Всем читателям и почитателям продукции PT Group. Ставлю фаркоп этой фирмы на вторую машину и разочарование полное. К продукции и персоналу на Большой Полянской претензий нет, но вот к установщику на Дмитровском шоссе 163
Михаилу и его помощнику, просто вал. Пригнал машину установили проверили все работает, наступило утро следующего дня. Более детальный осмотр на улице, не в полумраке бокса установщика показал: правый угол бампера и заднего крыла весь в царапинах и довольно приличных, даже матовую вставку бампера умудрились счесать. Между бампером и крылом зазор больше 5 мм - ужас. Машина Киа Мохаве 2 рестайлинг, месяц аак потратился на керамику. Позвонил на фирму, сказали надо разбираться с установщиком, жду звонка - тишина. Звоню сам установщику - приезжайте. При осмотре говорит все нормально, так и было. Понятно мои возмущения и договоренность о компенсации. Попытка Михаилом устранить зазор не увенчалась успехом. Приехал в Королев оценил у ребят детейлинговой компании 6 тыс. за царапины на крыле и бампере. А вот за пластик приговор всю деталь на перекраску. Михаил деньги перевел, царапины шлифонули. Осадок остался. Решать вам обращаться к ним или нет.
Защита переднего бампера компании pt group для Лада xray cross. Не прошло и года, уже ржавчина. Указано, что нержавейка Aisi 304. Ужасная нержавейка, сомнительного качества. Чувствуется, что это очень плохая китайская сталь. Не тратьте деньги.
Ставлю пятерочку. Дружелюбная атмосфера. Ставил бокс. Можно повыбирать, поприкладывать к авто. В наличии много чего. Выбирать не по картинкам а по факту очень круто. Никто не торопит, все объясняют, плюсы и минусы. Решение о покупке принимаешь взвешенно, не торопясь. Парни на опыте.
Ребята молодцы, профи своего дела.
Предлагают автомобильные аксессуары и услуги по их установке по отличным ценам. Плюс находятся в очень удобном месте.
Успехов и развития!
Приехал без записи, дружелюбный коллектив, сделали быстро и качественно, спасибо всем!
1
Show business's response
plut
Level 15 Local Expert
April 10, 2023
Отличный магазин, отличный персонал и сервис. Время установки фаркопа под ключ с электрикой 2 часа, чем приятно удивили. Беда у них только с парковкой, что неудивительно учитывая расположение.
Отличная компания. Аккуратные и опытные ребята, у которых нет задачи вас ограбить. Делают на совесть. Бонусом к основной работе поставили задние брызговики. Огромное спасибо!!!
Приобрел бокс Турино1 на Киа спортейдж. Качество изделия удовлетворительное. Установили на месте. Сотрудники приветливые, знающие своё дело. Все рассказали, показали, объяснили по эксплуатации изделия. Приобретением доволен. Организацию советую
В объявлении было указано, кронштейн усиленный с понижением цена 2850 р, взяли с меня 3300 р. Шар оказался не из нержавейки, какой-то оранжевый сплав покрытый блестящим металлом., царапается любой железкой, .Не рискну поставить такой шар в фаркоп. Контора без вывески.
Быстро, за пару часов установили мне фаркоп на тигуан, хоть и говорили что часа на 4 работа. Не сломали ни одной клипсы и собрали бампер на место так, как будто его и не снимали.
Show business's response
М
Максим С.
Level 16 Local Expert
February 27, 2023
Брал ТСУ, ребята всё грамотно, четко рассказали, дали сертификат. Рекомендую. Качество отличное.
Испортили настроение.
Сегодня был записан на 10.00 по рекламации, перед этим два раза созванивался с менеджером.
Утром приехал, меня встретил товарищ Алексей, которого не было при установке ТСУ. С порога он мне начал рассказывать, что меня он не знает да и моей машины в списке на запись нет, на мой ответ, что я два раза звонил по телефону (указан на сайте, как контакт) и меня записали на 12.12.20 он сказал, что информации нет. Да и вообще у него много дел, завести машину, починить опель и т.д. если хочешь жди. В итоге позворил по телефону, указанному выше и Алексей защевелился и дела у него куда то делись и опель оказался на ходу, в итоге ребята Михаил и его напарник (не знаю как его имя) спасибо им большое, за 15 минут устранили неисправность. У Алексея нет понятия клиентоореинтированность, он не пытался связаться с менеджером и прояснить ситуацию, а пытался доказать мне, что я сам дурак, взял и приехал к 10.00 в субботу, как буд-то мне делать нечего.
Всё понравилось, всё чётко без спешки и суеты. Установщик сделал свою работу профессионально всё аккуратно уложено в гофру никаких соплей не висит. В общем 5из5.
Сегодня ставил фаркоп на тигуан, был записан на 9-30. Приехал чуть раньше, сразу принялись за работу..... Молодцы. Грамотно, профессионально, спецы своего дела!!! Рекомендую всем!!!
Ставил крепление запасного колеса на ларгус(купил у них же), сделали быстро, качественно, всё отрегулировали, настроили, рассказали всё до мелочей! Всем рекомендую