Отличный магазин, широкий ассортимент hi-fi, проекторов и наушников, все можно послушать и посмотреть. Продавцы эксперты своей техники все расскажут и покажут и помгуттопределиться с выбором. Отдельно хочется отметить отсутствие какого либо навязывания, конечный выбор только за Вами. Цены так же приятно радуют, особенно если перед посещением зарегистрироваться в интернет магазине( доступны клубные скидки) Покупал наушники, теперь хожу ненарадуюсь. Спасибо персоналу магазина. Всем ценителям хорошего звука- рекомендую!
Периодически приобретаю там различный товар. Менеджеры сами интересуются с каким вопросом пришёл к ним, подсказывают, советуют. Приятная атмосфера внутри салона. Рядом парковка, места свободные всегда есть. Рекомендую к посещению!
1
Show business's response
Д
Денис В.
Level 17 Local Expert
June 15, 2023
Жаль! Хороший магазин был. Сейчас не ясно.
Приехали вечером за наушниками. Ничего нет. То что указано на сайте - нет. Могут привезти из региона, как сказали ( интересно каких регионов ? Это в Москву).
Менеджера по наушникам не было, он якобы в комнате прослушивания (зачем прослушивать наушники в комнате прослушивания?))))).
Сайт вводит в заблуждения и на мой взгляд очень неудобен (тяжелый движок видимо).
Очень жаль! Ведь покупал здесь технику с 2004 года.
Итого- поехали dr.Head купили уши за 20 минут.
Show business's response
Ромка
Level 10 Local Expert
February 14
Валентину моё Уважение и Респект!!Отличный специалист.Отзывчивый и внимательный профессионал.
С Уважением-Владимир.
Большой ассортимент. Профессиональные консультанты. Специализированный магазин для аудиофилов, музыкантов и людей любящих дорогие аудио устройства. Перед покупкой дорогих устройств рекомендуется личная консультация в магазине.
В этом магазине я являюсь постоянным покупателем с 2011года.
Почему.....?..потому что нравится , нравиться постоянное наличие интересующей техники.... нравиться возможность прийти к ним и посмотреть, потрогать ,послушать....
кстати они недавно провели ремонт на орджоникидзе 11и сейчас у них стало две прослушки ..на любой вкус(большая и малая) , нравится получать советы от консультантов...
здесь хочется отметить консультанта СЕРГЕЕВА МИХАИЛА .
Несмотря на молодость...ну молодец !!! знает думаю все.... и главное делится опытом легко .
И самое главное , я хочу поблагодарить магазин на Оржоникидзе 11 ,работников , консультантов и в частности директора магазина ДМИТРИЯ ФРОЛОВА ..... за терпение , понимание , внимание и то что они вникли в мою проблему и помогли ее решить . Несмотря на то что в том я сам был виноват..... В общем как выяснилось или подтвердилось ..... они своих не бросают...
Ребята БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО за ваше внимание и чуткость .
Не связывайтесь. ***. На сайте цены одни, а по факту получения другие. Товар продают б/,у под видом нового. Сделать возврат проблем, как только оплатили товар- всё вы не их клиент. Руководство гонется за прибыльными клиентами, не замечая остальных. То что пишут люди по поводу наличия товара- всё правда , на сайте есть, а в наличии нет. Большая часть товара серый импорт.
Прекрасное качество обслуживания, большой выбор товаров
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 10 Local Expert
April 16, 2023
Один из лучших профильных музыкальных магазинов Москвы. Вся фишка которого, в грамотных консультантах умеющих подобрать нужный товар без навязывания. Однозначно рекомендую.
Понравилось, что вход в пульт находится за вторым шлагбаумом. Если идете в пульт, то парковка и заезд к магазину бесплатный.
Сам магазин отличный для интернет заказов. Если хочется просто походить и посмотреть, салоны конкурентов на Арбате и Электрозаводской выглядят интересней.
В любом случае пульт классный магазин, поэтому перед посещением обязательно смотреть сайт и консультироваться с менеджером. Рекомендую
Отвратительный магазин! Никогда не думала, что такая серьезная контора окажется обыкновенными мошенниками.
Заказала (в подарок) на сайте, цена 6 990р. Оформила с оплатой при получении. Перезвонил менеджер, подтвердил заказ, пришло письмо на почту к корректной ценой.
В итоге приходит уведомление, что заказ пришел в пункт самовывоза, и можно забирать. Но! Цена на 2 т.р. больше!
Звоню в магазин, а они говорят, что у них цены выросли, теперь так. В смысле выросли? Они после покупки (т.е. совершения сделки) выросли, цена при сделке фиксироваться же должна. А у них - нет. Так что, будьте внимательнее.
Я в итоге, пока ждала заказ, не купила по нормальной цене, пришлось покупать в другом магазине дороже.
Сделала заказ в четверг на воскресенье, самовывоз. Приехала за ним в 12 30,но заказа не оказалось, ждала час, потом сказали ещё пол часа, но у людей же есть планы, в итоге ушла без заказа и потратила ценное время, очень обидно.
Лесная 43.
Купил по интернету в офис HD ARTEL MI картридж Grado ) Все заиграло . Порадовала Цена так как несмотря на всякие экономические проценсы цены корректируют . Скидку по акции , обещанную сделали без промлем .
2
Show business's response
V.Пончик
Level 8 Local Expert
January 15
Плюс в том, что можно заказать аппаратуру которая интересна и послушать в комнате - прослушивания! (не ждали такого???) А минус в том что сейчас аппаратура огромных денег стоит а звучит так себе, особбено с цифры!
Крутейший магазин, все на очень высоком уровне, а изначально немного подвели с заказом, но Артем, все вырулил так, что было очень приятно в дальнейшем иметь дело, спасибо Артему-человек слова и дела!✊
Отличный магазин! Управляющий магазина Артем(вроде бы) супер отличный парень. Помог со всем. Все рассказал. Сразу видно, что любит свою работу;)
Обязательно ещё вернусь за обновками!
Отличный магазин! Всегда оставляет положительные эмоции! Сотрудники вежливые, с заказом работают ответственно! Все время поддерживают связь с клиентом! Приезжал в салон на Орджоникидзе, заказывал доставку, никогда не было проблем! Считаю, что пульт ру один из лучших интернет магазинов в России, занимающийся продажей Hi-Fi и Hi-End техники! Дозаказывал акустику, правда доставка была перенесена. Новогодние праздники, люди тоже отдыхают. 12 января приехал заказ, предварительно все было обговорено. Кстати, респект службе доставки, курьер приехал раньше, это порадовало! 5 баллов Дмитрию, приезжал к нам уже несколько раз))
Заказывал на сайте наушники DT 770 pro, с доставкой в постамат. И все бы хорошо - заказ пришёл на третий день, если бы не одно но: ячейка, в которую надлежало вложить мой заказ, была несколько меньшего размера, чем коробка с наушниками. К сожалению, курьер мне достался не умный, а сильный. Коробку он заломил и в ячейку всунул. Сами наушники не пострадали, но доставать их из пожеванной фирменной коробки было сомнительное удовольствие . Что помешало этому замечательному деятелю не впихивать невпихуемое - вопрос.
Стоили его услуги +200 рублей к стоимости заказа.
Работают приятные в общении ребята. И профессионалы. На мой субъективный взгляд дилетанта. Спасибо им за помощь. Реально помогли разобраться с проблемой.
Купил в этом магазине усилитель Quad Vena II, вроде неплохой, но через три недели сломался, один канал пропадает. Очень не приятная история. Вывод товар не качественный, покупать больше в этом магазине лично я ни чего не буду, да и вам не советую
Менеджеры не перезванивают. Звонить надо самому и выяснять информацию. Пытался записаться на прослушивание с последующей покупкой cd проигрывателя, не получилось.
Отличный магазин, с менеджерами всегда можно пообщаться о звуке и устройствах, ребята молодцы и профессионалы в своём деле. Знать всю матчасть, физику, инженерные решения и т.п., вряд ли возможно, но все сотрудники всегда внимательны к вопросам и стараются найти ответы здесь и сейчас, если вдруг он за границами известного им, а порой люди спрашивают и то, что за границами знаний человечества. :)))
Я в сумме провёл уже много часов в пульте, бывал на мастер-классах и я люблю сюда возвращаться. Если вам нужно, вы спокойно можете прийти и слушать и выбирать и общаться. Конечно, если бессмысленно пробовать всё просто так, часами заставлять подтаскивать железки, а самому даже не иметь и в помыслах интересоваться на самом деле или приобрести - это свинство. Я если и не покупаю, то хотя бы искренне интересуюсь, ведь потом я рассказыаю и привожу знакомых. Но, к счастью, я уже сделал несколько покупок и одна весьма недешёвая и эта мысль меня греет и я хочу ещё всякого прикупить. Спасибо магазину и ребятам, что стараются всё сделать круто.
Покупал в этой компании микрофон SHURE KSM 8 замечательный сказать магазин не скрою были сомнения но все прошло успешно. Доставка СДЕК тоже сработали оперативно. От души хочется поблагодарить Админ компании в частности менеджеров-специалистов Казанского отделения Роберта и Ирика за грамотный подход к клиенту за умение слышать,разбираться в ситуации. Получил карту VIP клиента буду с Вами сотрудничать. СПС! за внимание успехов в работе,хороших продаж! Александр.
В салон можно и не ездить. Специалисты очень глубоко и сразу понимают, что вам надо. И не важно, в какой ценовой планке делается заказ. Если сомневаетесь в выборе, могут дать послушать дома, причём на пару недель. Неплохие комнаты прослушивания, которые соберут для вас, если попросить заранее. Выбор огромный. Почти все в наличии
Лучшее место для покупки аудио-видео техники. Брал здесь акустику. Все прослушали и выбрали в зале, но когда привез домой - она не зазвучала. Приняли назад без единого вопроса, взамен там же нашел Tannoy - вот уже четыре гора радует прекрасным качеством. Да, выбирал акустику со своим усилителем.
Менеджера по наушникам не оказалось, проконсультировать не смогли. При цене среднерыночной на товар 16 000р предлагают заплатить 22 000р. Дороговато
Show business's response
Семен Агаев
Level 14 Local Expert
November 8, 2022
Почти рядом с метро, удобно добираться. Цены на наушники одни из самых низких по городу. Правда обработка заказа затянута немного. Но звонят, предупреждают, что можно забирать. Выдают быстро. Проверка только после оплаты. Покупал здесь наушники, работают и проблем с ними нет. Магазин нормальный.
Недавно приобрел у них усилитель, позиционируемый как новый по акции. Упаковка почему-то была вскрыта и заклеена скотчем. Менеджеры не смогли объяснить данную ситуацию. Внутри вроде все на месте, но осадок остался неприятный.
Я очень недовольна сервисом. Заказывали комплект аппаратуры для домашнего кинотеатка: саундбар, проектор, полотно с мотором и тюнер. Очень долго подбирали полотно. В итоге подобрали не подходящее к проектору. Неделю стоит дома старое полотно, по новому никаких сроков. И опять я вызваниваю менеджеров сама и не могу дозвониться. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Думаю, что это магазин #1 среди тех, что торгуют аудио-видео техникой.
Цены, похоже, самые низкие, а качество обслуживания, напротив, самое высокое🤘🏻
Неоднократно обращался сюда за теми или иными прибамбасами к домашнему кинотеатре. Консультанты всегда готовы не только помочь с выбором, но и подсказать, к примеру, наилучший вариант подключения всей аппаратуры.
При этом не заметил цели "впарить" подороже.
Спросишь про бюджетно - расскажут про бюджетно.
Да, ну и скидки менеджеры готовы сделать.
В общем, смело рекомендую 👍🏻
3
Show business's response
Valentin Novinsky
Level 11 Local Expert
January 11, 2023
Отличный выбор техники
Отдельная благодарность Смагину Евгению за отлично организованное прослушивание, внимательность и компетентные консультации
Впечатления по итогам двух недавних визитов в комнату прослушивания Hi-Fi и Hi-End аппаратуры.
Компания, которую знаю практически с самого основания, но подход к клиенту уже далеко не тот, что был 15 лет назад. Не хватает клиентоориентированности, заинтересованности, любви своего дела. Индивидуальный подход - это уже не про современный "Пульт", здесь всё затмевает формальность и вопросы рода "Покупать что-то будете?".
Куча интересной аппаратуры на первом этаже, половина которой не подключена, а другая "ждёт клиента". Почему нельзя включить её для клиента, пока человек не пришёл - не понятно.
Потерялся дух и настроение, "эксперт" комнаты прослушивания Павел - обычный торгаш, ничего не понимающий ни в звуке, ни в обслуживании клиентов, да и другие от него не далеко ушли.
Это вам не Сергеев Юрий, который, в своё время, обслуживал меня, студента, как vip-клиента.
Не ожидал, что магазин такого уровня. Думал обычный интернет-магазин, оказался очень интересный шоу-рум, представлена музыкальная техника разных брендов, пластинки и прочее. Ребятам респект.