2недели назад были в пуллмане,идеальный отель для идеального отдыха . Вкусные завтраки, вкусный кофе , ужин средний был . Номер люкс двухкомнатный был и был стандартный с балконом . Чистые номера , убирались каждый день .
А 2 дня назад были в меркюре. Все тоже самое , как и в пуллмане, единственное -завтраки не такие как в пуллмане, ужин и в пуллмане и меркюре были в ресторане кружева .пляж один на два отеля , тоже все чисто и приятные девочки раздают полотенца .а какой спортзал с таким шикарным видом , я 2-3 раза занималась в нем!
Единственное что не понравилось : рассказываю :
когда прилетели в пуллман, такси остановил со стороны отеля меркюра, при входе нас встретил швейцар Тимофей , очень любезный и внимательный , и проводил в отель пуллман, через отель Меркюр, помог нам с чемоданом и далее проводил нас в номер , все объяснил , показал !
Но когда приехали в этот раз в отель меркюр, как назло такси оставил нас со стороны отеля пуллман, нас увидел швейцар , и хотел помочь нам с чемоданом , но когда мы сказали что мы в отель меркюр, так он ушел от нас и просто ткнул пальцем типо идите туда , почему нельзя было проводить нас до отеля меркюр..как сделал это Тимофей !!! Что за такое отношение !! Но когда я увидела что около рецепшена отеля Меркюр стоял Тимофей , моему счастью не было предела . В этот же вечер я сделала апгрейд номера на более лучший , ну и конечно же Тимофей сразу же отозвался помочь нам , помог перевести все вещи с одного номера в другой , и помог развесить все вещи в шкаф и помог с чемоданом .
. я надеюсь администрация примет меры по отношению швейцара , который работал в тот день в пуллмане!! Если отель 4 плюс , то уже и отношение другое чтоль )) смешно правда ?!!
Тем более если работаешь в одной сети , то и отношение должно быть подобающее к клиентам !!
А Тимофею огромная благодарность за все !!!!
Меркюр как всегда на высоте: завтраки вкусные, выпечка вся съедобная, что редкость даже в хороших сетевых отелях, сырники просто бомбические. Есть собственный пляж с лежаками и полотенцами по карточкам. На каждом этаже гладильные доски и утюг через 2-3 номера. Воду в номере подставляют каждый день. Стационарный фен приказал долго жить( девушка долго сушила волосы) , так обычный по запросу принесли через 5 минут. Нужен был штопор, также быстро доставили в номер, правда, тут же забрали, видимо, за неимением оных в запасе в большом количестве. Кофе в общем ресторане хороший, а вот в лобби-баре просто отвратительный. То ли дело в самом зерне, то ли в неправильной настройке кофе-машины.
Пляжная зона очень разная. Достойно отремонтирован и обустроен пляж Маяк, здесь приятно отдыхать. Вдоль Приморской улицы ещё несколько пляжных мест, разделённых бунами. В основном неплохо. Но с каждым годом всё хуже на участке пляжа под пивоварней Старгород: Буны полу разрушены, зона плавания постоянно сокращается, один буек и тот всё ближе к берегу по сравнению с прошлым и годами, постоянный ор "спасателей" и зазывателей с двух сторон. Крайне неприятно отдыхать. Интересен "Рыжий пляж" и у Сан-Ремо вдоль Черноморской улицы, можно рекомендовать.