Отвратительный магазин , заказали диван , ждали по договору 40 дней(без выходных )
В итоге 3 сентября нам его не привезли, сказали что 18 числа( нет ткани на наш диван)
18 сентябре тоже дивана нет, сказали что он все еще не готов, а с момента оформления на секундочку прошло 3 месяца уже!!!!
В итоге мы решили отказаться от дивана и потребовали какую то компенсацию , потому он нам уже не нужен и ждать до нового года мы его не собираемся, в итоге хозяин магазина сказал , что они не обязаны ничего компенсировать, но в виде исключения какие то копейки мы получим …
ИТОГ: хозяин магазина-ужасный продавец, не компетентный в делах бизнеса , а так же не уважителен к своим покупателям , тк на встречу сам не явился. Магазин , продавцы и хозяин не заслуживают находится на рынке нашего города , надеюсь мой отзыв поможет людям не совершать ошибку, и не покупать в этом магазине от слова НИЧЕГО!
Show business's response
Дарья З.
Level 5 Local Expert
November 25, 2024
Диван шикарнейший! Покупала для мамы, она осталась очень довольна. Огромное спасибо консультанту Алевтине за профессионализм и внимание к деталям, благодаря чему был сделан правильный выбор! Обивка из гладкой, очень приятной на ощупь ткани. Диванный блок качественный, в меру жесткий, благодаря чему на диване комфортно спать. В разложенном виде 150*190. Доставка была в срок, привезли и собрали диван без проблем. Однозначно, рекомендую данный магазин!
Несколько месяцев назад приобрела в магазине диван и прихожую.
Функциональный диван с ящиком для белья и декоративными подушками сам по себе достаточно удобный, ткань приятная на ощупь. Само спальное место с пружинным блоком в меру упругое (спустя несколько месяцев эксплуатации, могу сказать, что спать максимально комфортно). Выполнен аккуратно.
Прихожей также осталась довольна. Хочется отметить работу менеджеров, благодаря которым удалось в небольшом пространстве грамотно разместить функциональный модуль.
Всё время менеджеры были на связи и отвечали на возникающие вопросы (а их было не мало), что позволило выбрать идеальный вариант, отвечающий всем запросам. Отдельное спасибо за своевременную доставку.
Отличный магазин мебели
Работают с разными фабриками. Вежливы, пунктуальны. Цены ниже чем у конкурентов.
Кухни модульные и на заказ, причём с импортной фурнитурой, корпусная мебель, диваны с разными конструктивами, мебель для спален, детские!!!
Брали в магазинчике мебель в детскую. Точно знали что ищем, по этому быстро подобрали нужные модели по хорошей цене. Доставили все целое, без сколов, все комплектующие на месте. Собирали сами. Спасибо Роману и Юлии за проделанную работу, советую этот прекрасный магазинчик!!!
Менеджер Роман - профессионал, пример того как надо общаться с клиентами. При заказе, доставке и сборке мебели всегда держал ситуацию под контролем, быстро реагировал на все вопросы, предлагал наилучшие решения, шел навстречу всем пожеланиям и изменениям в заказе.
Сборщик Антон сделал всё качественно. Спасибо
Заказывали здесь кухню. При заказе обозначили 4-5 недель, так и получилось, сделали за месяц. Мы очень довольны и обслуживанием и получившейся кухней (получилась как мы и хотели). Отдельная благодарность менеджеру Роману: подробно объяснил различия фасадов, шикарно подобрали цвета. Буду рекомендовать знакомым и друзьям!
Купили шкаф-купе и диван из зала, привезли в тот же день. Отдельно хочу выразить благодарность продавцу Роману, всё подробно рассказал о диване, сразу поняли, что это то, что мы искали.
Широкий ассортимент любой мебели, приветливые продавцы, готовые ответить на любой вопрос. Покупала камод, собирала сама, качество, несмотря на цену хорошее, все держится и крепко! Большое спасибо!
Купила в декабре месяце диван за 27000 рублей,
в зале одно качество, деньги взяли вперёд!
Привезли дешёвые доски, не обработанные, обшиты тонкой тканью/ ткань не для мебели/
Кое где на спальном месте тонкий слой паралона!
Пружины чувствуются на ощупь!
Не советую покупать!!!
Переехали в пустую квартиру,спать не на чем нашла магазин рядом.
Первое что отмечу это наличие Мебели в магазине,
Второе , диван доставили в день покупки
Продавцы абсолютно не заинтересованы в продаже товара так 30.12.20г хотели купить стол-книжку но в нем не оказалось одной мягкой подставки под ножку .Мелочь которую можно устранить на месте или в ближайшее время однако ответ ждать месяц нового заказа и вообще не нравиться магазин не ходите сюда