Как было "все для людей", так и осталось. Отзыв не к конкретному специалисту или отделению, а ко всей структуре и в частности к руководству.
Когда уже вы поймёте, что почтальонов нужно пускать не в рабочее время большинства людей!?!? Или отдельно выделить людей, которые разносят уведомления. Ведь это уведомления о специальных письмах, за которые доплачивать при отправке. Чтобы человека уведомили, чтобы человеку вручили прямо в руки.
Сначала бесполезно ходят почтальонвюы, а потом бешеные очереди в отделениях. Потому что у почтальонов рабочее время как у большинства людей, письма (уведомления) не доставляются и люди вынуждены идти в отделения за письмами