27.07.2024 (13:32) Заехали на АЗС, исключительно воспользоваться уборной, на что кассир ответил только по QR, ладно (хотя, «Автозаправочная станция, как и места общественного питания, парки и прочее, является общественным местом и пространством. А для таких учреждений одним из гигиенических требований является наличие общественного туалета. Следовательно, запрет на пользование туалетом на АЗС неправомерен. Любой автомобилист, зашедший на АЗС, имеет право потребовать ключи от уборной»). Когда муж зашёл с собакой, чтобы передать бумажник для приобретения "допуска" в туалет, кассир стала в неуравновешенном тоне озвучивать требования: «выведите собаку, у нас тут товары на прилавках» (хотя, знак С СОБАКОЙ ЗАПРЕЩЕНО — отсутствует, да и собака на поводке). Обратив внимание кассира, что соответствующий ее требованию знак отсутствует, последовал аргумент о наличии у кассира аллергии (но тогда причем тут наличии товаров на прилавке, просто так и скажите, например, «извините, не могли бы вы вывести животное по указанной причине», вместо этого, эмоционально-неуравновешенное отношение к посетителям АЗС) и угрозами за несение ответственности за ее здоровье. По просьбе передать книгу жалоб и предложений, кассир в той же неуравновешенной манере выдала заполненную книгу, и пустой листочек А4, заполнять не стали, так как гарантии того, что это не будет отправлено в мусорное ведро нет. Просьба разобраться, так как следующее обращение пойдёт в РОСПОТРЕБНАДЗОР и САНПЕНДИСТАНЦИЮ (в туалете последним будет на что посмотреть).

Виктория Б.

Level 2 Local Expert

Отказано было в посещении туалета! Персонал грубый!!! Автозаправочная станция,э как места общественного питания, парки и прочее, является общественным местом и пространством. А для таких учреждений одним из гигиенических требований является наличие общественного туалета. Следовательно, запрет на пользование туалетом на АЗС неправомерен."

Pskovnefteproduct

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

105 reviews