Есть таможенное оформление и оповещение о прибытии груза. Осуществляют ответственное хранение груза на собственных складах с круглосуточной охраной и системой безопасности.
Очень понравилась работа с менеджером Павлом Бурковым. Очень методичный и вежливый молодой человек, все вопросы решил вовремя. Отправлял груз в Турцию, когда произошло землетрясение. Все издержки взяла на себя компания, груз отправили, как только открылось сообщение. Думаю, в том числе благодаря менеджеру и работникам склада. С забором груза были проблемы, ошибся логист, пришлось ждать стороннюю машину лишних 4 часа. В целом рекомендую
Переезжали в Калининград. Ребята с офиса были всегда на связи, на возникающие вопросы довольно оперативно отвечали через мессенджер. Перевозили личные вещи, багаж приехал целый. Лучше коробки обматывать скотчем, тк могут в пункт приехать в дождливую погоду, и просто развалиться
Хочу оставить свой отзыв, может кому-то это поможет, а для ПЛК будет уроком. Переезд из СПб в КАлининград, вещи+мебель . Обещали доупаковать мебель, не выполнили только частично. Часть мебели испортили, а потом упаковали. Никакого договора на обслуживание, ни сметы не предоставили. Коробки с надписью "осторожно стекло" поступили в Калининград с повреждениями, порваны частично. Я написала претензию, приложила чек на испорченную мебель. На рассмотрении уже 3 недели. Сотрудник Менщиков Кирилл, который изначально работал с нами ,на звонки и на сообщения не отвечает. Я просила номер регистрации жалобы, ответа нет. Как только я пригрозила судом, мне сразу же прислали сообщение, якобы от юристов компании, я не правильно написала жалобу, нужно было писать жалобу на Аэрофлот Пулково, а не на ПЛК. И никаких документов ПЛК мне высылать не собирается. Я заплатила 210 тыс. р. за эту услугу. Самое интересное, что , когда ты хочешь оформить заказ, все готовы быть с тобой на связи все 24 часа. КАк только он оплачен - с тобой никто общаться не желает. Я к чему все это, не забывайте, что бумеранг никто не отменял.
Можно отправить что-нить куда-нить по быстрому.
Неудобно: надо заранее оформлять заявку, сдавать груз на склад и потом и топать на третий этаж. На первом этаже есть конкурент 3-в-1.
Отправлял кота Спб-Лондон. Все прошло удачно. Спасибо.
P.S. За день до вылета пришлось исправлять animal health certificate (HARC потребовал название производителя вакцины от бешенства), но его оперативно поправили.
2
Show business's response
И
Иван
Level 11 Local Expert
September 9, 2022
Оценка 5 из 5.
Отличная работа!
Молодцы ребята.
Рекомендую!
Нужно было срочно отправить груз, ПЛК очень оперативно решили мой вопрос, к тому же я не много опоздала!!!Оформили постоянный договор, в общем все в плк ☺