Kassa Rirc
38 reviews
November 8
Очень классный пункт! 👍 Иногда очередь, но очень быстро и четко обслуживают, всегда вежливые барышни, пошутишь - улыбаются. На ворчливых старичков и орущих неадекватов реагируют грамотно, спокойно, без агрессии, стараются помочь решить вопрос. Короче ходите, не пожалеете!
December 12, 2023
Видимо одна из самых бестолковых компаний, уже месяц хочу зарегистрироваться на их сайте, для удобства оплаты, уже давно поставщики газ-эл. энергия имеют свои приложения, очень удобно. А у РИРЦ, то база "зависла" ,то приложение глючит, по крайней мере мне так объяснили при звонках на их федеральный номер, ещё девушка предложила переключить на руководителя программистов, сказав что вы ему высказывайте , а она просто начисляет оплату, и ей абсолютно безразлично что у них не работает.
1
2
July 14, 2023
Такое ощущение, что не компетентны некоторые сотрудники, писала заявление на перерасчет , сказали ждите квитанцию в след месяце,получили оплатили, потом снова пришли квитанции , 5 месяцев не могли разобраться, оказалось можно было сразу оплатить на месте. На выписанных продолжали начислять , при том, что подали сведения и УК и сама лично. Помогла разобраться по телефону девочка, имя не знаю, далее по ее рекомендациям действовала. И думала все отлично, но спустя месяц снова пришли квитанции, не смотря на то , что при последней оплате уверили о закрытии лицевого счета, и что на этом мы прощаемся... А не тут то было, теперь пойду к начальству, пусть они разбираются
4
3
September 18, 2022
Пункт оплаты, в котором можно оплатить все, что необходимо: коммуналку, связь, учебу детей, налоги и прочее. Нужно оплатить больше, чем в квитанции – не проблема, главное предупредить об этом кассира. Стараюсь платить без сдачи – небольшая переплата оборачивается плюсом в отсутствии мелочи в карманах и в меньшей квитанции за жилье в следующем месяце. Пускай это мелочь, но ощутимая. Оплата только налом, но в большинстве платежей без комиссии, с чеком на руках или отметкой в квитанции. Соседство с МФЦ помогало мне и другим оперативно провести оплату и опять же иметь на руках чек для подтверждения оплаты и оформления документов.
Все оперативно и без лишних слов.
3
1
July 2, 2022
Обращался в МФЦ для подачи документов ребёнку на получение первого паспорта в 14 лет. Вся процедура заняла не больше 10 минут с заполнением заявления. Во дворе здания растут очень красивые ели и есть парк. Ждали там такси домой. Очень остался доволен вежливым оператором в 3м окне и администратором на входе, подскпзавшим все наши действия очень вежливо и с улыбкой на лице. После посещения центра совсем не появляется чувство пребывания там, где ты всем что-то должен и зря потревожил своим присутствием))
Фото из парка напротив входа)
3
August 15, 2023
с 1 января 2023г. жильцы МКД перешли на прямые договора с ГУП Брянсккоммунэнерго по расчетам за отопление. Из семи месяцев квитанции принесли только за четыре.
1
4
November 7
Ох. Чудо контора. Зайдешь и останишся должен.
November 2, 2022
Хорошее место по приему всевозможных платежей, грамотные специалисты подскажут и помогут если у посетителей возникнут какие-либо вопросы связанные с оплатой. Единственное непонятное условие, принимается только наличная оплата
3
December 19, 2023
Очень хорошее, вежливое обслуживание, относятся с уважением к клиентам!
2
March 14, 2023
Специалисты РИЦ , всегда помогут и растолкуют все вопросы , которые не понятны для собственника. Спасибо вам девчата .
2
3
January 26, 2022
"Удивительно!" – вот, наверное, что мне придется сказать после посещения всего здания по ул. Дуки. Начал с посещения МФЦ по земельному вопросу. Оплатить госпошлину решил в РИРЦ, чтобы квитанция была на руках. У окна оплаты 1 человек передо мной. Рядом в справочном окне этого же РИРЦ женщина средних лет выясняет почему ей что-то недочислили. Вопрос жизненный, но дальше интереснее – в окне вежливо: Секунду, уточним. Сами звонят работнику, который работает с ее домом, тот проверяет, но даме перед окном нужно прямо немедленно! Она задает вопрос и должна получить ответ с детализацией за 5 секунд! За 2 минуты выслушал проклятий и недовольств на год! Я не знаю, как держаться и на чем люди в МФЦ! В итоге оказалось, что дамочка платит квитанции под самый конец месяца, каждое потребление отдельно, т.е. за воду одну сумму, за отопление другую, за свет третью, где-то недоплачивает, где-то переводит, где-то потом письма пишет... Она сама раза 3 перепутала то, когда и за что платила. Не выдержал, спросил сам, мол, чего женщина сама хочет, так она мне не нагрубила, а послала! И со всеми так.
Тоже картина в МФЦ. Народ кричит, что им везде все обязаны моментально что-то сделать, хотя у самих порядка ни в бумагах, ни в голове нет. Что хотят объясняют 5 минут, талон в терминале выбивают, как будто в рукопашном сражении! То, что им объясняет специалист слушают, но не запоминают, тут же переспрашивают.
Так вот, удивило меня то, что операторы в окнах это все терпят, работают с обращениями, а в ответ к ним грубость и одни претензии. Народ, вы слушайте, то, что вам отвечают. Будьте добрее в конце концов! Посмотрите на то, как изменились окна приема и сервис за последние 5 лет! К вам лицом, пусть не всегда все с блеском, но человеческий фактор никто не отменял - что-то нужно искать в документах, справочниках. Нет еще такой волшебной кнопки, чтобы все сразу родилось!
К чему это я? Мне почти все понравилось, вопрос в МФЦ решил быстро, оплатил пошлину моментом, документы на руки получил в установленный срок. На фиг, конечно, послали, но не в окне, как все думают, а рядом дамочка-клиент.
Спасибо организациям. Дамочке - нет.
4
November 9, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице РИРЦ, Кащеевой Н.С.За чуткость, доброжелательность и отзывчивость к людям.Побольше бы таких сотрудников. Спасибо Вам большое.
4
June 19, 2022
Отличный подъездной путь, местонахождение в центре, комфортное помещение и оборудование подъёма для колясочников.
3
1
January 22, 2022
Оплатили квитанцию за декабрь 2021
Показания все переданы, сейчас приходит квитанция как будто я ничего не передавала
Снова платить , вернее переплачивать, халатное отношение к своей работе. Горячая линия не работает, телефоны ни один не понимают!!! Зачем вы из на сайте указываете? Суббота рабочий день!
3
2
April 30, 2022
По организации работы нормально,но удивляет что элементарные и законные требования вызывают у некоторых сотрудников не совсем предполагаемую реакцию.ощущение,что о своей работе люди не все знают.
3
July 14, 2021
Просто ужасно. Мало того, что вовремя не провели долги за квартплату старых собственников, еще и умудрились заменить их фамилию на мою, при том, что я открыла новый лицевой счет на свое имя раньше. Звоню, отвечает дама, которую я очень потревожила на счет этого, так и не дала вразумительный ответ.И в суд я подам на вас, что вы самовольно изменили фамилию собственника в старом лицевом счете, к которому я не имею никакого отношения.
6
2
September 12, 2021
С апреля 2021г. пытаюсь получить ответ, почему мне в квитанцию до сих пор включают плату за коллективную антенну., хотя ее обрезали, когда проводили кабельное ТВ более 10 лет назад. Сумма, конечно незначительная, но это мои деньги и я не хоту платить за то чем не пользуюсь.
3
1
June 11, 2023
Есть лифт для инвалидов. Быстрое обслуживание.
3
1
February 8, 2022
Отвечают грубо. Пытался разобраться с квартплатой отвечают что какие к ним претензии начисления делает машина. За машину они не отвечают. А за что они получают деньги?
7
1
May 15, 2023
Третий день не могу дозвониться,не отвечают
2
2
March 11, 2022
Ужасно, звонишь по телефону , трубку берут и сбрасывают. Не могу разобраться с ком.услугами. Цифры сумасшедшие!!!
4
1
December 13, 2023
Вроде все ок
2
February 4, 2023
Быстро обслуживают, спасибо
3
2
September 6, 2021
в очередной раз пытался оплатить квитанцию 22 марта 2017 г в 10:43 по интернету.как обычно -------перегружен.оценка 1.хитрят нет возможности оплатить отопление и будущий кап .ремонт через сбербанк он-лайн.
2
3
February 17, 2022
Быстрое обслуживание, Добрый и приветливый кассир.
4
March 19, 2023
Мало парковочных мест
3
September 9, 2022
Хороший ремонт и территория.
3
November 18, 2019
Ужасно, ...лядь. Пришел дать информацию о изменении начислений оплаты по платежам, окно по приему документов закрыто. Сотрудники говорят ждите. Кого? Рабочий день начался в 8.30 в понедельник!!! На вопрос где сотрудник, пожимают плечами. Вот так мы в стране работаем.
10
5
January 27, 2022
Быстро все сделал , менял фамилию в квитанциях )
3
September 16, 2020
Как не придешь,они постоянно закрыты! Сделали 2 кассы,чтоб ни одна из-них не работала. Приходила 3 раза,впустую !
4
3
April 11, 2021
По 8-ми указанным номерам телефона дозвониться не возможно!
8
2
February 16, 2019
Все быстро и оперативно. Можно на месте оплатить госпошлину, причем как на терминале, так и с помощью девушки.
5
6
November 27, 2022
Рекомендую👍
3
1
February 15, 2022
Веселый персонал
3
1
April 24, 2019
Отличное обслуживание заявителей
6
4
September 11, 2017
Оплатил квитанцию онлайн, с карты Яндекса. Без комиссии, очередей, быстро и удобно
4
2
January 31, 2019
МегаРИРЦ!!! Центральный офис.
6
2
December 3, 2019
Все быстро
4
6