Pult.ru
243 reviews
October 16
Покупаю в Пульте винил, качественный новодел, рекомендую следить за распродажами!
Также здесь всегда можно получить грамотную помощь в подборе оборудования для своей системы, консультанты очень отзывчивые!
Не раз приезжал на прослушку АС со своим усем- то есть по записи в удобное для тебя время вэлком! рекомендую этот магазин!
July 27
Недавно я решилась на покупку оборудования для домашнего кинотеатра. Девушка, которая мне помогала, подробно рассказала о всех моделях, показала наглядно, как работает оборудование, ответила на все мои вопросы. Сама покупка прошла быстро и без проблем. Доставка была бесплатной, и привезли все в срок. Качество изображения и звука просто потрясающее! Хочу сказать огромное спасибо магазину Пульт.ру за помощь в создании моего идеального домашнего кинотеатра.
2
October 24
Отличный магазин, консультантам отдельное спасибо. Пришла за конкретными наушниками, дали послушать и сравнить с другими. В самом помещении чисто и аккуратно, персонал очень вежливый и приятный. Безумно довольна покупкой, тк влюбилась в наушники с первого взгляда, так еще и скидку на них сделали, хотя могли и не делать. В общем я безумно довольна 😮💨🤤
June 27
Классный магазин ! Очень большой выбор виниловых пластинок и аппаратуры. Внимательные и грамотные консультанты. Мой менеджер Васильев Константин проконсультировал, ответил на все мои вопросы и быстро оформил заказ. Доставку сделали на следующий день в удобное для меня время. Курьер приехал во время. Был очень вежлив. Передал мне заказ в фирменной упаковке со всеми финансовыми документами. Всем любителям винила и не только рекомендую посетить этот магазин
3
1
May 29
Отличный магазин! Большой выбор винила по адекватным ценам, приятный персонал, доставка и скидки!
Но с парковкой, конечно, проблемы - найти место возле магазина очень непросто, приходится покружить по Литейному.
Но магазин всё равно рекомендую всем, цен ниже в городе не найти!
3
1
July 8
Отличный магазин! Покупал у них гитару для своего сына. Во-первых, широкий выбор и конкурентные цены. Менеджер вёл заказ на всех стадиях: поставка из Московского склада, проверка инструмента в магазине, доставка на дом. Очень внимательны к покупателю. Очень переживали за сохранность при доставке - никому её не доверяли :)
Буду и следующие заказы делать у них.
3
1
October 27
Один из немногих магазинов, где можно послушать аппаратуру.
Периодически организуются демонстрационные встречи для ознакомления с аудио/видео техникой определённых брендов.
В магазине отличная служба доставки, аккуратно доставляющая нужный товар (далеко не все магазины могут доставить заказ без повреждений, в заводской упаковке).
Уже несколько лет покупаю здесь пластинки, кабели, портативный hi-fi.
🔥5 из 5🔥
Последний заказ: 2223113
1
April 8
Отличный магазин. Широчайший выбор товаров. Грамотные консультанты и менеджеры. Менеджер Васильев Константин оформлявший мои товары профессионал высокого класса. Проконсультировал, помог при выборе и сделал очень привлекательное ценовое предложение. Очень порадовала быстрая доставка товаров, курьер очень вежлив и пунктуален. Через месяц планирую воспользоваться скидкой ко Дню Рождения в 15 %
6
1
July 23
шикарный ассортимент и вменяемые цены. грамотный ненавязчивый персонал. помогли сделать выбор и сделал заказ (струны) в этот салон. еще очень удобное расположение в центре. рекомендую!
1
1
June 22
Отличный магазин. Подскажут, расскажут и посоветуют. Возможно хотелось обширнее ассортимент относительно недорогой техники. Но аудиофил должен платить и страдать. Особенно с данной экономической ситуацией. Можно прослушать, собрать подборку. Но нужно время и деньги.
3
1
September 4
очень профессиональный магазин для ценителей, любителей, и тех кто хочет хотябы что-то для себя определиться и понять. рекомендую. цены абсолютно реливантны и актуальны - случайно столкнулся с этим "?" в другом Ммагазине, когда вдруг после того как суазал, что видели в "пульте" проектор по 'такой-то' цене и т.д.т... и тут как ребята завелись и стали доказывать и т.д. и т.п. - короче всё норм. с ценами, а вот выбор огонь)
July 28
Магазин нравится своим ассортиментом, большой выбор качественной техники, много скидок и акций, грамотные консультанты, всегда помогут с выбором желаемого товара. Сыну ко дню рождения купили здесь CD проигрыватель. Доставку не заказывали, смотрели технику в магазине. Менеджер подробно рассказал обо всех преимуществах модели marantz, обьяснил, почему конкретно такой проигрыватель лучше приобрести. Немного напрягло то, что в выходные много людей и пришлось подождать, когда нас обслужат, но это мелочи. Главное, мы довольны покупкой, качество звучания изумительное и цена по акции радует.
2
November 3
Обстановка внутри очень располагающая,сотрудник Максим вежливый и спокойный,НО!!! НЕ заказывайте у них с сайта,в последний момент,после оплаты,вам могут сообщить что товар последний и с витрины,который мне пришлось ехать возвращать через весь город.Курьера будьте готовы ждать весь день,а не в заявленное время.После оформления двух письменных заявлений и одного эл-го деньги за возврат придут не раньше,чем через четыре дня.
October 23
Заказал напольную акустику и ресивер для домашнего кинотеатра через этот интернет-магазин. Выбирал долго, но консультанты помогли - помогли подобрать технику под мои запросы, даже подсказали усилитель, который идеально подошел к колонкам. Цены приятно удивили.
1
September 12
Сразу уточню, являемся семьей постоянными клиентами Пульта. Но последняя ситуация полностью перекрыла всю нашу лояльность к ним, подробнее ниже:
В апреле 2024 г. решил приобрести усилитель rotel a14 с витрины, записались на прослушивание. Само прослушивание проводится очень вяло, видно, что никому это не интересно кроме клиентов, никакой заинтересованности от продавца, еще и записывают не с первого раза, несколько вариантов сравнить не дают, по громкости постоянно ограничивают. В итоге послушали, решили брать, но, к сожалению, оказалось, что на усилителе неисправен bluetooth модуль, что не было указано в предложении магазина. Продавец Константин пообещал решить вопрос с ремонтом и отговорил от полной оплаты товара.
Сначала по срокам это был май, потом июнь, потом уже июль и т.д. Всю коммуникацию иницировал только я, менеджеру было абсолютно не до этого и по его словам «не на те деньги», чтобы держать меня в курсе самостоятельно, что меня очень удивило, потому что продажа нам аудио кабеля с оплатой наличными его очень интересовала и он звонил по этому вопросу несколько раз. Поэтому я решил оставить запрос к руководству.
В конечном итоге после жалобы через сайт, директор магазина в СПб Светлана сообщила мне, что ничего сделать не могут, ремонт долгий и дорогостоящий. Для этого ответа им потребовалось 4 месяца. Альтернатив для меня предложено не было. Похоже, что ждали, чтобы я сам от них отстал с этой покупкой, что я в итоге и сделал.
Цена на товар была очень интересная (50%), поэтому подозреваю, что товар нашел своего владельца внутри компании, а не ждал ремонта все это время, как мне об этом рассказывали. Ну а если на самом деле у них такие проблемы с гарантийным ремонтом, то рекомендую задуматься о целесообразности покупки аудиотехники у них!!!
Update. После публикации отзыва на Яндексе, мне позвонил кто-то из пульта, почему-то с номера г. Самара, не представившись и не ответив на мой вопрос, с кем я разговариваю, обвинил меня в обмане в отзыве по части продажи внутри компании (хотя я четко написал, что это сугубо мое предположение) и уведомил: «приезжайте и можете забирать свой усилитель, он готов и вас ждет!». В этот же момент пришло смс о создании на мой аккаунт нового заказа. Вот только продать они его мне решили НЕ отремонтированным!!! Ни в коем случае не рекомендую покупать в пульте дорогую технику, по гарантии будет одна сплошная проблема за Ваши же деньги!
1
November 12
Отличный магазин качественного звука, самое главное к ним можно записаться на прослушивание перед покупкой, что я собственно говоря и сделал. И после сравнения нескольких акустических систем, я смог на месте, окончательно определиться с выбором, ведь слушать через Ютюб это одно, а в специально подготовленной комнате для прослушивания это совсем другое.👍
October 8
Хороший магазин, мне понравился. Здесь я подобрал для себя отличные наушники, которые и на голове хорошо сидят, и ушам не доставляют дискомфорт. Но главное – это качество звучания, наушники достаточно мощные и звук в них чистый. Покупкой доволен!
1
October 14
Заказал у данной компании наушники , предварительно связался с менеджером уточнил все детали оригинал или нет , обсудили что есть партии на китайский рынок а есть на Европу. Договорились что привезут оригинал который идёт на Европу . Как итог привезли лютую Паль с наклеенным sn. Конечно же оригинал. Ставлю 2 бала за то что доставки без платно и курьеру пришлось ждать меня 19 минут пока дойду до дома. Подытожу : отгружают дешёвые копии выдавая за оригинал.. не советую что то покупать у данной компании.
May 6
Магазин - единственное место, где можно послушать колонки без оформления заказа. Можно записаться на прослушивание определенной модели.
Часть персонала очень приветлива, часть мне показалась не очень любит общаться с новичками.
Модели предлагают лучшие, хотя есть дешевле неплохие варианты.
К сожалению для меня, пришлось покупать онлайн, так как цены в магазине на уровне высоких. Но там можно собрать системы, а если искать просто колонки, то мне кажется - выгоднее взять в интернете (предварительно послушав тут). Хотя это не очень уважительно к самому магазину :(
Так что желаю магазину дальнейшего благополучия!
1
October 13
В Пульт.ру покупала себе портативные колонки, приобретением невероятно довольна. Кто же знал, что такие малыши способны выдавать довольно мощное звучание и чистый звук. Колонки класс!
May 4
Покупал для домашнего кинотеатра все оборудование. Фильмы смотреть просто одно удовольствие теперь!
Звук просто супер. Мне очень все нравится, сама система стильно смотрится, не громоздкая.
3
1
October 13, 2023
Нормальный такой магазин. Находиться там вполне комфортно. Цены адекватные, на день рождения получил скидку 15%. Есть комнаты прослушивания, консультанты своё дело знают, всё расскажут. Маленький минус, это подъехать к ним. Места рядом может и не оказаться, да и парковка платная. По городу у них вроде есть доставка, но я с области приезжал, пришлось на себе тащить...
4
2
August 3
Брал здесь оборудование для домашней студии. Доволен обслуживанием. Консультанты не снобы, легко всё объяснят, помогут. Удобно, что наушники можно сразу послушать и понять, подходят ли. Остановился на Behringer - отличное качество мониторных наушников за вменяемые деньги. Здесь же взял миди-клаву AKAI - к ней тоже никаких претензий. Так что магазин рекомендую!
July 5
На сайте выбрали хороший подарок сыну ко дню рождения - продвинутый медиаплеер bluesound node. Звучание отличное, качественно воспроизводит цифровую музыку. Настраивали параметры при помощи мобильного приложения. Плеер позволяет слушать музыку с любого мобильного устройства. Гаджет компактный, интересный дизайн. Выбрать подарок нам помог Константин В., грамотно и подробно рассказал о преимуществах модели. Сервисом на сайте мы остались довольны, приятным плюсом была скидка имениннику.
3
1
March 6
Персонал хороший, внимательный, отзывчивый, с выбором товара подсказали, качество нормальное, всё хорошо, пользуемся, порадовали. Скидки и акции
есть. К доставке не прибегали, фото не
делали.
6
1
March 21
Брал 2 акустических системы Behringer DR115 DSP. Доставка в срок, товар не был поврежден - все бережно доставлено, обслуживание отличное как положено.
Колонки порадовали и цена была конкурентоспособная, поэтому и выбрал Пульт.
Планирую и дальше пользоваться услугами данного сервиса, так как все нравится: и цены, и обслуживание.
4
1
July 23
Плюсы:
1) Товаром доволен.
2) Оперативная и дружелюбная работа курьера
Минусы:
1)Работа и отношение к клиентам работника магазина
2)Отсутствие возможности отслеживать заказ онлайн.
3
1
May 14
Крутая техника, отличные специалисты, возможность протестировать перед покупкой. Вменяемые цены. Даже на парковке - и то всегда есть свободные места. Настоятельно рекомендую.
1
1
August 9
Спасибо консультанту Максиму за отличное обслуживание, очень много посоветовал. В своём деле компетентен
1
October 20, 2023
Хороший магазин в плане ассортимента. В целом несложный процесс взаимодействия с менеджерами по телефону в рамках консультирования и формирования заказов.
Но с клиентоориентированностью есть некоторые сложности. Заказал пару мониторов Genelec 8030, в процессе общения и утверждения финальной цены (153 т.р. за пару) получил от менеджера информацию, что могу получить скидку в тысячу рублей (менее процента от общей суммы заказа). В результате на следующий день после оплаты цена монитор опускается на 5 тысяч. Конечно, возможно, мне просто не повезло, но в такой ситуации в совпадения совсем не верится. Мониторы пока не привезли, про качество сказать пока нечего. Ранее заказывал усилитель, все было хорошо.
3
July 13
Виниловые пластинки покупала. Отличный магазин, приветливый продавец. Сложилось хорошее впечатление.
1
May 3
Купили в магазине "Пульт.ру" классические наушники для сына Kennetron wodan dusk российского производителя. Наушники не дешевые, но качественные, с фрагментами из натуральной кожи, что приятно для ушей. Удобны в использовании, легкие. Качество звука отличное, сын доволен. Очень понравился сервис в магазине.Спасибо менеджеру магазина, помог нам с выбором, сами бы мы не справились. Чувствуется, что молодой человек (имя не запомнила) профессионально разбирается в технике. После его подробной консультации мы решили остановить свой выбор именно на этой модели. И не ошиблись.
3
1
August 2
Заказывал наушники Simgot. Менеджер который принимал заказ, отлично. Доставка в Москву быстро. Наушники издают высокочастотные щелчки до боли в ухе...наушники бэу, даже в штатные места не положили. Видимо персонал на местах, так себе))
1
1
February 29
Отличный магазин, можно и полностью систему себе подобрать и винил к нему, плюс есть выбор по наушникам, а если чего-то нет в наличии, то ребята готовы заказать под вас нужные девайсы. Удобные комнаты для прослушивания, ну и профессиональные консультанты.
5
1
April 6, 2023
Отличный магазин аудиотехники! Большой выбор, вежливый консультанты, адекватные цены. Есть возможность послушать наушники, различные аудиосистемы перед покупкой. После похода в этот магазин я нашёл что искал а именно наушники Denon AH-D7200 после прослушивания я понял что вот они мои наушники которые я действительно хочу которые играют так как хотят этого мои уши. В общем рекомендую данный магазин.
1
1
March 11, 2023
Персонал доброжелательный, не особо расторопный, но работу свою выполняет нормально.
Выбор товаров в наличии мог бы быть лучше, но в любом случае, под заказ можно подобрать то, что надо.
Качество продукции хорошее, торгуют оригинальной продукцией, да и послушать, потрогать всегда можно.
Платная парковка рядом с магазином.
Однако, был минус при покупке сабвуфера. Сотрудник плохо знал комплектацию данного продукта и предлагал купить кабель для подключения его к ресиверу за 2 500 р., хотя такой имелся в комплекте.
2
1
July 27, 2023
Я приехал покупать Monitor Audio bronze 100. В магазине было 3 сотрудника. Мне достался самый молодой и, по ходу, не очень опытный. Ничего, всё придет. Прослушать акустику мне было предложено с яндекс музыки)))) Хотя как источник стоял bluesound, можно было бы и Тайдал предложить) Ничего, воспользовались моим тайдалом.
Далее сотрудник подключил АС к усилителю. Видимо запутался во входах, крутил ручку громкости. И в итоге подал максимальную мощность на акустику, когда нашел нужный вход. Меня немного хватил сердечный приступ. Ну ладно, акустика жива.
Остальные сотрудники видно, что с опытом и явно знают свое дело, понимают технику.
По самому магазину. Было небольшое недоразумение. На сайте указано, что данная акустика есть в наличии и в разных цветах. По факту в магазине не оказалось ни одного экземпляра. НО по счастливой случайности был витринный образец с большой скидкой около 20%. Помятая коробка - не страшно. На самих АС нет и следа. Ребята постарше провели скидку, так что денег хватило еще и на стойки NorStone.
В целом, рассматриваю это как небольшой квест. Снижаю оценку только из-за расхождения информации на сайте о наличии и из-за конфуза с источником музыки и почти убитыми колонками громкостью.
3
1
February 23
Очень странная контора. Реально "совок". Подбирал себе CD-ресивер. Позвонил по телефону несколько раз ... никто не отвечает. Написал в чат на сайте ... ответили часа через два. Задал пару вопросов, наконец перезвонили. Записался на прослушивание. Сказали что часть аппаратуры есть остальное закажут. Перезванивали несколько раз, уточняли заказывать или нет, точно ли я приду. В результате пришел. В магазине клиенты похоже никому не интересны ... оторваться от стула для работников большая проблема. Менеджер о моем визите похоже был не в курсе, долго и с неохотой разбирался. Потом сказал подождать. Минут 15 подождал - никто не выходит. Подошёл, напомнил о себе. Наконец пришел сотрудник который вообще ничего не знает про аудио оборудование что представлено в магазине. Говорю ладно давайте прослушаем. И тут оказывается что оборудование не готово. В магазине только 2 аппарата из 4 что я хотел посмотреть/послушать Последовали вопросы типа а с чем будете слушать, а зачем. А у нас оно запаковано на складе и т.д. Если очень надо то конечно распакуем и подключим. В результате ничего слушать не стал. А вчера звонят и спрашивают что я выбрал из четырех!! вариантов. Я так понял они остальное подвезли, но никто меня об этом даже не уведомил! Разумеется ничего здесь покупать не стал и в дальнейшем не планирую
2
1
February 12
Покупали у вас акустику Polk s60e.
Все было круто, быстро, хорошо, четко.
Сегодня уже видимо проблемы с поставками делают свое дело :(
А так рад что все еще живы :)
1
1
February 14
Отличный магазин для любителей аудиотехники. К тому же здесь можно купить виниловые пластинки по неплохим ценам, выбор также довольно большой.
3
1
October 13
Покупал колонки. Качество достойное, а цена намного демократичнее. Ещё и послушал в специальной комнате.
1
July 19, 2023
Очень приветливый и доброжелательный персонал, помогли определиться с выбором и я остался доволен посещением данного магазина.
Напоили вкусным кофе и приятно поговорили, зайду к вам ещё!
4
1
March 26
Отличный магазин, брал там телевизор TCL 65', цена лучшая в интернете, консультант помог донести до машины и погрузить. Сам ТВ был в заводской упаковке и в обрешетке! Буду покупать ТВ и аудио только тут!
3
1
July 24
Отвратительный сервис. Странно, что поисковая выдача их держит в ТОПе. Ребята настолько не ориентированы на клиентов. Ни в телефонном режиме, ни в консультационном чате.
Не рекомендую.
3
January 13
Уровень магазина упал ниже плинтуса! В декабре 2023 делал два заказа на покупку усилителей Ротел: № 2029947 и № 2051218, и в обоих случаях после доставки товаров в рассрочке было отказано, под предлогами низкой маржинальности или окончания акции по рассрочке. в последнем случае некая Светлана, представившаяся ка зав. магазином на Литейном 9, скинула скидку на кредит на заведомо невыгодных условиях. Товарищи - работники данного магаза уверенно движутся в сторону советской торговли! Не связывайтесь!!!
6
1
October 19
Хороший ассортимент виниловых пластинок. Менеджеры компетентно отвечают на все интересующие вопросы.
1
January 2, 2023
Лучший магазин электроники с которым я работала
Супер вежливый персонал, вошли в положение 30 декабря и сделали все от них возможное, с пониманием относятся к звонкам (с уточнениями), ответят на все интересующие вопросы. Горячая линия тоже работает на отлично.
Персонал зала помог загрузить телевизор в машину, хотя не обязаны это делать
Если появится нужна вернусь обязательно именно в этот магазин.
И к слову это единственный магазин в городе, и даже в МСК, где была в наличии нужная модель.
Единственный минус это вход, очень высокие и скользкие ступеньки
1
September 4, 2023
Отличный магазин. Грамотные и приветливые работники. Всё расскажут и подскажут. Нет и намёка на навязывание товара, как в других магазинах.
Покупал здесь межблочный кабель.
Очень понравилось.
3
1
October 17
На акустику в этом магазине оказались самые низкие цены. Работа менеджеров на высшем уровне.
March 22
Покупала цифровое пианино. Всё в порядке. Звонят вовремя, на звонки отвечают, доставили как и обещали, на этаж подняли за отдельную плату. По деньгам получилось на пару тысяч дешевле, чем в других интернет-магазинах, хотя в маштабах пианино это не очень заметно
4
1