В данном магазине купили уже 3 велосипеда. Все было отлично, и консультация, и обслуживание техническое, до того времени как привезли на ТО велосипед купленный не в сети... Сначала на ремонт предварительно с комплектующими назвали одну цену, в итоге без комплектующих вышло дороже, чем с ними. Специалист по ремонту постоянно разный(принимает один, ремонтирует в итоге другой). На стенде велосипед вел себя идеально, но когда отъехали от сервиса, появились непонятные звуки. В итоге пришлось вернуться обратно и сдать в ремонт. На следующий день позвонили и сказали, что есть проблема(которую "повесили" на меня), типа ее не было ранее, хотя этот блок разбирали при диагностике. Короче сделала вывод, что сплошное вымогательство денег за работу и комплектующие. В следующий раз подумаю, стоит ли обращаться за ТО.
Большой ассортимент. Интересная ситуация с охраниками. Они постоянно ходят за тобой и пытаются быть консультантами (возможно такая политика), но это неожиданный поворот. По ценам, возможно, много наценки. Недавно приобретали посуду из "нержавеющего материала", которая не выдержала первого дня похода. Остался негативный момент, когда среди красивых гор твоя новая посуда имеет рыжий налёт!
Все супер в магозине есть все что нужно, кроме сервиса по починки авто, был там один раз не грела печка поменяли все, что некосается печки отдали большую сумму но проблема не была решина, в итоги в поехали в другое место гда сразу определили проблему
Всё что необходимо для велосипеда беру здесь. Покрышки, камеры, корзинку для детского велосипеда - всё есть. Цены соответствует рынку. Обслуживание на высоте.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
January 27, 2023
Пользуюсь сервисом на велосипед и лыжи. Все всегда в обещанный срок и качественно. Большой ассортимент товаров.
Магазин хороший, продавцы подскажут если что не знаете, обслуживание велосипедов дорогое, поменять подшибник на релу велосипеда 400 руб. Подшипник 40 руб, в других мастерских поменять подшибник этот же 200 рублей.
Этот магазин совершенно не понравился отношением продавцов к покупателю. Покупали в апреле велосипед, сначала смотрели на Ползунова там всё понравилось- грамотные продавцы консультанты, даже скидку пообещали или вместо скидки небольшой подарок- чисто символический, но согласитесь дело ведь не в скидках и подарках а то как к нам там относились. Вообще мы определились с велосипедом, но решили брать на обратном пути как домой поедем, нужно было ещё по делам проехать. Ну а когда все дела были сделаны поехали за велосипедом в Пульс на Попова ну думаем какая разница сеть одна ( просто оказались рядом). Обращение с покупателем там ну просто небо и земля! Нам было сказано не нравится не берите, не вы так другие придут купят, сейчас сезон народу много. Так что мы в этот магазин больше ни ногой, пусть научат персонал свой сначала вежливо разговаривать!
Покупали втулку на заднее колесо велосипеда. Мало того что продавец не опытный, ничего толком подобрать не может, отправил к мастеру у которого работы выше крыше, а он в свою очередь отправил нас обратно, но и деталь которую мы купили не подошла, хотя продавец утверждал что деталь идеальная для этого велосипеда. Не советую этот магазин, да и цены большие