Шикарный магазин, достанут даже иголку с яйца для Кощея, со склада. Выбор огромный, ближайшие дома быта посылают только в Пуговку. Сотрудники, вежливы, учтивы, соучавствует в проблеме каждого покупателя. Чёт яндекс карты не учёл, Звездочку самую яркую, которую достойна Пуговка ☝️🔥🔥🔥
Второй день подряд прихожу к магазину в 20:00, раньше не могу из за работы. И второй день висит объявление, что именно сегодня магазин работает до 20:00. Хотя время работы магазина до 21 часа! Руководство магазина, прошу вас изменить время работы этого магазина, что бы не вводить покупателей в заблуждение! Так же пришёл к 10 утра, магазина снова закрыт.
Если честно, я не очень довольна обслуживанием в этом магазине. Я пришла, чтобы купить что-то из пряжи для вязания кофты, хотела попросить совета у продавца, но, такое чувство, что продавец вообще ничего не понимает из этой сферы и ничего подсказать не может. На все вопросы отвечает: «решайте сами». Не может подсказать размер крючка, какой состав пряжи лучше подобрать, какой длины на 100 г, толщины, сколько мотков - ничего. Зачем держать в штате такого продавца, которая ничего не понимает в области рукоделия? Если ты идешь в стоматологию, ты ожидаешь у их администратора получить ответы хотя бы на минимальные вопросы, если ты идешь в фитнес-клуб - ожидаешь от их администратора ответов на свои вопросы. Иначе зачем они все нужны? Если ты идешь в магазин рукоделия, ожидаешь от продавца каких-то подсказок по товарам в области рукоделия. А тут же продавец как будто бы из пятерочки. В общем, обслуживание мне не понравилось. Вы все-таки должны позиционировать себя как место, где можно не только приобрести товары для рукоделия, но и тебе должны подсказать сделать правильный выбор. Но с таким отношением придется обращаться в магазин Леонардо. В общем, подумайте над своим позиционированием на рынке. Если Ваши продавец ничего не знает о рукоделии, то чем Вы лучше Яндекс маркета, например?
Отличный магазин!Очень много всего красивого и интересного!Не знаю про кого из продавцов пишут не лесные отзывы, была и у той и у другой, всегда приветливы и прекрасно знают товар.Каждый визит в этот магазин приятен!Огромное спасибо и продавцам и владельцам.Процветания!!!!
Обажаю, очень вежливые сотрудники. Много что есть. Для такого маленького магазина очень даже хорошо. Часто забегаю туда. Очень хорошо что в нашей деревни есть такой магазин и не надо далеко ехать
Приветливый персонал, грамотно рассказала про товары, помогли подобрать то, что надо. Цены действительно чуть завышенные, но сейчас так везде, так что, не думаю, что это прям такой серьезный минус. По остальному вопросов нет, рекомендую
Хорошо, когда есть такой магазин недалеко от дома. Неплохой выбор пряжи, более скромный - тканей. Всякая фурнитура тоже представлена в достаточном количестве. Особых изысков нет, магазин небольшой; но, как правило, все нужное находится
Были в этом магазине один раз. Я туда не вернусь. Конечно магазин очень хороший: большой ассортимент, всё так чистенько, красиво разложены, много всего. Вообщем с виду всё просто ПРЕКРАСНО! Но есть одно НО. На кассе стояла женщина, которая мягко говоря совсем не знает ассортимент своего магазина. Мне нужна была тонкая резинка для зимней шапки. Я ей говорю ою этом, а она так на меня смотрит, и ничего не понимает. Пошла за мужчиной, видемо совладелец или просто продавец. Не суть. И он ей говорит, что вот у неё резинки, и указывает на ветрину прямо перед ней, где у неё под носом лежат те самые резинки. Я ей говорю, что мне нужна самая тонкая и белая. И она снача 200 лет искала эту резинку. Я её купила и вернулась домой. По приходу домой я обнаружила, что эта резинка совершенно не для шапки. Она почти не тянется, очень жёсткая. Больше похоже на резинки для собрания браслетов. Вообщем простояла я в этом магазине минут 30,а в итоге мне продали совершенно не то, что надо.
Режим работы, указанный на двери не соответствует действительности. Сегодня понедельник, никаких объявлений о том, что магазин не работает нет. Дозвониться по номеру на сайте и номеру на картах не реально.
Красиво , приятно, чисто и даже уютно в магазине. Выбор тканей не такой большой ,но достаточный. Цены слега высоки. Мелочи всякие, стразы, пуговки, ленточки , резиночки и прочее в достатке .
Выручает магазин, когда срочно что-то понадобится!
Из плюсов: чудесные, чуткие и профессиональные продавцы.
Из минусов: отсутствие выставленной позиции по факту и после ее заказа и полной оплаты ожидание растянувшееся более чем на неделю, с тремя переносами даты поставки и нежелание руководства магазина сглаживать недочеты в своей работе и полное отсуствие у руководства клиентоориентированности.
По итогу: после затянувшегося ожидания и трех перекосов дат поставки заказа, отказалась от заказа и попросила возврат средств. С этим сложностей не случилось. Продавцы всячески старались сгладить ситуацию возникшую не по их вине, но руководство ни на какие уступки и извинения пойти не соизволило.
03.06.2021 Зашла в магазин за пугавицами, больше не прийду. Крайне не приятный продавец даже не стала ни чего покупать. Хотя три дня назад заходила и была другая женчина которая все подсказала и обьяснила. Уважаемое руководство, вы вообще отзывы читаете? Магазин то по сути очень даже не плох, но продавец....
Заметьте - это не первый отзыв о ней.
Первый раз пишу отзыв, но не могу не высказаться. Люблю Пугововку за широкий ассортимент, здесь всегда можно купить все необходимое!
Но! В магазине работает крайне неприятная женщина- кассир. В 20.30 попросила отрезать ткань, на что услышала недовольное высказывание, что нужно приходить раньше, и магазин уже закрывается. Ткань она мне конечно отрезала, но осадок от общения остался крайне неприятный.
Если магазин работает до 20.30, поменяйте, пожалуйста, табличку))
Ужасная женщина продавец. Было чувство, что я к ней домой пришла. Нерасторопная, хамит, дерзит. Как будто за спасибо товар отдаёт. Ассортимент отличный, но из-за неё пойду в другой магазин в след раз
Магазин маленький, но уютный. Не понравилось тем, что выбирала ткань, а продавец стала предлагать дорогте ткани и совсем не то, что я объясняла. Могу ошибаться