Недавно я обратился в автосервис PullCar и остался невероятно доволен предоставленными услугами. От самого первого звонка до получения автомобиля после ремонта, весь процесс был на высшем уровне.
Приветливый и профессиональный персонал сразу расположил к себе, подробно объяснив все этапы ремонта и стоимости. Особенно порадовало внимание к деталям и индивидуальный подход к клиенту. Мастера оперативно выявили и устранили неисправность, при этом использовали только качественные запчасти.
Отдельно хочу отметить чистоту и порядок в автосервисе, что всегда вызывает доверие и уверенность в качестве работы. Мой автомобиль вернулся ко мне в идеальном состоянии, и я заметил значительное улучшение в его работе.
Рекомендую автосервис PullCar всем, кто ценит профессионализм, честность и отличное обслуживание. Буду обращаться сюда снова при необходимости. Огромное спасибо за прекрасную работу!
Хочу поделиться своим опытом обращения в автосервис PullCar. Недавно я привёзла сюда свой автомобиль на диагностику и ремонт. Мастера быстро выявили проблему и предложили несколько вариантов её решения.
Особенно хочу отметить профессионализм и компетентность сотрудников. Они подробно объяснили мне, что именно нужно сделать, и ответили на все мои вопросы. Ремонт был выполнен качественно и в срок. Теперь мой автомобиль работает как новый.
Также хочу похвалить сервис за чистоту и порядок в боксах и на территории. Видно, что здесь ценят своих клиентов и стараются создать комфортные условия для их обслуживания.
В целом, я осталась очень доволен работой автосервиса PullCar и буду рекомендовать его своим друзьям и знакомым.
Заехал поменять масло в двигателе со своими фильтром и маслом, работа выполнена за примерно 30 минут, все аккуратно, чисто, недорого и доброжелательная обстановка. Ещё надо было распечатать документ, формата А4 с двух сторон, без проблем и бесплатно!
Второй год обслуживаю свою машину в данном автосервисе. В 2022 году долго искала сервис, где по делу, конкретно скажут в чем причина поломки. Так как, я девушка, и в техническом состоянии автомобиля ничего не понимаю, очень боялась обмана. Посетила несколько сервисов и везьде говорили, что менять нужно много запчастей и ремонтные работы озвучивали на немалую сумму. Когда обратилась к Сергею, то выяснилось, что неисправность небольшая и затрат не так уж и много. Мне подобрали запчасти и сделали ремонт за полдня. Очень довольная теперь езжу спокойная. И всегда при необходимости обращаюсь только в данный автосервис. Большое спасибо за теплый приём, консультации по телефону и просто человеческое отношение!!!
Первый раз приехал в эту автомастерскую на короле. С боку двигателя были следы масла, они проверили и сказали, что нужно заменить прокладку.
Я заплатил 10000₽,за ремонт автомобиля .
Несколько дней проездил, снова приехал к ним на проверку двигателя решилась проблема или нет.
И снова двигатель был весь в масле, они заявили: «не стоит заморачиваться, это болезнь этого автомобиля, нечего страшного, ездий так»
Второй раз я приехал к ним на своем другом автомобиле, на Lexus RX поменять топливный фильтр. Я машину оставил у них, через несколько часов позвонили сказали, что они поменяли топливный фильтр
можно забирать. Я приехал, заплатил 6000₽ за работу за Рем комплект и за фильтр,
забрал машину, на холодную машина заводилась хорошо,
через некоторое время обнаружил, что на горячую машина очень тяжело заводится. Чем больше езжу, тем труднее машина заводится,
то есть приходилось долго крутить стартер. Я позвонил им и объяснил проблему, после я приехал к ним,
они сначала заявили, что я с этой проблемой изначально и приехал, что изначально так и было. После долгих споров и нервотрепок слесарь обиделся и сказал, что больше не подойдет к моей машине.
Хозяин автомастерской сказал мне, чтоб я в другой станции искал причину, если это их вина, то он заплатит за ремонт.
Я по его совету обратился в другую мастерскую,
так как там была очередь меня записали через 10 дней. Когда подошла моя очередь, я позвонил хозяину автомастерской и сказал: «у меня машина до сих пор стоит неисправна». Я объяснил ему, что ждал очередь в другую мастерскую, то что подошла моя очередь,
предложил ему поехать со мной в автомастерскую, чтоб при нём искали причину.
Он мне заявил, что надо было сразу ехать, прошло много времени, и он уже не за что не отвечает и не куда не поедет.
Кстати, фильтр топливный они поставили свой, от моего они отказались.
И ,конечно, я поехал к мастеру, к которому я записался,
мне нашли причину.
На топливном фильтре не хватало одной резинки.
Мастер устранил проблему и машина в исправном состоянии.
Всем кто еще не определился где обслуживаться, рекомендую только этот автосервис, однажды заехав сюда Вы уже точно не поедете искать другой, это по своему личному опыту, я объехал очень много сто в Анапе и даже пригороде, лучшего места не найдете! Все на высшем уровне! Вежливый приятный персонал, а главное профессионализм и опыт чувствуется во всем! Рекомендую!!!
Заехала поменять масло. Работу сделали быстро, помогли с подбором деталей для решения последующих проблем, а так же отнеслись внимательно к проблеме другого моего автомобиля и посоветовали, что делать и куда обратиться 👌
Думаю, буду продолжать обслуживать автомобили в дам СТО.
Спасибо!
Менял датчик коленвала, назвали сумму 600 руб, после замены (15 минут работы) стоимость услуг оказалась 1000 руб. Слесарь недовольный, все ему не так. Никогда туда больше не обращусь и не советую никому обращаться.
Узнала о данном автосервисе по рекомендации соседей. Уже более полугода все работы по обслуживанию и ремонту автомобиля делаю только тут. На месте можно подобрать запасные части и расходные марериалы. Есть как наличие, так и под заказ (в самые быстрые сроки). С любым вопросом поможет разобраться менеджер, даже после окончания работ. Ребята молодцы!!!
Нормальный сервис. По ходовке всё чётко сделали. Посоветовали заменить через тысяч 20 сайлент блоки на задней балке. Сергей директор подыскал запчасти по дешевле, цена качество. После ремонта ещё и ароматизатор в салон подарили. Мелочь а приятно. В общем советую.
Была течь масла, быстро выявили и устранили
Ценник не завышают!
В следующий раз приеду протачивать тормозные диски
2
1
Show business's response
А
Андрей Ищев
Level 10 Local Expert
December 20, 2023
Обслуживание на высоте. Сергей руководитель, прям горит своим бизнесом, всегда лоялен и внимательный, всегда подберёт хорошие запчасти по адекватной цене, без переплаты за бренды и упаковку. Таких в городе практически нет. Работу мастера выполняют на совесть. Всегда позвонят и уточнят по сопутствующей проблеме в автомобиле. Вообщем и целом рекомендую!!!
Всем доброго времени суток!
Начну с маленькой предыстории…
Приехав в славный курортный город Анапа, из не менее Славного города Голицыно, на автомобиле Toyota Land Cruiser 100.Была обнаружена сильная течь в тормозной системе,а если быть точнее,в заднем контуре тормозов бил маленький ключ из тормозной жидкости. Обзвонив порядка 10 сервисов,с просьбой помочь…Натыкался на отказ,все говорили что они очень заняты и помочь не могут🤷♂️
По списку дошёл до автосервиса «Silkroad»,трубку взяли с третьего гудка,обрисовал ситуацию и о чудо, мне сказали,приезжайте,будем решать проблему. Приехал,четверг,время до обеда,познакомился с Семёном🤝,он мне объяснил и рассказал всё по будущей работе. Предупредил,полный осмотр будем делать в пятницу, т.к. очень много работы(от себя хочу отметить,что сервис был забит под завязку),а ремонт скорей всего понедельник-вторник,меня всё устроило,без сомнений оставил машину и ключи.На следующий день(пятница), Семён позвонил мне и сказал,что машина готова.Я был приятно удивлён💪👍По прибытию в сервис,мне всё показали,объяснили,дали советы по дальнейшей эксплуатации.
Что могу сказать…:
СПАСИБО ВАМ ПАРНИ: ЗА ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ОТНОШЕНИЕ, ПОНИМАНИЕ СИТУАЦИИ И ПРОФЕССИОНАЛИЗМ🤝
2
Екатерина Павлова
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
Классный автосервис, быстро устранили поломку Тойоты Короллы. Всё рассказали и показали в чем была причина. Сразу записалась на замену масла.
Приемщик не о чем. Договаривались ремонт авто за одну цену по телефону а когда приехал в сервис через весь город, всё пробки. Оказалась другая цена. Ещё и время изменилось. Не о чем. 👇👇👇👇
Отличный автосервис! Сотрудничаем с ним уже не первый год и нареканий нет. Быстрое и качественное обслуживание 👍
2
2
Anton Tashnik
Level 6 Local Expert
November 23, 2022
Хорошие ребята, сделали регулировку клапанов и замену пыльников шрусов быстро и хорошо. Заранее записывался, никаких проволочек и ожиданий не было, ответили на все мои дотошные вопросы.
Пришлось обратиться на СТО по поводу развал-схождения. Сделано все было быстро и качественно. В такие места, хочется обращаться снова. Цена приемлемая, рекомендую!
Очень оперативно! Обратилась со стуком при нажатии тормоза. Сразу же определили причину, заказали зап.части и на следующий день всё заменили. Однозначно рекомендую!
Обращался несколько раз всё делали на совесть, разумные цены. Рекомендую.
6
2
Алексей Лоск
Level 11 Local Expert
September 13, 2016
Сегодня 13.09.2016 г. делал очередное ТО на своем Опель Корса. Слесарь Роман оперативно и четко, заменил все фильтра, масло и тормозную жидкость. Радует что человек ориентирован на клиентов, всё подробно объясняет и прислушивается. Спасибо начальнику Семёну, правильно организует работу автосервиса. Оборудование новое и хорошее, несколько подъемников, инструмент в наличии. Спасибо ребята и удачи.
7
1
A
Anonymous review
August 2, 2016
Хороший авторемонт , обслуживают быстро, запчасти заказывала на свою Бмв у них, По крайней мере точная диагностика неисправностей , советую этот автосервис.