У нас в городе один магазин p&b, по поводу качества вещей - ставлю твёрдую 5. Кеды живут третий сезон, худи и футболки просто лучшие. Доставка исправная, правда однажды не подошла куртка, пришлось ехать в физический магазин, чтоб быстрее вернули деньги (при возврате онлайн мне вернули деньги через 5 дней)
Сегодня делала возврат в данном магазине, консультант Татьяна Н. (так было указано в накладной о возврате) сначала несколько минут на повышенных тонах говорила, что она не знает как делать возврат, указывая что это мои проблемы, потом начала хамить, грубить, швыряла паспорт и в конце накладную. Впервые сталкиваюсь с таким ужасным поведением и хамством, никакого желания возвращаться в физ магазин нет, теперь возвраты только через курьера.
Грубые продавцы, идёшь к ним проходят мимо как будто не работают в магазине, не могут не разъяснить не подсказать, такая же ситуация на кассе. Прошу принять меры а лучше заменить персонал в данном магазине!!