Обращался в данный магазин, переписывался в чате, позже созванивались с ними. Менеджер нечего не понимает в товаре который продает, позже когда я попросил поменять менеджера, нечего не поменялось. Второй менеджер тоже не смог мне помочь. Далее меня обещали соединить со специалистом из Екатеринбурга. 2 дня я этого добивался. Отправил список оборудования которое мне необходимо и попросил отправить мне КП. И вот я его уже жду более 7 месяцев.
Самый лучший магазин Hi-Fi и hi-end аппаратуры. Если каких-то моделей нет в магазине можно заказать из любого другого и привезут либо домой, либо в магазин. Большой выбор наушников и винила.
Посмотреть ответ организации
Г
Геннадий Вовченко
Знаток города 5 уровня
29 июля 2024
Купил виниловый проигрыватель себе, долго выбирал, прослушал несколько моделей, консультанты подсказали по нюансам.
Нашел на сайте музыкальную систему, показало что в наличии, приехал в магазин. Мало того, что консультанта пришлось выжидать около 15-20 минут, так еще колонок не было в наличии.
Много хорошей аудиотехники. Персонал занят любыми делами только не клиентами. Те кто заходил в магазин посмотреть и получить консультацию шарахались там без призорные и растерянные. При попытке обратиться для банального получения оплаченного интернет заказа, говорят мне некогда, вам поможет освободившийся сотрудник. Получал два заказа, в последнем заказе был диск (в подарок) - его успешно забыли и не дали. Персонал своеобразный - аудиофилы.
Филиал известной компании. Профессиональный персонал, в салоне ассортимент не весь, смотрите на сайте, доставка заказов по времени приемлима, качество товаров от мировых брендов, небольшая парковка
Неоднократно делал покупки в этом магазине, и впечатления всегда позитивные, собрал практически весь аудио комплекс от акустики до стоек под аппаратуру в одном месте за несколько лет.
Делал заказ через яндекс.маркет, забирал в салоне. Сам салон интересный, но особо времени посмотреть не было.
Доброжелательный и вежливый персонал, были готовы помочь с погрузкой коробки в машину, но справился сам. Отношение к клиенту очень порадовало.
Квалифицированный персонал, отличный выбор. С парковкой тяжело, но это везде в центре. Единственное НО - передтвключением вашего лифта стоит предупреждать покупателей, испугал этот грохот от неожиданности в тишине
Особое спасибо консультанту Максиму, посоветовал, показал колонки на наши потребности 👍 Успехов вам
Посмотреть ответ организации
А
Александр Муравьёв
Знаток города 5 уровня
16 декабря 2021
Все четко, красиво и вовремя.
Хорошее место расположения, удобная парковка.
Единственное, показалось неудобным, вместо ценника, на каждом товаре QR-код.
Попытался посмотреть, то что-то не сработало, то подходит менеджер и вместо комментариев про товар, начинает "умничать" как пользоваться этим.
Наверное я иду не в ногу со временем, но по факту плюнул и ушёл, не стал смотреть и разбираться.
Считаю, что можно разместить полноценную информацию по товару и если хочется, параллельно QR.
от вра ти те ль но.... не особо встречают... видимо по одежке... купил вещь не дешевую.. через несколько дней сломалась... говорят везите к нам мы отправим в москву!!! и через 45!!!!! дней скажем что случилось!!! А ДЕНЬГИ УЖЕ ЗАПЛАЧЕНЫ! И не малые....
Один из немногих оставшихся в городе салонов, где есть выбор аппаратуры и есть отличная комната для прослушивания. Да и наличие товара в салоне неплохое. Есть что выбрать и прослушать. Консультанты дружелюбны. Объясняют и отвечают на вопросы без излишней надменности чтоли. Хотя иной раз понимаешь, что как новичек в этом деле, спрашиваешь вполне очевидные вещи. Несколько покупок было мной совершено и от всех остались только положительные впечатления.
Мне очень нравится сервис данной компании. Все сделано для клиента. Есть комната прослушивания, бесплатная доставка, можно отказаться от товара даже без серьезных оснований, просто не понравится. И цены приемлемые.
Очень вежливый и грамотный персонал. Если нужной модели чего-либо нет в наличии, можно заказать, протестить и не купить, если не понравилось. Есть звукоизолированная комната для прослушивания колонок, открытых наушников, и чего вообще душа пожелает. Одно из немногих мест в городе, на мой взгляд, с европейским отношением к клиенту.
Отличный магазин для меломанов и аудиофилов. Грамотный, вежливый и тактичный персонал. Весьма оперативная доставка товара.
1
2
Посмотреть ответ организации
Puncher Ekb
Знаток города 20 уровня
30 июля 2024
До салона дозвониться нереально. Постоянно никто не берет трубку
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 6 уровня
27 февраля 2022
Хочу сказать о сотрудниках магазина.
Максимальное желание погрузиться в суть проблемы (у меня было бракованное изделие). Все замечания были услышаны и главное поняты!
Вместе с сотрудниками обсудили возможные причины именно моей неисправности, вместе решили, что ещё есть смысл опробовать, вместе поняли, что это заводской брак. Без вопросов заменили изделие.
Заменённое изделие, прямо в магазине, в комнате для прослушивания, дали возможность полчаса прослушать, чтоб не осталось никаких вопросов.
В общем... СПАСИБО!
Не работал кассовый аппарат. При мне пытались чинить. Целый час просидела. Альтернативные варианты оплаты не предлагают. В итоге, пришлось уехать без покупки. Потраченное зря время