В квитанции за декабрь 2024г. не отражены переданные 26.12.2024 данные по горячей воде. Позвонила по тел.201766, ответила абсолютно не компетентная дама-диспетчер, начала хамить, на вопрос, почему не учтены в декабре переданные показания, отвечает только: "не знаю..." свои ФИО не назвала, на требование дать данные непосредственного начальства, которое знает ответ на мои вопросы, и телефон, опять сказала, что не знает...зачем это МУНИЦИПАЛЬНОЕ предприятие берет таких работников?!потом якобы переключила на начальника и слилась...придется обращаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР и прокуратуру, т.к. расчет за декабрь по переданным показаниям не сделан НАМЕРЕННО, т.к. тариф с января 2025г. повысился, и расчет за потребленную в декабре 2024г. воду будет произведен в январе по тарифу за январь 2025г., что является незаконным! В марте 2024г. обратилась за расчетом за потребление 80 м3 г/воды, чтобы сразу в кассу заплатить, расчет составил неожиданно большую сумму,денег не хватило, оплатила частично, впоследствии оказалось, что ошиблась бухгалтерия в свою пользу на 6602 рубля...совет всем - проверяйте ТЩАТЕЛЬНО расчеты, ибо не только хамят, но и обманывают...

Татина

Level 11 Local Expert

Здравствуйте, много дней звоню и никто не отвечает РЦ ПТС тел 20-17-66 работает?Бухгалтерия на О.Кошевого тоже работает?

Татьяна Полянская

Level 13 Local Expert

Читаю отрицательные отзывы и не верю тому, что пишут про ПТС г. Пскова. В моём случае было всё иначе. Консультации по телефону специалисты давали чётко, грамотно и понятно. Диалог вели конкретно по теме вопроса, корректно, доброжелателно и вежливо. Пришлось посетить офис на ул. О.Кошевого. Всё повторилось. Обслужили быстро, чётко объяснили порядок моих действий, были очень вежливы и внимательны. Заявку на пломбировку счётчика выполнили быстро, в удобное для меня время. Специалист Беляева О.Е. была очень вежлива и доброжелательна. Именно таких людей хочется встречать в жизни вокруг себя. А они есть и работаю они в ПТС г. Пскова, что не скажешь о сотрудниках МП Водоканал Единственный минус - неудобно добираться в связи с ремонтом моста.