21.00". А иногда вам вообще не удосужатся ничего написать. Просто закрыто. Стучите, не стучите — работник внутри будет сидеть и демонстративно игнорировать вас. Так бывает когда сотрудникам платят не за качество работы, а за проведенное на работе время. Кстати, забавный факт - ознакомившись с отзывами, вы обнаружите что средняя оценка в этом ПВЗ 2-3. Однако рейтинг заведения 4,5. Быть может, если бы те деньги которые уходят на накрутку отзывов, шли на зарплаты сотрудникам, то мы имели бы куда более позитивную картину.
1
1
Level 4 Local Expert
January 27
Очень часто не работает этот ПВЗ. Написано с 10.00 работает, но обычно закрыто. Сотрудники меняются, постоянно. Не понятен замысел руководства, если оно там есть, покупатели просто уйдут в другие ПВЗ рядом, которые работают без перебоев. Наведите порядок уже.
3
1
Level 4 Local Expert
March 7
Присоединяюсь к другим негативным отзывам. Владельцы этого пункта, вы чем думали, когда покупали франшизу ОЗОН, что деньги к вам сами по себе рекой потекут? Такого не бывает, за бизнесом надо следить, а своих сотрудников и клиентов- уважать. Без сожаления и с удовольствием ухожу в соседний пункт, благо их полно.
1