Обслуживание не плохое. Ребята быстро решают как рядовые вопросы, так и внештатные ситуации. Техподдержка работает грамотно. Обращался несколько раз за помощью, приезжают быстро. В принципе все устраивает. Заключил договор с Видеоканалом более семи лет назад, качеством интернета и телевидения вполне доволен. Цены на услуги демократичные. Рекомендую
Пользуюсь с 90-х годов. Всё замечательно! Есть предложение. Обнаружили, что есть ТВ канал для ЗОЖ с названием MyZen TV, который очень хотелось бы видеть на Видеоканал е. Думаю, что многим в Озёрске он был бы полезен.
Обсжлувание отвратительное. По телефону не добиться конкретных ответов на вопросы.
Ужасное отношение к своим абонентам. Всё разговоры выносятся на обсуждение в общий доступ на соц площадках. Абоненты высмеиваются сотрудниками. Пора расторгать договор и переходить к другому провайдеру.