Ужасно. Прошу обратить внимание. К педиатру не попасть, прививки ребёнку с боем. Не кто не чего не объясняет и не даёт информации. Сначала пришли без записи к педиатру, срочно надо было. Отсидел с ребёнком 8 мес. С 9:35 ч до 14:47 минут и так и не попали к врачу. Не кто не сказал что нужно записываться. Второй раз уже записались через колл центр к педиатру на 10:15ч приехали и снова отсидели до 13:50ч и так же не попали, сказали что по живой очереди только принемают. Зачем тогда эта запись нужна, одна нерватрепка, для галочки??? Не к педиатру не попасть не прививки не сделать. А потом говарят, а что это у вас так мало прививок сделано. И даже когда с боем удавалось попасть к доктору то отношение было похабное и наплевательское. Стала узнавать эту тему, а мне сказали. Что мол вы хотели, район большой а мы одни, не успеваем. Это мол ваши проблемы а не наши., идите в другую поликлинику. Я сделала выводы, что легче, сходить на осмотр к платному педиатру и платные прививки сделать. Это просто вынужденная мера была. Тк. от этой поликлиники не получишь помощи по омс. Что касается детской службы ужасно, просто отвратительное, не организованное обслуживание. Маленькому крошке, просто не выседеть целый день там в очереди, и это пытка и для мамы и для ребёнка грудничка. Нет сострадания и любви к детям. От записи нет толку!!!
Удивлена таким средним баллом. Мои впечатления от посещения поликлиники положительные на все 5. Записалась через госуслуги, попала к стоматологу ровно в назначенное время. Прием длился 20 минут, полный осмотр плюс пломба. Человечное адекватное отношение и профессионализм. Врач Озерова Ирина Леонидовна. Спасибо🌹 И, кстати, еще очень приятное отношение в регистратуре, что обычно редкость.
Хорошая поликлиника. Практически отсутствуют очереди. В коридорах стоят новые кресла. Сделан свежий ремонт в помещениях. Работают хорошие специалисты. Если нет талончика, по острой боли примут обязательно
В нашей поликлиники нет ничего ни МРТ ни Кт. Ни чего что могло быть очень необходимым. У меня папа пришёл к лору его осмотрели и оправились в онкологию. А там отказывались принимать по тому что в нашей поликлиники должны были сделать все обследования, но не сделали ничего кроме анализов крови.
Верните врачей терапевтов и других специалистов. Очень долго приходится ждать приема . За 15минут ни один специалист диагноза не сможет поставить. Сколько надо пройти кабинетов и потратить недель чтобы получить помощь специалиста ?
Была огорчена от слова совсем. Грязь ужасная, сотрудники болтаются как попало, кабинеты нараспашку. Ремонта не избежать. Гигиены ноль. А что во дворе твориться, словами не передать. Не рекомендую..
Отличные врачи, особенно хочу отметить стоматологическое отделение, врачей Наталью Васильевну и Ирину Леонидовну! Огромное им спасибо!!!! Наша семья не первый год лечится у Вас!!!!
Персонал поликлиники не весь конечно, но процентов на 70 хамло, с людьми общаться вообще не могут, ощущение что они повыходили из пещер, особенно хамское поведение у регистратуры..
Казалось бы, отработав почти 30 лет в медицине, уже мало чему удивляешься, но , в очередной раз столкнувшись с этим лечебным учреждением я поняла, что нет предела совершенству. Вызывала врача на дом с высокой температурой, приехал приятный молодой человек, осмотрел, выслушал жалобы и выдал больничный. Сразу был озвучен диагноз: ангина( понятно, что никакого мазка на микрофлору при этом взято не было) Прием в поликлинике назначил через неделю, про то, что надо записываться, так как прием по времени, указанному на номерах, сказано не было. В регистратуре объяснили, что меня примут после всех, кто пришел к своему времени. Просидела в очереди почти 3 часа, когда меня все таки пригласили, была неприятно удивлена, что мой больничный уже закрыли, т. к. пациентка передо мной оказалась однофамилицей и нас просто перепутали. Никакого осмотра не было, более того, меня даже не спросили о самочувствии и готовности приступить к работе. Просто поставили перед фактом и отправили с картой в 38 каб. Та халатность, некомпетентность и безразличие, с которым я столкнулась, просто запредельны. Однозначно никому и ни при каких обстоятельствах не порекомендую это лечебное учреждение.
К великому сожалению, приходится часто обращаться в данное заведение. У меня мужа готовят к операции в этой поликлинике. С декабря месяца по январь лечили от чего угодно, пока не установили точный диагноз, и то не в этой поликлинике. Теперь готовимся к операции, во время не дали направление на УЗИ, потом сказали проходите платно, у них, видите ли записи уже нет.
Что касаемо назначаемого лечения,то конечно узнав второе мнение,понимаешь,что оно далеко от правильного. Отдельно хочу отметить Юльгу Юрьевну и Анастасию в 34 каб, за то что в возникающих ситуациях форс-мажор, всегда идут на встречу и помогают разобраться и добиться результата.
Обстановка как в любой поликлинике. После ремонта стало повеселее)) Работает колл-центр. Была на приеме у гинеколога Соколовой - вежливый и внимательный врач. Очередь на флюорографию - еще один способ пытки.
Ужасная поликлиника. В регистратуру не дозвониться, ещё и сама регистратура находиться в тридевятом царстве, в подвале , где связи нету. К тому же, мало того что трубку не берут, им даже на листочек не записать, когда они там работают, всё нужно запоминать от а до я.
Да, много несовершенных моментов, но это вина не данной клиники, а в целом - всей системы здравоохранения. Здесь толковые и добрые специалисты. В очереди за все разы проводили не более 20-30 минут.
Звонила в поликлинику записаться к гинекологу, сказала подойти в кабинет взять доп. Талон у врача и придти за картой. На что врач говорит что талон неидаст сидите ждите свободное время, нахожусь на 31 недели беременности никакой организационной работы и уважения к лбдям, вот так и приходи никто не примет, а потраченое время в пустую тоже не вернуть
Да нормальная поликлиника за бесплатно. Конечно, в городской получше сервис. А в областной больнице еще лучше. Но если заболел, все равно куда-то идти. А здесь не все так плохо. Будьте здоровы!
Хотелось бы написать отзыв про хирурга Баслакова Сергея Сергеевича... Ужасное отношение к пациентам, сидит так как будто ему все должны, разговаривает свысока. У мужа была операция на ноге, где после операции скапливалась жидкость послеоперационная, которую нужно откачивать, чтобы сделать укол, при котором не должно быть этой жидкость вообще. Данный "врач" в последний прием не удостоил себя сделать данную процедуру, хотя жидкость была, и выписал пациента. Также данный "врач" придрался к тому, что пациент посещает дневной стационар и сказал, чтобы его там и лечили. Хотя дневной стационар назначен из за проблем с давлением.
Сегодня на 11:00 ребёнок был записан к зубному врачу приели вовремя , я пошёл искать бахилы где купить или взять бесплатно ни где ни нашёл. Вернулся обратно ребёнка уже вызвали я зашёл в кабинет и на меня стали кричать почему без бохил, оказалось что их выдают в кабинете, ну это ладно, отправили меня за карточкой в регистратору пока я там был ребёнок уже вышел из кабинета весь в слезах не оттого что ему больно зубы лечить а потому что на него накречал врач, сказал что слюни свои вытирай об свою футболку и грязные документы убирай со стола и многое другое. Заведующий больницы не было на месте мне сказали что она в отъезде. Прошу выше стоящее руководства обратить внимание на этот факт и привлечь к дисцыплинарной ответственности врача, и прошу ответить на мой отзыв незамедлительно что вы с этим разобрались.
Обычная больница. Как и везде , хирург на последнем этаже, а гардероб и регистратура в подвале. Прежде, чем взять талон к врачу в регистратуре предложили сначало спросить у врача примет ли он.... А затем спуститься в регистрстуру и оформить все документы. На минуточку, у меня сломана нога и передвигаюсь я на костылях.....Отлично👍
Специалисты - как повезёт. Терапевт говорит одно, а гинеколог совсем другое. Вот и думай, кому верить.
К гинекологу и терапевту по времени, но иногда задерживаются. Отоларинголог тоже по времени, но уже с этим надо в очереди разбираться. Врач за этим не следит.
С записью хоть наладилось. Можно и в регистратуре записаться, но лучше после 11. Иначе большие очереди. И на Госуслугах, и в автомате, который стоит рядом с регистратурой. И по телефону можно. Свою запись можно всегда отменить по телефону даже.
Утром очередь лучше в 7 утра занимать. Открывается дверь в 8. Кровь в 8-30 начинают брать.
Кровь лучше там не сдавать. Иначе синяки сплошные на вене. Неделю держатся. Если деньги есть, лучше в платной лаборатории.
Бахилы наконец-то стали в гардеробе давать бесплатно или можно купить в автомате напротив за 5 рублей.
Ремонт начали делать на 2 этаже. Пылища, шумно. Надеюсь, результат ремонта будет на высоте. Туалеты тоже закрыты сейчас на ремонт. Приходится ходить на первый этаж в детский туалет.
Очень понравилась фельдшер, на выписке лекарств, простите, не знаю вашего имени, девочки в регистратуре терпят нас, а больше ничего, от слова совсем, сдавали анализы, после сложнейшей операции, не слелали ничего, что надо было,, так говорите, повесьте обьявление, что ничего не делаем, пустая трата времени, сил, и здоровья
Терапевт Дмитриева Надежда Владимировна -это отдельный вид искусства … принимает по одному пациенту в 50-60 минут несмотря на очередь в человек 50… не дождалась её приема в очереди из-за того что ребёнку стало плохо .. в итоге когда пришла на следующий день, она сказала что это не причина пропуска приема… спорит , оскорбляет пациентов и в целом несёт какую-то маразматическую чушь. Искренне сочувствую тем, кто попадёт к ней
Здорово,что стали ремонтировать поликлинику. Она была в ужасном состоянии. Врачи ...нервные,немного злые...но это скорее всего зависит,от маленькой зарплаты. Врачи должны получать достойную зарплату,т.к им приходиться общаться с людьми ,которые приходят со своей болью и хотят внимания. А,чтоб это получить,нужно терпение и достойный заработок.
Взрослое отделение: Сложно дозвониться, всегда длительное ожидание в очереди.
Детское отделение: приём +- по своему времени, дозвониться записаться реально.
В целом хотелось бы обновления ремонта в поликлинике, врачам приятнее работать, а нам комфортнее ожидать…
Время ожидания 2-3 часа к специалисту , сдать кровь тоже 2 часа , один лаборант принимает очередь как в мавзолей . Такого беспредела раньше я не встречала в других городах . В зубном кабинете после лечения стало только хуже .
На приёме врач сидит в своём мобильном , на больных ноль эмоций . Медсестра работает за двоих похоже. Всё построено в муниципальных поликлиниках таким образом , чтоб люди шли в платные клиники. Ремонт наверное в 1917 году последний раз делали.
Тут и комментарии лишние. Дети и взрослые в одной поликлинике. Это мрак. Из плюсов- делают ремонт, есть эл.запись. Врачей нет, вечные очереди. Кровь человек 40 как правило, опять же таки и дети, взрослые, старики и беременные в одну очередь.
Ужасные очереди к педиатру, отстояв 1,5 часа так и не попали. Вызов на дом тоже желает быть лучше, через одного квалифицированный врач🤦♀️задумываюсь о смене поликлиники
Самое ужасное место на свете, персонал регистратуры оскорбляет и грубит, как и посетители, со сломанной рукой весь день в очереди просидел, ни один не пропустил с экстренной болью
Оценка скорее врача- хирурга. В поликлинике не обслуживаюсь, номерок в регистратуре не дали, послали к хирургу. Врач в течение минуты прояснил проблему и 15 минут сделал все чтобы проблема была решена. Спасибо огромное врачу и сестричке,
Удобное расположение, большая парковка. Персонал вежливый, внимательный. Специалисты хорошие.
Хотелось бы хорошего ремонта в корпусе, но чистота соблюдается.
Оборудование хотелось бы более современное.
Организация приёма никакая. Работники регистратоуры, по моему, работают абсолютно автономно от кабинетов врачей - регулярно отправляют не в те кабинеты. Есть хорошие врачи, но чтобы к ним попасть, нужно пройти несколько кругов ада.
Ставлю не 1, а 2 звезды только потому, что результат флюорографии и описание рентгена получил в течении 5 минут, а не на следующую Ий день, как во многих других поликлиниках. В остальном - мрак. Ощущение, что попадаешь в средневековье, с очередями по 3,5 часа к терапевту (на одного человека тратилось от 10 до 50 минут, а в моем случае - 3 минуты).
Сдать кровь это тоже задача не из легких! Один человек и записывает и производит забор крови, соответственно вся очередь двигается медленно и печально.
Врачей нет, персонал регистратуры за 30 минут моего ожидания в очереди 3 раза сбегал покурить, какая уж тут работа. На пациентов реагируют по хамски, на вопрос где может быть карточка ребёнка ответили "хрен знает"...как оказалось он тоже не знал, а карточку нашли у себя же через 4 часа.
Сколько лет хожу в поликлинику , никогда небыло проблем ни с записью к врачам , ни с медкомиссией, ни с карточками. Колл центр работает быстро и оперативно , как и регистратура, приятная редкость )
Ужасная поликлиника! Врачи, какие мне не попадались, в лучшем случае посредственные, но был и явно не "врач"- это хирург, так и хочется написать через "е". Правда я была в таком шоке после посещения, что не запомнила его, мужчина в возрасте. Лучше никаких врачей, чем такие. Прием длился от силы 3 минуты, даже не осмотрел. Везде очереди.
Я из другого региона, и живу в Борисовичах, в городских меня нигде не принимали, хожу в эту поликлинику, 2 раза болела "недоковидом", всегда почти без очередей попадала к инфекционисту, тесты на ковид бесплатные, снимки, анализы тоже без проблем сдавала. Всегда получала лечение, выздоравливала быстро) Удивительно хорошее отношение)
Последний раз и вовсе пошли мне на встречу, когда у меня закончился страховой полис, и без него не могли ничего оформить. Я его конечно поехала продлять, но девушки любезно приняли у меня новый полис через ватсап, и всё заполнили.