Отдыхали в номере с видом на море - вид потрясающий) особенно приятно наблюдать за парусниками и яхтами - прямо открытка с балкона)
Завтраки отличные! Есть все, на любой вкус, меню еще и менялось (горячее), так что за неделю точно не надоест) панорамные окна также выходят на море - завтракать вдвойне приятно )
Бассейн тоже понравился - вода чистая, намного теплее моря оказалась, что очень выручило) немного смутил сервис ребят в баре у бассейна : не знают, что есть в наличии из напитков, оказывается, что много чего нет (в течение нескольких дней), заказала бокал вина на баре, сказали, что принесут, видела, что мой бокал стоял грелся на стойке минут 10 (надо было самой сходить))). Пошли поиграть там же в настольный теннис - мячики поломанные, а через день и вовсе ракетки пропали, и, видимо, они были единственные, потому что нам помочь ничем не смогли)
Нюанс: прямо перед отелем меняли плитку - было жутко громко!! - особенно, когда плитку начинали пилить , и так могло продолжаться до начала 11 вечера. В бассейне из-за этого было шумно (музыку даже было плохо слышно) и даже немного пыльно (на шезлонгах со стороны как раз этого распила). Между отелем и морем есть открытая терраса-ресторан от этого же отеля - я представляю, как там классно сидеть вечером и наблюдать за морем, учитывая , что отель и эта терраса находятся на возвышенности - прям класс! - но это все осталось в мечтах, так как прямо вот рядом клали эту плитку ( понимаю, что тут отель не виноват! Просто жаль себя, так как изначально хотели остановиться рядом в Хаятте, но побоялись шума, так как рядом с ним идет стройка. Выбрали Pullman, а все равно шумные ремонтные работы (( но нужно сказать, что в номерах хорошая шумоизоляция : при закрытом балконе почти ничего не слышно - в номере точно не мешало, а вот на балконе приятно посидеть не получилось(
Также на 13 этаже есть панорамный спа - очень симпатично)
Без сомнения, Pullman один из лучших отелей на побережье Сочи, имеющий заслуженные 5 звезд. Шикарное расположение рядом с любимыми ресторанами Pro хинкали и Сыроварня. Собственный пляж, красивый и благоустроенный. Отличные завтраки, заботливый и внимательный персонал. Так как номер, который мы забронировали, оказался с неприятными недочетами, управляющая отеля поменяла нам его на номер категорией выше, с великолепной огромной угловой лоджией и шикарным видом на Морской порт. Стоит отметить также хороший бассейн, СПА и тренажерный зал с сауной. Сюда хочется вернуться, рекомендую.
Отдыхали с 15 по 25 мая в Pullman. Очень хороший отель в центре. Номера все отличные. В прошлом году были в люксе с видом на море, в этом в стандарте с видом на город. Вид на город даже лучше чем на море. Из номера открывается вид и на море на морской порт и город храм Архангела Михаила. Завтраки заказывали в номер,перепробовали все вариации просто идеально вкусно и очень красивая подача. Бассейн большой теплый 29 градусов, все очень удобно. Бар, детское меню. Убирали в номере очень чисто, если не хватало воды чая и т.д писала в приложении через 5 минут приносили. Бар на пляже еще не был открыт но летом будет круто когда откроют. Единственный минус по пляжу так это то что он открытый. В течении 4 лет отдыхали в соседнем Swissotel Камелия там пляж частный только для гостей отеля. Но сотрудники пляжа решают любую возникшую проблему. Хочу так же выразить огромную благодарность сотрудникам ресепшен.Очень довольны отдыхом длагодаря слаженной работе коллектива Pullman.
Отличный отель!
Отдыхали неделю в номере люкс. 2 взрослых + реб. 13 лет. Майские праздники.
Всё очень понравилось.
Первая береговая линия, закрытый бассейн, спа, сауна, хаммам, тренажерный зал.
Также открытые подогреваемые бассейны (в том числе, для детей с горкой) . Свой огороженный пляж на берегу. Отличное обслуживание номеров, вид на море.
Шикарные разнообразные завтраки.
Отель находится недалеко от Морского вокзала, в непосредственной близости от набережной (вниз лестница, нужно спуститься)
Основные достопримечательности Сочи в пешей доступности, что актуально, потому что в центре всегда пробки.
Рядом отличная набережная и рестораны. От всей души рекомендую "Сыроварню".
У отеля идеальная локация для отдыха в Сочи.
Из небольших недостатков: слишком тусклое освещение в номере и ванной, обслуживание номеров не всегда качественно справляются со своей уборкой: часто остаются пыль и волосы. Бывает, что забирают почти всю посуду (стаканы, чашки, бокалы) помыть и забывают её вернуть, доложить туалетную бумагу, положить мусорный пакет в контейнер и т. д. по мелочи.
Может быть, это для кого-то очень важно, поэтому написала. Для нас это незначительно, поэтому звезду не снимаю. Отель очень классный!
Отель соответствует статусу 5 звезд.
Персонал вежливый и доброжелательный,уборка в номерах ежедневная.
Номер новый,чистый,с водой проблем не было,все необходимое в номере есть,включая капсульную кофеварку с вполне приличным кофе.
Система кондиционирования хорошая,иногда было даже холодно)
Вид с балкона очень красивый. Завтраки очень и очень достойные,разнообразные,удовлетворят любые потребности.
В отеле есть парикмахерская,аптека,несколько ресторанов и баров.Крытый бассейн был на реконструкции,про него сказать ничего не могу.Бассейн на улице - чистый,теплый,удобный,есть маленький детский бассейн.
К морю ведет вниз к пляжу лестница,ходили на море каждый день,подъем обратно даже в жару - не напрягал (минут 5-7 и ты наверху). Пляж у отеля свой,полностью оборудованный,есть лежаки и зонты,бар с напитками,спасатели,сходы в море (пляж средняя и крупная галька),полотенца выдают по карточкам,выданным в отеле.
Зона купания ограничена буйками.
В общем,впечатления от отеля только положительные,вернемся ещё.
Отличный отель расположен рядом в 600 м от Морского вокзала, номера чистые , уютные, персонал приветливый. Через Pullman можно пройти в Mercury, они соединены между собой. Стильный, современный, просторный отель. Если выйти со стороны набережной прям перед вами в 1 мин будет ресторан А.Новикова Pro Хинкали, рекомендую, сходите не пожалеете 🔥 Вниз по лесенке от отеля набережная с магазинчиками, концертный зал Фестивальный . В целом все отлично👍
Лучший отель в городе! Расположение удобное в центре. Номер чистый, вид на море (представительский номер)- услада для глаз. Множество подушек на выбор, уборка на отлично ежедневно. Завтраки выше всяких похвал, ни в одном отеле не встречала такого изобилия и разнообразия. А ещё было приятно встретить однофамильца в лице управляющего отелем, и ему, видимо, тоже, потому что он вышел на ресепшн, чтобы поздороваться с нами))
Очень хороший отель. Отдыхали с мужем с 13 по 20 число. Все очень понравилось
Хорошие завтраки , всего навалом. Еда найдется на любого ценителя.
Очень вкусный кофе 👍🏻
На счёт шампанского конечно же двоякое впечатление, но да ладно.
Номера просторные , брали с видом на море. Он великолепный.
Убирались каждый день , просто великолепно убирались “ скрипела “ от чистоты.
Спа шикарен , отличный хамам и бассейн.
На улице большой , чистый , подогреваемый бассейн , плавать в нем -одно удовольствие!!
Вообщем , точно буду рекомендовать всем друзьям , этот шикарный отель.
Спасибо за сервис !!!
Хороший отель в своей ценовой категории. Хорошие современные номера, достаточно хорошие завтраки и ужины. Из минусов это номер 1- ступеньки на пляж , штук 200-250. Чтобы спуститься к морю нужно преодолеть не малые усилия, а когда идешь с моря уставший - подняться та еще история. Через пару дней уже мысль о том как идти на море отбивает желание туда идти. Рядом с отелем концертный зал и там постоянно проходят концерты музыкальные, музыка и басы орут так что звукоизоляция не спасает, для тех кто с детьми не особо комфортно. Персонал на высшем уровне, интерьер красивый. Пляжная зона не самая лучшая, посторонние люди не проживающие тоже приходят на пляж заплатив за шезлонги, народу очень много, море грязное временами. С парковкой всё прекрасно, но подъехать к отелю тяжело тк большие пробки.
Больше всего в этом отеле меня восторгали завтраки (с 7.00 до 11.00): они бесподобны (на мой скромный вкус). В целом, высокий уровень обслуживания, комфорта. Точно хотела бы вернуться в этот отель.
Минусы: дважды просили освежитель воздуха (обещали, но так и не принесли); уборка в номере очень поздно, даже с табличкой; отсутствие гигиенического душа; тусклый свет.
Шикарный spa-салон на 16 этаже (уровень цен высокий), великолепное исполнение процедур (массаж, обертывание, пилинг).
Огромная удобная кровать в номере, ортопедические подушки мегакомфортные, гладильная доска, утюг в номере, капсульная кофемашина, чайник, вода ежедневно, халаты, тапочки, гель для душа, шампунь, кондиционер, жидкое мыло, лосьон для тела, фен, умная колонка Алиса, wi-fi хорошая скорость.
У отеля свой кусочек пляжа, бассейн на улице и на 16 этаже (при нас не работал), тренажёрный зал, вип-кабинка на пляже и у бассейна - 11 000 руб. за день.
Номера, холл, бар в фойе в современном стиле, красиво оформлены.
Очень удачное местоположение отеля - близко до всех ключевых мест города: парк Ривьера, цирк, морской порт, Зимний театр, тропа здоровья. Спуск к морю оформлен лестницей, но лифта нет. Подниматься наверх тяжеловато. Лишний раз спускаться не очень хочется.
Постаралась осветить максимально подробно.
Кормят очень вкусно, завтраки и ужины супер.
На детском бассейне очень внимательные спасатели блюдят за детьми, не смотря на сильную жару, реально следят внимательно за детьми не рассчитывая на родителей.
Фитнес зал хороший, оборудован классно и вид шикарный.
Номер как номер, не оч большой, не супер свежий, но в целом ок.
Вид из номера красивый.
Персонал внимательный и вежливый.
Внутри отеля и рядом много кафе и ресторанов.
До пляжа нужно спуститься по лестнице, пляж вроде огражден, но все равно проходят не жители отеля и располагаются просто на гальке, видимо за всеми не уследить.
В целом все ок.
Из плюсов:
Современный ремонт и оснащение номеров
Первая береговая линия
Хорошие видовые номера
Интересные завтраки
Из недостатков:
Тяжело подниматься с пляжа.
За тенью на пляже придётся гоняться, зонты маленькие и расставлены далеко друг от друга.
Маленький пляж на Пульман, Меркури и Бревиз. Волнораздел в середине пляжа.
Отсутствие мягких матрасов на шезлонгах.
Не закрываются двери в туалет и он выходит сразу в жилую комнату.
Чайные принадлежности стоят сразу у двери и отсутствие места в холодильнике для своих продуктов (все занято платными напитками).
Отсутствие спа у уличного бассейна, холодно выходить без солнца.
Небольшой бассейн как на улице, так и на 16 этаже.
Очень скромный спа на 16 этаже на такое количество номеров
В целом хороший отель. Объективно поставила бы 4, но по сравнению с отелями Адлера, где останавливалась кроме Рэдиссона, всё-таки 5. А теперь подробнее. Отдыхали в августе 2024.
Из плюсов: приятный номер, брали представительский с видом на море. Достаточно просторный, есть балкончик, удобная душевая.
Свой удобно оборудованный пляж - это прям большой плюс, так как на нём заметно меньше людей. Что важно, он чуть-чуть левее выхода из отеля, поэтому мы сначала ушли не на тот. ) На 16 этаже бассейн с красивым панорамным видом. Бассейн довольно большой, метров 25, по ощущениям. С тёплой водой, была градусов 28.
Сам отель удобно расположен. На набережной полно мест, где можно просто приятно посидеть и поесть, а также различные магазинчики и тиры. Прям рядом с отелем просто необыкновенно вкусное место - Pro Хинкали. Лобби-бар также хорош с неожиданно для меня вкусной едой. Отличный шведский стол на завтраках. Отличное обслуживание на ресепшн, очень вежливое, как и горничные. Удобно, что внизу есть аптека.
Из минусов: как будто на оплаченные больше 50 тысяч в сутки не тянет. Да, отель хороший, но что именно стоит 58 тысяч в сутки, мы так и не поняли. Обычно при таких ценах есть какие-то дополнительные удобства, например, джакузи в номере. Здесь нет. В том самом крытом бассейне есть сауна, но раздельно мужская и женская, так как располагаются в раздевалках. Мы прям загрустили из-за этого.
В лобби-баре довольно медленное обслуживание.
Отличный отель, очень удобно с детьми, есть детские стульчики в ресторане, еда подходит малышам от года, в номер ставят удобные кроватки.
Очень удобный светлый спортзал с огромным зеркалом и беговыми дорожками с видом на набережную.
На завтрак подают холодное игристое.
Из всех номеров видно море до горизонта.
Что еще надо для счастья?
Лучший отель в котором мне пришлось побывать, тут всё на высшем уровне, комфортный чистый номер, шикарный лобби бар(где я очень хочу отметить безупречную работу бармена Андрея) а также работу стойки приёма и размещения и администраторов спа центра. Так держать ребята, вы лучшие, спасибо вам за теплый приём и хорошее отношение к гостям!)
Отдыхали семьей. Номер полулюкс - обслуживание номеров отличное, уборка каждый день. Есть детская комната для детей с мастер-классами. Питание завтраки и ужины просто потрясающие! Из ресторана шикарный вид на море. Вежливый персонал, всегда готовый помочь. Мы не просто довольны, а счастливы!!! Спасибо большое за отдых и заботу!
Плюсы:
1)Вежливый и отзывчивый персонал.
2)Быстрый отклик на пожелания клиентов.
3)Обширное меню для заказа еды в номер.
4)Панорамный вид с лежаков внутреннего бассейна.
5)Вид из номера на морской вокзал и море.
6)Остекление балкона прозрачным стеклом, что позволяет видеть море из любого места в номере.
Минусы:
1)Нет гарантии заселения в номер как на фото на сайте отеля.
2)Обязательно перед заселением необходимо зайти в номер и посетить балкон, так как весь отдых можно наслаждаться не морским воздухом, а запахом хинкальных и шашлычных, расположенных по соседству.
3)Не большой бассейн и сауна по сравнению с другими аналогичными отелями.
4)Слабый напор воды в номере (вода во время принятия душа просто перестала течь).
5)Уставшее постельное белье в номере (нам достался протертый пододеяльник).
Отель очень классный !! Номера чистые , уютные . Вежливые админы . Про входе нас встретил Тимофей , который нам помог с багажом и проводил на рецепшен сначала , а потом в номер , все рассказал , показал . Территория небольшая , чтобы дойти до моря , нужно преодолеть много ступенек , может некоторым это тяжело , так как обратно подниматься также нужно . Но в принципе нам это было за счастье. Внизу много маленьких магазинов , баров , ресторанов , тоже очень удобно . Завтраки прекрасные в этом отеле , обалденные . Ужин конечно так себе .
Нормальный отель. Вкусная кухня, персонал приятный, вежливый, завтраки очень хорошие. Но вот сами номера, как-то приуныли, не чувствуется 5ка ни в номере отеля, ни в холле. Бассейн прохладный, не комфортно, все замерзли. А хамам женский очень горячий, таких не встречала, тяжело находиться больше пары минут. А мужской сказали наоборот холодный.
Поставлю 4 звёзды, потому что есть много вопросов, которые нужно улучшить. Но отдыхать мне тут понравилось и я бы посоветовал этот отель для отдыха в центре Сочи. Это отель пока не тянет на 5-звездочный отель, но идёт к этому быстрыми шагами. Благодарю своему сервису и подходу к клиентам. Сюда мы переехали из соседнего гранд карат, где нам вместо вида на море дали вид на мусорку и крышу соседнего отеля. Позвонили в пуллман и нам предложили номер на неделю за те же деньги и потрясающим видом на море. И нас не обманули. Угловой номер с замечательным видом на море и город. При этом, море видно прям с кровати, а не с балкона в стороне. Состояние у номера немного потрёпанное - пока сделать косметический ремонт, поменять мебель, ковролин и шторы, покрасить стены. Очень нужно поменять постельное белье - белье старое и дешевое. Чайник, мусорные ведра и вазы тоже стоит поменять - все отдает дешевизной. Из минусов отеля - слабая уборка , паутина в номере и на балконе, пыль плохо вытирают. Нет ванны в номере. Из больших плюсов - быстрое решение всех проблем. Тут же приходят сотрудники и устраняют все недочёты. Самая главная проблема - это ночной шум с улицы - музыка постоянно звучит. Отель очень качественно решал эту проблему - сразу отправлялась охрана для поиска причины шума и её устранения. Менеджменту отеля хочется сказать отдельное спасибо - полная вовлечённость в работу и умение создать чувство комфорта для постояльцев. Это самое главное для любого отеля.
Внимательный вежливый и отзывчивый во всем персонал
Еда свежая, качественная, но не всегда разнообразная
Самое топовое расположение
Центр набережной, вид на море, выше от пешеходной набережной зоны, что обеспечивает отсутствие шума туристических потоков и запахов общепита
Номера чистые, новые
Один из лучших отелей на побережье однозначно! Пулман нас порадовал не только уровнем сервиса, шикарным расположением и вкусными завтраками, но и приятными комплиментами. Т.к мы с мужем заселились в отель в нашу годовщину свадьбы, нам повысили категорию номера, а также подарили шикарный сет - фрукты, пирожные в виде сердечек и брют. Номер максимально комфортный, хорошая уборка, чай-кофе-вода, а вид с балкона - ммммм, просто сказка! Завтраки заслуживают 5+ (обязательно попробуйте яйцо Бенедикт, заказывать надо через официанта). Вокруг отеля много мест для прогулки и посещения. Приятный бонус - прямо рядом с выходом из отеля наше любимое кафе Прохинкали. Не знаю, как летом, но для межсезонного отдыха - это идеальное место. Обязательно вернёмся в Пулман. Однозначно рекомендую.
Потрясающие виды и очень вкусная кухня. Жила на 10 этаже и каждый день любовалась закатами ☺️
Только одно замечание: уборке в моем номере не было уделено достаточного времени. При заезде в глаза бросились следы обуви. Они были на унитазе и на полу, что конечно омрачило первое впечатление. Пятна от кофе убрали только на второй день и то потому что я написала об этом записку и оставила чаевые.
Очень хороший отель в самом центре Сочи
Пешая доступность до Морского вокзала и прочих достопримечательностей
Есть не большая проблема: 178 ступенек до пляжа)
Да и пляж максимум на 4 по сочинским меркам
Если вы отдыхаете без малышей , то отель вам понравится
Очень не плохой лобби бар ( бармен Андрей)
Прекрасные виды из окон
Оказались на интерактивном мастер-классе Секреты Миксологии, проводимый барменом Андреем. Интересный и познавательный рассказ, приятное общение и взаимодействие с публикой, неожиданные коктейли на основе джина и клависа. Остались очень довольны, отличная идея для того, чтобы задать тон вечера взрослых гостей. Огромное спасибо за идею! Молодцы!
Очень долго думали в каком отеле остановиться, в Сочи были первый раз. Выбирали из пятерок. Не ошиблись с выбором.
Обслуживание на высшем уровне, прилетели ранним утром, несмотря на это, нас заселили без ожидания.
В день рождения поздравили тортом, подарили различные плюшки в виде скидок в ресторан и СПА.
Номер с шикарным видом на море, чисто, уютно, без претензий)
Завтраки - огромный выбор блюд: от яиц до семги, орехи, мед, всякие вкусняшки типа панна котты, желе и тому подобное, единственное не учли, что есть гости, кто соблюдает Пост. Я попала в первую его неделю. Но это не беда, я нашла чем себя полакомить. Шампанское в неограниченном количестве можно употреблять🙈
СПА - небольшой бассейн, сауна, хамам.
Однозначно туда вернемся)
Спасибо всем причастным🙏🏽
Замечательное месторасположение. Если вы хотите получить удовольствие от отдыха в Сочи, то Pullman это одно из лучших мест для этого. Жили в супериоре с большой кроватью, вид на город отличный, море тоже видно, в номере уютно, удобная кровать, кофемашина, косметика bigelow, минибар, колонка яндекс макс с алисой, завтраки не особо разнообразные,хороший бассейн и тренажерный зал, парковка подземная и наземная и главное свой оборудованный пляж. В шаговой доступности отличные рестораны, Фестивальный, парки, морпорт, набережная. Pullman порадовал, обязательно вернемся ещё.
Отель pullman один из немногих в нашем городе отеле который на протяжении уже многих лет держит не только знак качества и марки отелей пульмана в сети Ну и там очень отличный персонал замечательный работает ребята Как управленцы так и ребята которые встречают нас прямо на ресепшене Мы очень рады побывать побывать бывать побывать в этом замечательном отеле и очень нравится когда проходят полпатии на бассейне у отеля pullman Поэтому будем очень надеяться что в этом году вновь оно повторится и мы в любом случае посидим его
Великолепный отель!!! Расположение идеальное, в центре, номера прекрасные, уборка на 5+. В номере есть все - кофемашина, колонка Яндекс, премиальная косметика. Из всех номеров видно море, горы. Хорошая организация досуга-утренние пробежки с Pullman_runnung_club и легендарными российскими спортсменами, йога с опытным учителем, spa центр, фитнесс зал и бассейн, прекрасный ресторан с авторскими десертами. Завтрак 10 из 10- свежие разнообразные овощи, закуски, горячие блюда , даже сувид, свежевыжатые соки 4 вида, детокс смузи, блюда из творога, все не перечислить!!! И конечно, шампанское☺️ персонал видит в тебе не только клиента, но и друга- заботливое и дружелюбное отношение всех и всегда, всегда решают все вопросы без промедления. Отличный отель в высоким уровнем во всем!!!!!
Шикарный отель! Для взыскательной публики, ценящей комфорт и безупречное качество обслуживания. Номера, территория, пляж, бассейн, спа - все выше всяких похвал и однозначно оправдывает самые высокие ожидания! Персонал начиная от рецепции, официантов ресторана, горничных до спасателя открытого бассейна супер вежливый и предупредительный, знают свое дело на 100 % и делают пребывание в отеле незабываемым. Бармены в лобби баре лучшие, все быстро, вкусно - негрони и маргарита прекрасны, при этом подходят и интересуются все ли в порядке - все идеально! СПА шикарен - бассейн, баня - на 5 баллов, делали с супругой массаж - массажистке Наталье отдельная благодарность! Рестораны Пульмана, где проходят завтраки и Меркура (ужины), максимально качественные, еда разнообразная и вкусная, получили много удовольствия! Друзья, это не просто отель - это место, где вы получите целое море положительных эмоций от пребывания, отлично отдохнете. Мы вернулись полными самых лучших впечатлений от отеля и Сочи в целом. Обязательно вернемся снова! Спасибо, Pullman!
Хорошая городской отель. Красивый вид на море из номера. В целом удобное месторасположение, но отсутствует собственная территория рядом с гостиницей. Есть бесплатная подземная парковка для проживающих.
Номер: маленькая ванная комната, душевая, простенькая косметика. Можно сравнить с Ибис 3*.
Питание: хорошие завтраки, есть свежевыжатые соки, красная и масляная рыба, выпечка, по заказу делают разные блюда из яиц.
Бассейн: уличный в ноябре не работает, на 16 этаже панорамный вид на море и на город. Есть финская сауна и хаммам, вход через раздевалку (раздельно для мужчин и девушек).
Классный спортивный зал с тренажерами Technogym. Все есть для базовых тренировок.
Шикарный отель во всех направлениях!
Отличные просторные номера, чистота, вежливый персонал, который всегда идет на встречу клиенту.
Питание также на твердую 5, все очень вкусно.
2 недели пребывания пролетели незаметно, всем советую👍
Отличный отель. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Помимо шведского стола можно заката любой вариант каши и кофе на растительном молоке. За номера с видом на море нет смысла переплачивать. Расположение отеля таково, что все номера имеют вид на море, но вид на город интереснее (видео приложу), а номера с видом на море смотрят на пляж (не очень симпачный причём😁). Персонал приветливый. Из минусов только 1 - не очень хорошо убирали номер (но это может быть нам не повезло). Пыль на столике как была с приезда так и осталась с выездом, и стаканы почему то не мыли и не меняли на чистые.
Все понравилось , персонал приветлив, любые просьбы мгновенно выполняют, прекрасные кровати, простыни, мягкие халаты, в номерах вкусный кофе, завтраки шикарные на любой вкус, хотя мужчинам наверное не хватит мяса, для детей и женщин мне кажется все есть, даже кокосовое и миндальное молоко для кофе. Кофе тоже достойный
Хороший отель. Ресепшен так себе. Очень медленные. Не здороваются, даже на приветствие не всегда отвечают.кухня отличная! Чисто, аккуратно, заказы выполняются быстро и вкусно! Не во всех номерах есть балконы. С видом на море очень красиво! В номерах убирают, меняют постель каждые три дня. В общем все хорошо.
В конце февраля отдыхали в Pullman, получили самые прекрасные впечатления от этого отеля) Высокий уровень обслуживания, вежливый персонал, чистый номер, большая кровать и подушки артопедические отдельное удовольствие ( где вы их приобрели?) Номер брали делюкс с видом на море, прекрасный вид! В ресторане очень вкусные блюда, лучший том-ям который я когда либо кушала, спасибо поварам за их труд) Завтраки шведский стол, огромный выбор всего чего можно, все свежее, вкусное и разнообразное. Спа тоже хорошее, жаль что бани не совместные и бассейна, джакузи на улице с подогреваемой водой нет, хотя было указано что есть. Это немного расстроило, хотелось поплавать на улице. Отель рекомендую однозначно, спасибо за сервис)
Приветливый персонал , хороший уровень сервиса для наших югов, и что больше всего меня удивило-такой прекрасной звукоизоляции я не встречала нигде.Не слышно буйных соседей,(а они присутствовали) .Не слышно шагов в коридоре , пылесосов и хлопанья соседних дверей, короче всех тех звуков, которые традиционно присутствуют в той или иной степени даже в очень
хороших отелях.Это было особенно приятно .Все отлично.
Потрясающий отель, великолепное месторасположение, отличный персонал! Завтраки выше всяких похвал, персонал всегда идет на встречу и во всем помогает! На мой взгляд лучший отель черноморского побережья
Прекрасный вид из окна. Вкусные и разнообразные завтраки. Кофе!! Персонал отличный. В номере поддерживается идеальная чистота. Есть всё необходимое в ванной комнате. Была на конференции, конференц- залы удобные.
Отель очень понравился! Персонал очень добрый, приветливый, улыбчивый, доброжелательный. Особенно хочу поблагодарить Полину консьержа, за ее индивидуальный подход к каждому гостю, терпение и клиентоориентированность. Спасибо большое!
Я в отеле не жила, приезжала завтракать. Было невероятно вкусно, тонко, празднично. Очень вежливый персонал. Чисто, красиво, просто, огромное разнообразие блюд. Всему персоналу огромная благодарность!
Отдыхали в этом замечательном отеле в конце марта! Стильный,современный,великолепное обслуживание от ресепшена до ресторана и спа. Бассейн с видом на море заслуживает отдельной звезды!!! Завтраки изумительные!
Расположение отличное, в центре города,рядом Морской порт.
Очень хочется вернуться!
Добрый день! Отдыхали в этом отеле в конце февраля. Отель в современном стиле,удачное расположение:находится в шаговой доступности от набережной,но надо иметь ввиду,что нужно спускаться и подниматься по многоярусной лестнице. Прекрасные завтраки :шведский стол-ооочень разнообразное меню. Номера просторные с потрясающим видом на море. Есть спацентр,бассейн-все для хорошего разнообразного отдыха. Но уборка в номерах портит все впечатление об отеле:за пять дней в нашем номере качественно убрались только один раз. Мы много проводили времени вне номера:прогулки ,экскурсии и возвращались около 17.00 или позже и что же-через пять минут после нашего прихода появлялась горничная и без энтузиазма спрашивала :нужна ли нам Уборка? Как вы понимаете , это вызывало только раздражение. Поэтому, мы бы с удовольствие вернулись в этот отель ещё раз,но просьба к руководству:наведите порядок в службе клининга.
Пожалуй, лучший отель на побережье. Понравился больше, чем отели на букву R в имеретинке. Великолепный просторный номер делюкс с большой рабочей зоной.
Завтраки - идеально, богатый выбор для человека с любыми пищевыми привычками.
Прекрасные виды с балкона, отлично оборудованый спортзал.
Отдельно хочется отметить панорамный бассейн на верхем этаже - он прекрасен. Расположение отеля - идеальное. Ресторан для ужина тоже весьма неплох.
Я не пользовался, но показалось, что пляж и открытый бассейн тесноваты могут быть летом.
Великолепный отель для отдыха и бизнес-мероприятий. Персонал - 5 баллов, завтраки очень вкусные и разнообразные. Бассейн с панорамным обзором и ресторан с завтраками с видом на речной вокзал стоят каждого рубля, заплаченного за проживание. Из минусов усталые халаты и слегка усталая сантехника. Да, нельзя не отметить (м)чудака с гитарой в парке с фонтанами под окнами. Возможно он думал, что поет, но в реальности он просто натягивал мои уши в самом плохом смысле слова. Из-за него часов до 11 ночи приходилось спать с закрытым окном.
Отель по сервису 5 баллов ! Номера убирают каждый день , При этом умудряются делать это , когда вас нет . Шикарный холл! Шикарный бассейн с видом и на море и на город . Прохладно как в номерах так и в фойе. Хорошая изоляция от улицы. Отличный современный спорт зал , не смотря на компактный размер , много кардио дорожек и эллипсов . Спа зона не самая дешевая 🤔, но статус отеля решает . Современный интерьер в номере делюкс . Все продуманно. Из минусов иногда скачет вайфай видимо час пик , для удаленной работы хватало, очень волновал этот момент. Не работал пульт в номере , поменяли в теч 5 мин оперативно . Не хватило доступа в ютуб на телевизоре , не совсем понял как Алиса его запускает. Есть забавная игрушка, колонка Алиса 😃. Развлекательно ) отдельно хочу выразить благодарность отелю за завтраки ! Очень широкое меню шведского стола . Цену за проживание в отеле считаю оправданной , хотя изначально смущало, стоит ли ) своя парковка , учитывая какие проблемы с этим в Сочи , огромный плюс . Свой пляж прям на против отеля , не надо платить за шезлонги и места странным людям 😂.полотенца выдают бесплатно там же . Однозначно на многих вещах будет экономия . Просто самое выгодное расположение отеля , рядом и рестораны , и центральная набережная, до тц море Молл ехали мин 15. До Парка Ривьера ходили пешком минут 20-25 но затея так себе в жару😀. Самое позитивное ощущение от прибывания в Сочи благодаря отелю . Огромное спасибо от номера 1102😎. Сегодня предпоследний день, зашли наконец в ресторан selmarin при отеле . Надо было это сделать раньше .👌🏻 приятно комфортно , цены в среднем как и в ресторанах вокруг. Очень понравилась манера общения оф. Элины очень аккуратная и нежная в тоне . Отелю процветания , новых стационарных телефонов в номера 😊. Все супер👍
Уровень сервиса на высшем уровне. Завтраки очень вкусные, в номерах уютно. Бассейн с панорамным видом. Мне нужно было срочно сделать окоашмвание волос и рядом оказался отличный салон красоты Dari Dalss. Мастера подобрали цвет идепльный. Теперь счастливая отдыхаю в номере Deluxe
Все на высшем уровне. Была первый раз в этом отеле. Однозначно вернусь. Все необходимое в номере есть. Завтраки отличные , разнообразные. На любой вкус можно выбрать. Постное и веганское тоже есть.
Самый лучший отель в центре Сочи, сервис на высоте, прекрасный вид на море и на город, вкусные и разнообразные завтраки, бассейн и спа зона на 16-м этаже с великолепным видом на море, есть лаунж зона на 13-м этаже, здесь каждый вечер подаются напитки и легкие закуски. Приезжали с питомцем в апреле и в декабре с перспективой встречи Нового года!!!Обязательно приедем ещё, уже забронировали на апрель!!!!!
Самый любимый отель в Сочи, люблю его всей душой. Расположение великолепное, есть спа, бассейн с красивым видом, есть свой пляж. Отель в чем то строгий, но комфортный, стильная музыка. Все чисто, уборка в номере как положено, даже в тёплый сезон. Не ценила раньше это, но была в другом отеле в Сочи летом и там только выносили мусор и халат приходилось просить. После такого сравнения ценишь Пулман ещё сильнее. Молодцы. По еде - не очень большой выбор, но хорошего уровня и мне всего достаточно. Кто любит поменьше людей - рекомендую номера с доступом на вип-этаж. Хорошие закуски и вино. И конечно шикарный вид из окна номера.