Toll plaza 208 км М11
2216 reviews
September 12, 2024
Абсолютное хамство, не компетентность операторов и наплевательское отношение «Автодора».
Бензин оказался на 0 (достаточное количество заправок на платной дороге на обеспечено).
Останавливаемся около пропускного пункта, звоним *2323, вызываем комиссара, нам говорят: будет с течении 20 минут. Через 20 минут звоним снова, ответ: ждите, пересменок, через 20 минут повторяем прозвон, оператор говорит: а где вы стоите? При том, что мы уже давали четкие данные: какой километр, какой пропускном пункт, номер машины, даем все данные вновь, оператор объявляет: перепутали данные, комиссар не смог вас найти!
Мы переспрашиваем: сейчас понятно где мы стоит?
Ответ: да, будет через 15 минут!
Ждём… Через 15 минут перезваниваем (потому что уже дико опаздываем туда, куда спешили)
И нам объявляют, барабанная дробь: комиссар будет через 30 минут!
Дорогой, Автодор! Теперь вопрос к вам: если бы мы заглохло посреди дороги и перекрыли проезд, вы бы тоже так долго тянули с помощью? А если бы это произошло ЗИМОЙ, мы должны были бы час мерзнуть на дороге?
Менеджер 3 участка платной трассы М-11, девушка Татьяна, просто по хамски бросала трубку, когда мы пытались выяснить что происходит и донести до неё, что как минимум не красиво врать на счёт времени предоставления помощи, за которую МЫ ПЛАТИМ, когда пользуемся ПЛАТНОЙ ДОРОГОЙ.
Кроме того мы ПЛАТИМ за то чтобы доехать БЫСТРЕЕ, а в итоге из-за халатности работников наоборот в 2 раза больше проводим время в дороге. Какой смысл тогда в ваших «услугах»?
Если бы Татьяна и другие менеджеры хотя бы предупредили, честно, что ждать час или сориентировали, что сразу после ПВП, через 10 км., есть заправка - проблемы бы не возникло.
Кроме того, Татьяна ещё и угрожала вызвать ГБДД, хотя именно действия «Автодор» и конкретно её ложная информация создавали условия для аварийной ситуации!
Бешенные деньги за наплевательское отношение к людям.
Очень жаль.
1
June 17, 2024
В общем, купили транспондер в СПБ и поехали в Москву, да, мы люди не всегда все знающие, но со стороны сотрудников было не приятно получить хамское отношение. Очень сложно было сказать, что надо подключить опцию, чтобы данный аппарат работал на всех трассах. Мне 12 раз сказали что деньги должны поступить в течение суток, но они были уже зачислены на счет и все было на месте. Благо на заправке нам попутчики все подсказали и уже на следующем пункте получилось все оплатить с первого раза. Отчитали меня как маленькую девочку, не приятно😒
Пришлось оплатить стоимость проезда x2😒
3
June 7, 2024
По пути с Питера в Москву заехали на платку. Ехали в пятницу утром, машин мало, дорога хорошая ,доехали быстро. По пути было кафе ,но еда не понравилась . Пюре и супы совершенно не вкусные ,хотя персонал очень приветливый .
August 20, 2023
Проезжал по транспондеру и в момент проезда шлагбаум просто грохнулся мне на лобовое стекло, причем заклинило и било несколько раз по стеклу и хорошо что не разбилось, но стойку поцарапало. Я в шоке !!! Вышел сотрудник и тихим голосочком типа сами виноваты что он не висел на стекле, а был в руке. Как будем решать, вызываем гибдд, он мне говорит. И как мне быть если я езжу и через одинцовскую платку, и что, мне с обоих транспондеров оплачивать ? Если оба будут висеть на стекле значит снятие будет с обоих. Тупизм!!! О цене я вообще молчу. Из Солнечногорска снято 1100 р. Бред. Лучше 15 минут постоять на ленинградке. Полное отсутствие неклиентоориентированности.
7
1
May 15, 2022
По транспондеру очередей нет. Задержек в пути не было. Есть специальные площадки для отдыха с оборудованными санузлами, столиками и даже детскими площадками. Заправок мало, поэтому перед въездом на платную дорогу рекомендую заправить полный бак, иначе, можно: а) не дотянуть до заправки, а их штуки 4 на 500 км,б) особенно перед выходными или праздниками, простоять в километровой очереди на эту самую заправку. О заправках: стали автоматизированными с оплатой картой или наличными, по сравнению с двумя цистернами и живым заправщиком в 2019 году - это прогресс. Заправки: Газпром перед Питером, Лукойл в начале Ленобласти, и Магистраль в Тверской почти на въезде. Возможно, ещё что-то построили. И ещё, цена проезда по платной дороге: в 2019 до Великого Новгорода было 660 по транспондеру, сейчас от Твери до Питера ок. 1800. Разницы между оплатой по транспондеру и оплатой картой/наличными нет. Возможна скидка по транспондеру на определенный месяц по определенной дороге за баллы наезженные на платных дорогах, но не больше 15%.
14
1
January 14
Трасса не освещена в полной мере. Постоянно какие то ремонты. Ценник заоблачный.
May 9, 2024
Цена- космос! Как будто едешь в Бангладеш, а не в Питер! Но это пол беды. По 30-40 минут в очереди на АЗС - вот это "приятный бонус" Заправок ОЧЕНЬ мало!
2
December 8, 2021
Дорога отличная, одно удовольствие ехать. Везде чистота, места отдыха и туалеты чистые!
Ехали длинное расстояние, трассу М 11 проезжали ночью, муж устал и уснул. Я ехала за рулём, от удовольствия ехать по такой дороге расслабилась и пропустила заправку. До Питера оставалось недалеко, подумала дотянем или ещё попадётся заправка на пути. Но случилось то, что и должно было случится, закончился дизель. Ночь, на улице зима. Позвонили в службу аварийных комиссаров (не знали даже что такое возможно!), сотрудники приехали быстро, залили нам дизель и дали совет где находится следующая заправка! Вот это сервис!
Спасибо сотрудникам аварийной службы!!!
20
2
May 6, 2022
Очередей нет. Дороги чистые, по крайне мере стараются и убирают. Кафе не встречал, кроме как на редко встречающихся заправках, там да и цены более менее-но чего ждать от платной магистрали:( По вопросу ремонта сказать не могу, но часто попадающаяся информация на табло о аварийных комиссарах, воодушевляет, что в случаи форс-мажора один ты не останешься. А теперь к сути, почему две звёзды-но слушайте товарищи за 500 км платной дороги от Москвы за 3000 рупий-мне видится совсем не адекватный ценник. Проехался по бесплатным разницы не увидел, как по времени так и км. Конечно у кого капуста жмёт Корман- то это не помеха, а для тех кто считает деньги, это дорого…Как то так, надеюсь мой отзыв кому нибудь поможет сделать правильный выбор:)
17
3
November 15, 2021
решили воспользоваться платной скоростной автомагистралью при поездке в Питер, все очень понравилось, дорога идеальная, на протяжении всего участка трассы есть островки для отдыха с кафе и бесплатными ЧИСТЫМИ туалетами, заправки тоже есть, везде информационные табло, на пунктах пропуска все доступно и понятно, операторы вежливые
5
March 3, 2021
Всё понравилось. Особенно рад, что перед выездом приобрёл транспондер. Очень удобно и комфортно. По платникам пролетел как птица). Один сбой был - деньги быстро на автомате не зачислились - пришлось наличкой платить. А так - одни плюсы. Замечания по всем платникам м4 м11 - необходимо увеличить количество заправок и придорожных комплексов для полноценного питания и отдыха.
9
May 7, 2022
Пушка ездить в Питер стало на много быстрее и очень комфортно! С не большим фанатизмом от Москвы до Питера мы долетели за 4:50 без каких либо затруднении разрешённая скорость150👍
3
2
May 7, 2022
Классная трасса!!! Освещение как днём, есть туалеты, заправки, кафе и курсирует техподдержка, если случилось что-то в пути, оперативно помогут всё исправить… На пункте оплаты, можно рассчитаться в разном формате…
6
May 23, 2022
Здесь больше впечатления от оплаты на М-11 в целом и на данном пункте в частности. Начнём с того, что читаемость транспондеров на М-11 ну, ... так себе. Проехал Москва - Питер - Москва и считывание в 6/10 случае полный отстой, работа отвратная. Это во-первых. Во-вторых, на обратном пути, при нехватке полной суммы для проезда Тверь - Москва не пустил, после рысканья в и-нете с цель получения информации о стоимости проезда и пополнения счёта до необходимых 350 ₽ проехал вроде как норм. Но по приезду домой увидел в приложении на счёте -750,40 ₽. Что это за обдиралово?! К тому же доехать до Питера по цене 2200 ₽, что с транспондером, что без, это одно. Надо ещё 1 т.₽ выставить чтобы доехать на северо-запад города по ЗСД. В общем М-11 не моя дорога. Кому строили? Московско-питерским толстосумам?
4
May 12, 2022
Яндекс, очнись!
Как можно выставлять для оценки каждый пункт оплаты за проезд?!
Везде, кроме Питера, если свернул на платку и даже не заехал, то без вариантов, обратно не выехать. Только по максимальному тарифу или на следующем выезде.
Персонал и администраторы Вам не помогут. Горячая линия работает на 3 платки одновременно: М-3, М-4, М-11..
Задержка на транспондер иногда до полной остановки или ЗХ.
Качество асфальта среднее, уже есть колейность.
Для езды 2-3 раза в неделю дорого.
Еще и камеру на 70 в конце скоростного участка установили.
May 16, 2022
Очередей никогда нет, дорога идеальная, разрешённая скорость 130/+19 (просто кайффффф).
Всегда чистая, много карманов для остановок, туалеты, столики все для людей, главное убирать за собой, что бы все могли насладиться этой чистотой.
4
June 30, 2022
Если предстоит дальний путь приобретайте транспондер выйдет дешевле и быстрее дороги хорошие скорость можно держать достойную
Только не понятно если трасса федеральная так сказать государственная за что я плачу налоги за авто ндс на заправку и еще за проезд по дороге которая была построена давно
4
July 27, 2021
Отличное покрытие на дороге. Супер быстрые автоматизированые пропускные пункты. Вдоль трассы более менее чистые туалеты и зоны для отдыха. В целом все отлично. Но стоимость отрезка Москва-Тверь дороговат (1к+)
7
4
May 20, 2022
Так как имею транспордер - то проблем проезда нет, даже если уходишь в минус на счете. Дорога отличная, очередей не наблюдала. Разбег между заправками приличный - но есть указатели с указанием расстояния до следующей заправки - решаешь сам где заправиться. Стоянки для отдыха каждые 20 км - стоянки и туалеты чистые, правда пару стоянок было , где были вопросы по контролю со стороны работников Автодора
3
February 4, 2022
Отличная платная трасса, сделали достаточное количество заправок и кафе, но есть один недостаток, нет сервиса по обслуживанию автомобилей и если в дороге случится небольшая поломка, то придется съезжать с трассы и искать сервис.
2
1
June 10, 2022
Дорога великолепная. Всю ночь горело освещение. Парковки для отдыха встречаются часто. На многих есть кафешки. Заправки, тоже не редки. Одним словом, доволен.
1
February 9, 2022
Раньше не ездил по платным дорогам,по работе нужно было быстро попасть в Питер,дорога очень хорошая!пункты оплаты сделаны на любой вкус и цвет😁как говорится,хочешь картой,хочешь через транспордер,хочешь налом,проблем нет!очень рекомендую данную услугу в виде платных дорог,ОЧЕНЬ УДОБНО!!!
2
November 29, 2021
Решила приобрести транспондер компании Автодор Платные дороги., т.к. очень часто езжу Бологое-Тверь. 25.11.2021 обратилась в пункт продаж 208 км М-11 (заезд на платную дорогу). В пункте продаж работают очень вежливые сотрудники. Оформление транспондера заняло несколько минут. Девочки, которые работают в пункте продаж, объяснили как работает транспондер, как поплнять счет, в чем его преимущество, также помогли зарегистрироваться в личном кабинете и подключиться к программе лояльности для накопления балов.
Покупкой осталась довольна. Большое спасибо сотрудникам пункту продаж
5
April 30, 2022
Всё хорошо, езжу с транспондером. Но дорога очень подорожала. Причём, если вы покупаете скидку за накопленные баллы, участок дороги от Москвы до Солнечногорска (800 р) не попадает под скидку, если не очень торопитесь, лучше езжайте по Ленинградке👌
June 8, 2022
С транспондером хорошо, но для пенсионеров дорого. На платную дорогу оплата выходит дороже чем за бензин. Поэтому перед дорогой из Питера до Каменск-Шахтинский выбирал те платные участки где было выгодней по времени и по заправке. Потерял всего то где-то по часу. И вместо 8,5 тысяч заплатил 4,4. В оба конца.
May 4, 2022
По транспондеру, обычно проезд без остановок. Но иногда попадаются авто, у кого что-то не прошло, и тогда приходится сдать чуть назад. Рекомендую держать дистанцию, т к если вы подъедите близко, а у впереди едущего транспондер не сработает, то засчитают проезд с вашего транспондера. Так же есть место , после проезда, для небольшого отдыха. Чисто ,ухожено.
1
November 4, 2022
Уважаемые настройщики чувствительности и прочих параметров работы транспондеров! Покупая транспондер я авансирую, по другому даю вам в кредит денежные средства, в надежде на более комфортные условия проезда через ПВП, а не до полной остановки!!!
Хочу заметить, что паралельно со мной проезжала ещё одна машина и ей тоже пришлось остановиться! Полностью!
Время въезда около 21-00 30.10.22
5
December 24, 2021
Вы не представляете насколько это удивительное место!!! Люди дарят друг друг улыбки и хорошее настроение! Позитив и счастье царит в каждом уголке Пункта! Концентрация светлой энергии здесь запредельная! Казалось бы вся мирская суета и гам утихают, когда просовываешь купюру прекрасному сияющему диспетчеру.
5
1
August 29, 2023
Ужасно!!! Зоны отдыха, урны переполнены, грязно, туалеты, то не работают, то такая грязь, что зайти страшно!!! Вопрос? За что платим деньги???
May 5, 2021
Современно, но есь один огромный минус на М11- отсутствия автозаправочных станций на протяжении больше 400 км от Москвы, первая заправка в 260 км не доезжая СПБ, а что бы заправиться нужно в очереди отстоять больше 35 минут😰😰😰. Как же так умудрились запроектировать эту скоростную автостраду связывающую два таких огромных города?? Видимо такая задача не пришла на " ум", при том что зон отдыха предостаточно и слева и справа .
Дорога содержится на высоком уровне, освещена почти полностью, дорожное покрытие очень качественное сток воды от дождя в сторону кювета как и положено .
Таких бы дорог побольше, но обязательно с заправочными станциями строить нужно.
Рекомендую выбирать эту трассу для путешествия в город Герой- Ленинград!!!🙏
3
1
September 17, 2021
Все классно! Дорога идеальная. Места отдыха чистые, облагороженные. Даже посмеялись: дорога хорошая, обгоняй не хочу, полицейских нет, скорость выбираешь сам, обматерить некого, ехать скучно))) А ты еще и деньги платишь.
Минус один, расстояние между заправками. Одна не работала и пришлось заливать запасной бензин. Хорошо, что канистра всегда с нами.
5
July 6, 2022
Пункт оплаты проезда, работает четко без задержек по транспондеру, очередей не встречал ещё, чисто, аккуратно! Ещё бы тарифы так же радовали!
8
December 24, 2021
При наличии устройства для автоматического снятия платы за проезд очень удобная штука. Большая площадка перед шлагбаумами позволяет спокойно передохнуть перед дальней дорогой. Недостаток при проезде на мотоцикле не всегда срабатывает транспондер. Приходится поднимать руки и махать им, чтобы его идентифицировали
5
2
May 11, 2022
Все отлично, НО! Почему нельзя указать цены заранее. Узнавали 2 дня до поездки ( весь интернет перерыли) и что же, все стало дороже почти в 2 раза ( по сравнению с прошлым годом). В интернете нет цен от слова совсем! Прямо каменный век. Снимаю звезду за отсутствие информации.
2
August 24, 2022
Невероятно жадная организация. Знакомый у них работает, прибыль очень высокая, при этом не стесняются еще выше тарифы поднимать. В этом месте ещё и камеру на скорость повесили, приходят штрафы. Просто бессовестная обдираловка. Будьте осторожны.
2
2
July 6, 2023
Оплата по транспондеру срабатывает далеко не с первого раза!Мучались мы,2 фуры и еще 3 легковушки…Некоторые психанули и оплатили иначе
1
May 22, 2022
Отличая трасса м11. Очень комфортно доехали… через каждые 20 км стоянка для отдыха, туалет, беседки крытые для перекуса
4
June 22, 2022
Трасса огонь. Площадки ухоженные, зелёные, организованны столики, для отдыха и тд... Процентов 15 площадок отдыха грязные, пластик валяется, пакеты летают по всей площадки. Люди уважайте природу!!!
4
June 10, 2022
Сатрудники некомпетентные, откозал транспортер на счёте более трёх тысяч , а они мямлят и сделать ничего не могу. Пришлось оплачивать наличкой и проехать. Неужели нельзя списать деньги с транспортера , ведь они видят что на нём есть деньги. Разводят руками, мы ничего не можем сделать. Отвратительный подход к людям, теряешь время и тратиш нервы. А им всё пофигу. Жаль платиш деньги а отношение вот такое. Тогда лучше ехать по бесплатной трассе. Чуть дольше зато без такого-то геморроя.
3
3
February 2, 2022
Как то возвращались в Питер и надо было транспордер пополнить
И когда остановились некого там не нашли хотя приличное здание с первого взгляда
Оказывается
Там уж не работает не кто несколько лет
На людях экономят и обслуживание видите ли стервецы а г. Торжок рядом
Это нам местный то-ли контролёр сказал то-ли дворник
А за проезд в десятикратном размере дерут
Вот так
6
2
October 24, 2021
Супер, быстро, без камер, стоимость приемлемая, хочешь ехать с комфортом, плати, выбор каждого, но мне понравилось. Особенно то что камер нету)))) хоть где то можно ехать и не отвлекаться в телефон и на столбы высматривая где камеры
1
4
September 8, 2021
Очень плохо работают считывающие устройства на полосах проезда по транспондера.ехали ночью 15.12.2019.пришлось включать аварийку и только с 5 раза открылся шлагбаум.и то.пришлось остановиться под устройством.и в открытое окно выставить транспондер.чтоб была считаем информация.пии этом нигде никого не было.чтоб подсказали.ч чем проблема.очерь не понравилось так проезжать.отвратительная настройка считывающих устройств.
P.S.В этом году (август 2021)ездили в Крым. Дороги хорошие и в пунктах оплаты уже гораздо лучше стали работать считывающие устройства. Ни разу не останавливались. Это радует
2
June 22, 2022
Лучший способ добраться из Москвы в СПб на своём авто . Покрытие и инфраструктура на высшем уровне. Радует что у нас не хуже чем в Европе . Молодцы
February 11, 2022
Пункт взымания платы, удобно ехать, но дорого за такое расстояние, почти всегда пустая, вереница грузовиков это единственные ваши попутчики, и иногда пролетающие гелики, г63, в остальном если пересмотреть ценовую политику стоимости проезда станет интересно, есть места отдыха, почти нет места где можно перекусить, пару мест буквально, лес и бетон на протяжении всего пути, дорога хорошая!
3
1
May 31, 2022
Трасса отличная, ехать можно не беспокоясь о качестве покрытия. Цена великовата, но за то трафик небольшой. Заправок немного, пропускать их не стоит. В целом, ок.
June 17, 2022
быстро, удобно, просто, ничего лишнего, будьте внимательны на дорогах и уважайте друг друга, давайте помогать друг другу в трудные минуты, жизнь одна и всем хочется жить..
4
July 11, 2022
Терминалов много, очереди не успевают скапливаться. Проезжали под дождём, навес спасает от воды. Но! При оплате вы опускаете стекло и в салон идёт такая вонь от туалетов, что не сразу понимаешь, где находишься. Ужас.
December 2, 2021
отличное место для того чтобы расстаться со своими деньгами, всю дорогу темно и в снежных заносах, а как приезжаеш сюда все чисто и светло , поэтому платите деньги за 100 метров убранной территории
3
1
August 30, 2023
При подъезде со стороны Питера стоит "камера на 50", приходят штрафы. Будьте внимательны.
May 20, 2022
Скоростной автобан, можно разогнаться и полететь навстречу к новым интересным местам, ощущение комфорта по сравнению с бесплатными дорогами
5