I am a pensioner and a disabled person, I came to the PSC today to issue a document. I had difficulties and the employee Zhalelov helped me. He is respectful in communication, knows his job. I want to express my deep gratitude to the head who taught me how to work, passed on work experience and communication to his employee! Many thanks to the PSC.
В столе справок мало хороших специалистов. Некоторые плохо разговаривают на русском. В целом всё хорошо, персонал. Внутри тепло, комфортно, есть диваны. Есть туалет, аккуратно, красиво и чисто, что не везде есть. Этим Казахстанцы хороши. Но есть проблема в талонах. Дают талоны и показывает одно окно, потом бегаешь ищешь того, кто вызывал тебя (по номеру твоего талона, вызывают в окно), но это 2 этаж. Казахам бы суббординацию соблюдать научиться.
Это помещение совершенно не подходит для тех целей, в которых его используют. Сложно в бывшем ресторане сделать ЦОН так, чтобы было удобно и персоналу, и посетителям. Стойка для консультаций и выдачи талонов на самом входе. Люди входят и сразу втыкаются носом в спину очереди. А очередь есть всегда, и не малая. В зале ожидания недостаточно посадочных мест. Гардероба нет вообще. Учитывая, что иногда в очереди приходится сидеть больше часа, зимой это крайне неудобно. Радует только одно - со временем консультанты и операторы становятся вежливее, приветливее и компетентнее